Апартаменты в Зеленоградске

Останавливалась в апартаментах в конце октября, 10 из 10 по всем параметрам, начиная от качества сервиса и работы службы поддержки до продуманного до мелочей дизайна и наполнения, есть все необходимое. Чувствуется, что все делается с любовью.

Все очень понравилось. Тихий район, близко к морюшку🌊спасибо большое за чудесные выходные!! Бесконтактное заселение огромный плюс, что не надо волноваться и нервничать. Во время вернули залог)

Остались безумно довольны сервисом, очень приятная девушка на ресепшен, встретили в аэропорту, чисто в апартаментах, свежая постель, полотенца в доступе, полотенца на пляж, прокат велосипедов, автомобиля, кофе по утрам! Рекомендуем!

Понравилось: Очень красивая живописная квартира в стиле peachy.Светлая чистая. Все продумано до мелочей . Все есть и даже больше. Стиральная машинка, посудомоечная машинка ,варочная панель, кондиционер. В общем глаз радуется . Местоположение отличное. В новом микрорайоне в новом доме . Не понравилось: Теперь к печальному. Несмотря на то что квартира восхитительная клиента ориентированность персонала и гостеприимность оставляет желать лучшего. В двух словах за день до заезда очень насторожили сообщения по поводу напоминания о заезде и графы что нужно оплатить номер хотя давно все было оплачено. При вопросе почём вы требуете оплату хотя у нас всё оплачено был петля чек ответили всё хорошо. Данная фраза насторожило. Объяснили это тем что это была массовая рассылка. Я не понимаю зачем делать рассылку людям перед заездом если ты видишь что оплачено. На этом сюрпризы не закончились за 2 до заезда попросила скинуть код от бокса с ключом так как телефон должен сесть естественно мне не пошли на уступки и скинули код за 15 минут до заезда слава Богу телефон не разрядился. Зато о том то что мы выезжаем предупредили несколько раз такое ощущение как будто уже выгоняют и это только малая доля сообщений которые мы получали во время пребывания вроде бы ничего критичного но было неприятно . У людей были ключевые фразы когда вы без несёте залог плюсом ещё кроме оплаты и когда вы съедете и все в этом духе на любые просьбы о дополнительном обслуживании реагировали хладнокровно и отрицательно

Всё очень понравилось! Квартира чистая, всё необходимое есть. До моря , неспешным шагом 5 минут. Отдельное спасибо, консьержу Анастасии! Отзывчивая, всегда придёт на помощь! Обязательно вернёмся ещё! Спасибо!

Понравилось: Расположение близко к морю. В номере все есть: фен, утюг, гладильная доска, сушка, стиральная и посудомоечная машина, микроволновая печь, кондиционер и пылесос! Иногда хочется пропылесосить песок, крошки, не люблю подметать. Номер в целом милый. Комплект посуды на двоих, 1 кастрюля ,1 сковорода, бокалов достаточно) Есть ватные диски, палочки, освежитель, тапочки, губка для обуви. Вид конечно из окна трешовый : восковые фигуры, пупс, но в целом неплох. Можно и с игристым посидеть.. а если выглянуть , то слева видно море. Не понравилось: 1.Не понравилось заполнять договор окидоки, наверно это необходимость при бесконтактном заселении, я не знаю. 2. При выселении нужно выбросить мусор, протереть пятнышки, помыть посуду. Пункт 4.4 договора. 3. Депозит не очень люблю, наверно тоже необходимость. 4. Солнечная сторона, утром ярко, шторы светлые и пропускают свет. 5. Полотенца не хватало на кухне, только бумажные, что тоже возможно не совсем плохо, но нет привычки такой. 6. Полотенец 2 маленьких и 2 побольше, хотелось бы и для рук одно. 7. Не хватало крючков для одежды или полотенец. Только полотенцесушитель в ванной.

