Отзывы об Апартаменты Люкс Двухкомнатный Park House 2

Понравилось: Прекрасный район Зеленоградска, практически в начале Куршской Косы. Почему-то во всех отзывах упоминается парк и лес, но никто не пишет что комплекс также расположен напротив кладбища:) окна нашей кухни и одной из комнат выходили как раз на него:) это ни в коем случае не минус, просто деталь. В целом весь комплекс - новострой, придомовая территория, подъезды, лифты, всё чисто и ухоженно. В самом номере (наш был С221) есть мелкие следы пребывания предыдущих гостей, в виде брызг на стене в кухне, оторванного куска плинтуса при входе на балкон и тд., но все это никак не сказывается на общем впечатлении, т.к. мебель вся новая, матрас на кровати идеальной жесткости, постельное белье не хуже отельного, ковровое покрытие в комнатах чистое, свежее. Были странности в виде например одной прикроватной тумбочки в спальне, вместо справедливых двух, или отсутствия держателя для туалетной бумаги, но повторюсь, это мелочи, которые не портят впечатления от пребывания. Не понравилось: Не хочется много писать на эту тему, т.к. у нас в стране тема обслуживания и сервиса в целом не сильно развита, но на паре примеров покажу как можно все усилия создателей этих прекрасных апартов свести на ноль. Пример 1. Бронирую номер на новогодние праздники, и после получения подтверждения на почту пытаюсь связаться с объектом по единственному указанному телефону, чтобы уточнить детали по заселению. Звоню один раз - тишина, спустя пару часов звоню снова, попадаю на вторую линию, думаю, ну наверное теперь увидят мой звонок и точно перезвонят. В ответ - тишина. По прилету в город на следующий день снова набираю номер, представляюсь, и в ответ получаю просьбу прислать скрин подтверждения, чтобы только после этого получить необходимые детали. Зачем тогда нужна система бронирования - непонятно. Говорить про то, что это общение не было даже формально вежливым даже не буду. Пример 2. В апартах довольно слабый вайфай, который отключался постоянно, чем очень усложнял работу, требующую хотя бы стабильного соединения. На вопрос всё тому же "администратору" Ирине про проблемы, сначала был получен короткий ответ - проверяем. А после того как спустя еще пол дня я снова уточнил что там с проверкой, мне просто скинули номер какого-то человека и предложили самостоятельно ему позвонить и решить проблему самому. Судя по предыдущим отзывам, мы не единственные гости, столкнувшиеся с похожей проблемой, и, если что, мы способны выбросить мусор в контейнеры самостоятельно, и даже посуду за собой помыть, и шампунь с собой привезти, и бумагу туалетную купить, но уважаемые создатели Park House, пожалуйста услышьте, ваши "администраторы", типа Ирины, делают так, что люди приезжают к вам, и больше не возвращаются. А это наверняка не то, ради чего вы создали такой прекрасный комплекс.

Понравилось: Очень удобное расположение отеля, он находится рядом с прекрасным парком. Все достопримечательности в шаговой доступности, надо лишь немного прогуляться. Рядом с апартами находится магазин «Пятерочка», кухня оборудована всем необходимым, так, что завтрак можно приготовить на любой вкус. Номер большой, чистый, светлый, теплый. Удобная кровать, чистое постельное белье и полотенца. Оборудован всем необходимым. Не понравилось: На мой взгляд до люкса немного не дотягивает, проблема в сервисе… в двухкомнатном номере телевизор только в одной из комнат, была сломана ручка и замок в санузле (не заметить этого горничная не могла при подготовки номера, но нас об этом не предупредили), никто не объяснял как пользоваться техникой. Кстати, при заезде оформляя документы вы подписываете количество предметов находящихся в апартах, но сами апарты вы ещё не видели, потом при выезде вам могут предъявить, что чего-то не хватает, следовательно, при заселении в номер вы должны все проверить, но списка у вас при этом на руках нет, вот такая метаморфоза получается. Для двухкомнатного номера очень маленький шкаф в который убран пылесос и гладильная доска, т.е. для вещей места практически нет, очень не хватает тумбочек/полочек/столика, буквально некуда поставить косметичку, духи, крема. В ванной нет ни одного крючка и полочки, стаканчика для зубных принадлежностей, что доставляет опять неудобства. Да и на кухне было бы не плохо укомплектовать чаем/сахаром/раст.маслом/водой…это мелочи, но они добавляют большее ощущение комфорта… тем более мы говорим про Люкс.

