Grand Sapphire

Понравилось: Отель расположен в идеальном месте, в 20 минутах езды от аэропорта, рядом с парком 28 панфиловцев, до всех остальных интересных мест можно дойти пешком. Номер комфортный, есть все, что может понадобиться: халат, тапочки, чайник и принадлежности для чая, зубные щетки и зубная паста, шампуни, мыло, набор ниток с иголкой !!!, ложка для обуви, сейф. Интернет работал отлично. Кровать, матрас, подушки и одеяло очень комфортные, постельное белье и полотенца чистые и достаточно новые. Убирали номер и меняли полотенца ежедневно, постельное белье поменяли через 3 дня. Завтрак не плохой, все, что обычно едят на завтрак, там было представлено, качество продуктов хорошее. Единственный недостаток завтрака – не вкусный и не ароматный кофе и плохо работающая кофемашина. Персонал отеля очень приветливый, во всем старались помочь. Об отеле остались самые приятные впечатления. Не понравилось: Бронировала номер с раздельными кроватями, получили номер с одной кроватью. Плохой кофе на завтрак.

Понравилось: Отличное расположение для доступа в Панфиловский парк с красивейшей православной церковью. Недалеко Достык Плаза и вкусные рестораны. Но если номер выходит на основную улицу, то, думаю, будет очень шумно. Не понравилось: Сильно пахло чем-то. Видимо, новым паласом. На этаже и в номере. Была в начале июня 2025 года. За завтраком не дают ни ножей, ни чайных ложек, аллюминиевые приборы. Пришла в 9:30 (завтрак до 10 утра). Воды простой уже не было. Омлета, который был в предыдущий день, тоже не было. Хотелось бы, чтобы розетки были расположены так, чтобы можно было сидеть за столиком с подключенным ноутбуком. Сейчас не удобно.

Понравилось: Отель в центральной части города. В пешей доступности парк, несколько музеев, православный храм. Вся городская инфраструктура, включая городской транспорт, к вашим услугам. Кровать удобная, белье хорошего качества, имелись все принадлежности в ванной в упаковках, в номере все работало. Было чисто. И в отеле, и в номере было чисто Встретили вежливо, отвечали на все вопросы. Пришлось забронировать еще один номер на следующие сутки из-за переноса рейса, и администратор продлила мне пребывание в моем первом номере. Очнь ей боагодарна: не было дополнительной суеты с багажом Не понравилось: А все было вполне прилично

Понравилось: Еда вкусная, завтраки прекрасные (каши, хлопья, овощи, сыры, картошка, крылышки, соки и т.д). Мне предоставили ранний завтрак в номер, так как выезжала из отеля до начала завтрака. Очень вежливый персонал! Все готовые помочь во всём! Не понравилось: Недостаточно яркое освещение в номере. Неприятный запах из шкафа. Всё остальное - прекрасно!

Понравилось: гостиница находится в шаговой доступности от парка 28 Панфиловцам и Зеленым базаром, рядом есть пункты обмена валюты и всякие кафешки Для гостиницы 4 звезды номера очень маленькие, основное достоинство чистые. кровати удобные Не понравилось: скудные и не вкусные завтраки, кофе вообще ужасный, на 4 день отдыха на завтраке уже ничего не ели