Проживали в Апартаментах в Рыбной деревне и на Набережной Зеленоградска. Апартаменты с большой буквы. В квартире всё продумано до мелочей! Очень дорогой, дизайнерский и качественный ремонт. Есть ВСЁ необходимое, даже аптечка! Очень вкусный кофе! Белоснежное постельное бельё! Сон волшебный! Вежливое и внимательное отношение к гостям службы сервиса. Всегда на связи, стараются очень оперативно решить возникшие вопросы. Если ещё поедем, то только к вам! Благодарим за незабываемое пребывание в ваших Апартаментах!

Хорошие апартаменты! Мы всеми остались довольны! Отдельное спасибо за зонтики в каждом номере, за уютный плед, за возможность постирать и за чистоту!)

Первое впечатление, когда открыли дверь и ступили на порог: что реальность превзошла ожидания! Апартаменты прекрасные, уютные, стильные, шикарный вид из окна, есть все необходимые для комфортного проживания. Администрация по любому вопросу всегда на связи. В шаговой доступности прекрасный пляж, кофейни и рестораны, магазины со всем необходимым. Обязательно буду рекомендовать. А возможно и сами еще приедем.

Отличный апартамент-отель. Прекрасные условия, тихое и спокойное расположение. Сергей всегда готов откликнуться и помочь при появлении вопросов. Отлично провели время

Совершенно новый клубный дом в 5 минутах от моря. Проживали здесь в апреле, первыми в номере!) очень уютно, чисто и ТИХО! И закаты на уровне 3 этажа незабываемые!!!

Понравилось: Апартаменты новые, современные-всё как на фото. Для проживания есть всё необходимое. Заселение бесконтактное. Расположение прекрасное-западный пляж в двух шагах, вдали от суеты. Работа менеджеров 24/7, клиентоориентированность, решение любых возникающих вопросов, компенсация за неудобства. Не понравилось: Не отрицательный отзыв,но напишу по факту. Квартира оказалась не совсем подготовленной к холодному времени года-заехав, нам пришлось решать вопрос с отсутствующим отоплением (вызов сантехников, покупка тапок-пол ледяной, красивая ванная вся в плитке без обогрева). Но менеджеры возместили нам эти неудобства, что приятно. Во время дождя вода заливает пол на балконе и стоит, поэтому на него не выйти. Вид из окна НЕ на море. 2этаж. Дом только сдан, практически не заселен, лифт в пленке, рядом стройка, дрель днем (мы дома не сидели, поэтому не критично, но если допустим с детьми на дневной сон, то ремонты соседей будут мешать). Перепады напряжения (пару раз отваливался вайфай, отключилась микроволновка, телевизор глючит)

Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком, с 01/05 по 03/05 всё прошло отлично 😊 Очень удобное расположение — море рядом, магазины и всё необходимое тоже недалеко. Чисто, уютно. Для ребёнка по нашей просьбе предоставили кроватку и детский стульчик, что сильно облегчило отдых родителям — мелочь, а забота чувствуется. Заселение прошло без проблем, персонал доброжелательный и отзывчивый. Отдых получился спокойным и комфортным. Спасибо большое!

Понравилось: Очень хорошее расположение, новый дом, новая квартира. Не понравилось: Крайне непонятный порядок заселения. Оплата была на месте, но в квартиру нам никто зайти не дал пока мы целиком нн оплатили проживание + залог. Был во многих местах с оплатой по факту, но такое встречаю впервые. Всегда оплата по факту заселения. В этом и смысл отложенной оплаты на месте. В итоге мы стояли с сумками перед подъездом. Не понимаю, в чем проблема, запустить людей внутрь. + В квартире со старта был грязный пол в ванной комнате, плесень в стиральной машинке (фото прикладываю) и неприятный запах из холодильника (такое ощущение, что там что-то стухло, но мыть после никто не стал).

Шикарные апартаменты. Очень чисто и уютно. Есть всё необходимое для отдыха. Служба поддержки всегда на связи. Помогли без проблем заселится и объяснили как пользоваться кофемашиной. Большое спасибо за внимание и заботу. Обязательно порекомендую проживание своим друзьям и знакомым.

Замечательный отель. Чисто, аккуратно, красивый интерьер. Рядом море и спокойные улочки для прогулок. В близи есть продуктовые магазины.