Понравилось: Апартаменты находятся рядом с парком и морем в новой части города. С балкона вид на лес. Рядом много кафе и магазинов, в самом доме есть пятёрочка. Во дворе отличная детская площадка. В квартире большая кровать, чистое и свежее постельное белье. В комнатах ковролин, на кухне и в коридоре на полу плитка. Вся мебель достаточно качественная, видно что не экономили. Но наверное не помешал бы шкаф под одежду - пока есть только рейл. Всё чисто и убрано, в квартире прекрасный запах свежести. Сложно оценивать - так мы сильно с персоналом и не взаимодействовали, заселились - выселились ) Наблюдал за дедушкой, который проживал в другом номере в этих же апартах, который обратился за помощью к девушкам на ресепшне, что они помогли ему заранее вызвать такси в аэропорт в день выезда, сказал, что у него нет Яндекс Такси. Девушки его успокоили и сказали, чтобы просто спустился на ресепшн заранее и ему вызовут такси. Поэтому могу сказать, что персонал достаточно участливый. Не понравилось: Не было комплимента при заселении - пару бутылок негазированной воды были бы очень кстати. Также хорошо в ванной не только гель для душа и шампунь ложить, но и набор личной гигиены - ушные палочки, ватные диски.

Расположены апартаменты в современном новом ЖК рядом с парком и выездом на Куршскую косу. До центра прогулочным шагом минут 20. Тихо и удобно. Да, как уже написано в некоторых отзывах, часть окон действительно выходит на кладбище, но нас это не смущало) Номер большой, современный, чистый. На кухне есть все необходимое. В номере очень тепло. Мебель- кровать, диван, кресло очень удобные. По странной задумке дизайнера в спальне действительно всего одна тумбочка у двуспальной кровати и совершенно нет никакой мебели или крючков для размещения одежды. Мы останавливались на одну ночь и это было не принципиально, при более длительном проживании, думаю, есть определенные неудобства Было очень чисто, придраться не к чему. В ванной был вывешен один комплект полотенец, но в нижней полке шкафчика под раковиной обнаружился позднее их большой запас(на заметку отдыхающим))) Обслуживание меня абсолютно устроило. Девочки-администраторы приятные и вежливые, находятся на рецепшене на 1 этаже одного из подъездов дома. Действительно взимается залог 5000руб.(но об этом указано на странице бронирования). Залог возвращают после проверки номера, пересчитывая все вплоть до вилок.

Понравилось: Просторные, чистые апартаменты с современной мебелью и всем необходимым - гладильная доска, утюг, фен, подушки, одеяла и все виды посуды. Ресепшен находится в этом же здании, можно оставить вещи до/после отъезда. Так же в доме кафе и магазины (Пятерочка, Лавка Бахуса, Марципан), до центра пешком минут 10 через красивый парк или вдоль побережья. Тихий район, не мешает шум улицы или дороги Не понравилось: Вид на кладбище (не заметила при бронировании. Летом оно укрыто зеленью, но ранней весной было не очень уютно). Не всегда корректно работал бойлер, из-за чего вода в кранах к утру была холодной. Было странно, что в стоимость проживания входит 1 мусорный пакет (выносить мусор и покупать новые - обязанность жильцов), 1 рулон туалетной бумаги, 0 пакетиков чая/кофе. Обусловленно тем, что это не гостиница, а апартаменты (хотя до этого часто с такими правилами в путешествиях не сталкивалась)

Понравилось: - Прилетели раньше времени заселения, нам без проблем выдали ключи. - Вежливые девушки на ресепшене - Месторасположение (специально выбирал на краю города) - Приличный ремонт (но есть ощущение пустоты) Не понравилось: Тут скорее про особенности, которые надо учитывать, недостатков по сути нет. - Связь: скорость на вайфае хорошая, но он часто вылетает, мобильная связь почти не ловит (МТС - от слова совсем, мегафон - иногда норм). - Нужно оставлять залог в 5к (это указано в объявлении, сюрпризом не было) и расписаться в описи, при том, что ты еще аппарты даже не видел. Расписался не глядя, проблем при выезде не было, клептоманией не страдаем. - У изголовья кровати просится тумбочка/столик со второй стороны. Класть телефон, вещи и тп на пол - ну такое себе (в наших аппартах была только одна). - Отсутствие халатов (просто хотелка)

