Понравилось: Отличное расположение. Исторический центр. За Казанским собором в 3 м ходьбы. Все в пешей доступности: набережная канала Грибоедова, Невский пр, до Спаса на крови идти 13-15 мин, чуть дальше по Гороховой до Адмиралтейства, Зимнего дворца (Эрмитажа), Исаакиевского соб. По дворцовому мосту через Оку дойти до Кунсткамеры. От ул. Казанской по Невскому можно пешком дойти до Аничково моста, Екатерининского сада и т.д. Близко на Невском и наб Грибоедова три Столовые №1 с домашней кухней по минимальным ценам, рекомендую.
Недалеко Магнит и Сенная площадь с рынками и магазинами, где можно купить все необходимое.
Заселили в 52 номер. Было важно, чтобы туалет с душем, кухня с холодильником были в номере.
Окна в тихий двор-колодец.
Большая кровать king size с двумя ортопедическими матрасами и чистым постельным бельем, причем на 3 человек (дополнительное одеяло, подушка, пододеяльник).
Простыни на кровати были две, видимо такой большой одной не оказалось. Одноразовые тапочки, на кухне жидкость для мытья посуды,в ванной жидкое мыло и саше с шампунем и гелем для душа. В шкафу даже губка для обуви. На кухне термопот, микроволновка, холодильник, электроплитка, столовые приборы, чистое кухонное полотенце. Некорректно работал термопот, сразу принесли электрочайник.
Утюг и гладильная доска в общем пользовании в коридоре (все чистое).
В ванной фен, на каждого по два полотенца и почему-то только одно на двоих для ног, но не принципиально, поэтому спрашивать второе не стали.
В общем-то все что нужно для комфортного проживания было, даже, когда начались дожди, положили для общего пользования в коридоре зонт.
Все чисто, уютно. Правда за время проживания ни разу не убирались, но и мы не мусорили. Хотя, уверена, если бы попросили, то убрались.
Отличное ненавязчивое обслуживание. Связь по Ватсапу. По нашей просьбе продлили проживание.
Все просьбы сразу решались.
Не понравилось: Жили на 5 этаже и попали, когда проводился капитальный ремонт лифта, о чем нас заранее не предупредили.
Второе для нас некритично, т.к. был свой мобильный интернет, но к WiFi отеля так и не смогли подключиться, хотя присылали и пароль, и логин, по Qr-коду, но ничего не подходило. Очень замудренная система подключения: с логином, паролем, Qr-кодом.