Добрый день! Что у Вас за дама на телефоне поддержки сидит? +7 (343) 253-62-19 только что звонила на этот номер, перебивает и грубит. Начала говорить, за какой спектакль прошу вернуть деньги, так сразу перебивает. Или Вы всем абсолютно спокойно деньги возвращаете, не узнав даже, ходил человек на спектакль или нет?
Я ходила к Вам несколько лет, но то спектакль в последний момент отменяют, то деньги за билет не возвращают по данной причине, грубиянки на телефоне сидят. Проведите хотя бы беседу с персоналом - это ужас.