Понравилось: Большой просторный светлый двухкомнатный номер. Под доп. место раскладывали диван в одной из комнат. Одна из комнат выходила на кладбище, но у нас был 6 этаж, видели только макушки деревьев, поэтому соседство не смущало. Есть магазин в этом же доме. Парковка перед магазином не сильно свободная, иногда место надо подождать, особенно в районе 7-8 вечера. У аппартаментов есть своя стоянка, я сразу не спросила, но потом узнала, что можно было на ресепшене попросить пульт от шлагбаума и ставить машину на стоянке апартаментов. Есть скидки в ресторане парк хауз, в 5 минутах ходьбы. До моря также минут 5 ходьбы. В целом, расположение удобное, так как очень быстро оказываешься на главной улице, один конец, которой ведет на Куршскую косу, а другой- упирается в круговое движение, что позволяет быстро выехать из города. Не понравилось: -

Понравилось: Хорошие апартаменты, приятный персонал. Заселили быстро, позвонили, предупредили. На время уборки и после разрешили оставить вещи Расположение апартаментов прекрасное. Рядом парк. Все близко и при этом тихий двор. Рядом (в самом доме) много кафе. Мы завтракали в кафе Миндаль. Очень классные завтраки Сам номер чистый, достаточно большой. Удобная кровать и диван. Свежий, современный ремонт Не понравилось: Розетки) расположены в странных местах, что не удобно было что-то заряжать или сушить волосы. В ванной нет, в коридоре розетка в одном месте, зеркало в другом. Это было странно) и почему-то все заряжалось достаточно долго. Были перебои с интернетом на второй день. Но мы не обращались с проблемой, возможно, было просто решить

Понравилось: От аэропорта на такси ехали 20 мин. Отель расположен удачно. До моря 10 - 15 мин пешком, до автобусной остановки мин. 7. Рядом парк, граничащий с береговой линией. В доме кафешки, «Пятерочка», магазины с алкоголем. Кровать с жестким матрасом, что хорошо для больной спины. Полотенца и ванные принадлежности были в наличии. Апартаменты очень чистые! Надо только самим поддерживать чистоту, выбрасывать мусор. Вообщем, как дома. Встретили радушно. Персонал отзывчивый, помогал в решении вопросов. Не понравилось: Недостатков нет! Отдых складывается из общих впечатлений, а они прекрасные!

Понравилось: апартаменты отличные, чисто, большая площадь, просторно, есть все необходимое. хорошее месторасположение, пешком близко прогуляться до всех основных мест. Не понравилось: не сразу разобрались с колонкой, поэтому первый душ принимали в холодной воде. она была настроена на еле тёплую воду, пока мы ее нашли, пока разобрались, как увеличить температуру.. на ресепшн дают сразу подписать бумагу - перечень всего, что есть в квартире с ценой. но ты при этом еще не был в квартире и ничего не видел. это неправильно, считаю.

Понравилось: Мы арендовали четверо апартаментов, т.к. отдыхали с друзьями (4 пары). Все остались в восторге! Новые апартаменты, прекрасный ремонт, есть всё необходимое! Очень удобные кровати, кипельное бельё , очень мягкие полотенца! Апартаменты располагаются в шаговой доступности от достопримечательностей. Рядом есть "Пятёрочка", кафе, ресторан. Спасибо огромное! Если приедем в Зеленоградск, то точно к вам! Спасибо от всех моих друзей за прекрасный отдых!!! Не понравилось: -

Понравилось: Апартаменты расположены около парка, через который быстро добраться до моря и до Курортной улицы. В доме находится большой супермаркет "Пятерочка", много мелких специализированных магазинчиков, кофеен. Апартаменты новые, просторные, оборудованы всем необходимым. Из окна видно море. Не понравилось: Девочки администраторы при выезде не напомнили о залоге 5 000 руб. А мы торопились. Теперь надо звонить, объяснять...

Понравилось: Классные апартаменты, близко к морю, прокату, на первых этажах множество кафе и магазинов, есть детская площадка. Очень просторно, великолепно оснащены номера, есть все необходимое! Не понравилось: Часто блокировали связь, тк рядом военная часть. Не кондиционера в номере. Очень много комаров, просто невероятное количество по вечерам! Берите репелленты обязательно!

Место отличное, прекрасный воздух, близко море, дом новый, расположен в самом начале Куршской косы, район самый приятный в Зеленоградске. Всё в целом хорошо, единственное, что меня несколько обескуражило, это то, что требуется при заселении подпись поставить о наличии в номере ложек вилок и прочей мелочи, а при выезде пересчёт и только после этого возврат залога.