Мы с сыном живём в данной гостинице с 10 июля 2026г. Уезжаем 19 июля 2026г. Решила написать отзыв до отъезда. Номер 2-х местный с раздельными кроватями. Первое впечатление было хорошее. Приветливые девушки на ресепшене, чистота, просторный хол. Мы приехали утром и до заселения оставалось немного времени. Оставили вещи в камере хранения. Все сумки и чемоданы стояли на полу, вообще-то нормально, где им ещё стоять?) Можно сделать стеллажи и места для хранения вещей будет больше. Мы кое-как нашли место.
Номер чистый, 2 стула 1 из которых был сломан, с трудом но его заменили, ура!)
Посуда на двоих белая, без сколов,
ложки, вилки, нож, доска для нарезки, поварёшка, шумовка - есть. Штопор отсутствует)) Кухонный уголок без сколов, чистый. Моющее средство для посуды есть, губки для мытья посуды отсутствуют. Микроволновка, холодильник, вытяжка в хорошем состоянии. Очень НЕ ХВАТАЕТ маленького столика, ели на стульях, очень неудобно!!! Кровати удобные, подушки 50x70 нам понравились, белье через 3 дня поменяли. Окна выходят на ж. д полотно, первый поезд в 6ч43мин затем 7.13 сами понимаете к чему. С закрытыми окнами душно. И вот, что испортило впечатление о гостинице. Заехав я первым делом открыла окно. На открывании второго окна меня ждал неприятный сюрприз. Верхняя часть створки практически слетела, я испугалась, что оно сейчас совсем вывалится. Звоню на ресепшен, объясняю ситуацию. Мне присылают инженера. Зашел возрастной недовольный мужчина сказал, что я не умею открывать окна и вообще это я сломала окно. Все это он говорил нервно крича, спасибо, что не обозвал. Было жутко не приятно и обидно, до сих пор.
Хотела попросить посмотреть светильник, он мигал, но не стала, попросили мужчину покинуть номер. Позвонила на ресепшен рассказала, девочки сказали, что узнают можно ли починить окно и светильник если не возможно переселят в другой номер.
3 дня я ждала..Но извинений не поступило, информации о возможности ремонта окна и светильника также не было.. Полный отзыв на сайте отеля.