Не первый раз отдыхаем в этом отеле,
Отличное месторасположение рядом с Бирюзовой Катунью, сногсшибательные виды на Катунь и горы, огромный летний бассейн в очень красивой зоне. Безумно обрадовало, что вновь открылся спа-комплекс, потрясающий бассейн в спа с видом на Катунь, несколько парных, особенно понравилась травяная сауна, очень приятный персонал в спа.
По рестораны: на территории основной ресторан Сосны, где проходят завтраки (очень достойные, нет огромного выбора, но все очень изысканное и качественное), в остальное время заказ по меню.Есть терраса со столиками на удице. Также есть бар возле летнего бассейна, где есть напитки и закуски.
Огромная и красивая территория отеля, все очень ухоженно, много зелени, ландшафтный дизайн.
В цоколе основного корпуса есть хорошо оборудованный спортзал.
Про сервис: люблю этот отель именно из-за внимание к мелочам, чтобы порадовать гостей: комплиментный напиток и закуска при заезде, вечерний сервис: в номер приносят конфеты и прогноз погоды на завтрашний день, в номере в первый день в подарок баночки с медом, при выезде - фирменный пряник.
Номера: тут тоже все на высшем уровне, прекрасного качества постельное белье, удобные матрасы и подушки, станция кофе/чая, косметика Occitane. Единственное, что расстроило, это отсутствие в номере smart TV и Яндекс Алисы, которые были в прошлом году. Верните их, пожалуйста! Хотя бы Smart TV. Сейчас в номерах в основном корпусе какая-то локальная программа, где небольшой выбор фильмов, еще и за 1 фильм нужно заплатить 120 рублей… Вы серьезно? Правда несолидно для отеля такого уровня. Вроде мелочь, но поскольку в прошлом году был Smart TV, то мы автоматически рассчитывали на него в этом году.
Ну и все-таки один ощутимый минус в этом отеле - это очень плохая шумоизоляция в основном корпусе, но видимо это беда всех деревянных строений. В даты нашего приезда не работала система кондиционирования, в номере было очень жарко даже при полностью открытом окне температура +27.