Понравилось: очень удобное расположение, близко к набережной, к туристической улице с ресторанами, при этом сам отель на тихой улочке рядом. старый город такой в шаговой доступности.
Не понравилось: заселение, это целая история со знаком минус((. о раннем прилете и заселения писала ещё при бронировании, за месяц до приезда. никто не ответил (а зачем, вы же все равно будете жить, ну или откажитесь от брони.. так нам сказал один из менеджеров при заселении). Естественно при таком подходе никто и не подумал заселить нас по приезду. Итого приехали в 6 утра, а окончательно заселили нас в 17ч, что гораздо позже заявленного обычного времени заселения. При этом сначала нам предложили заехать в неубранную после предыдущих жильцов комнату, типа уборщица одна, не успевает, что вы за люди такие, ничего страшного же 🤪. потерпите, дойдёт и до вас очередь. Пр этом на ресепшене менеджеры менялись раза 4 все, кроме одного, делали вид, что русский они не знают от слова совсем. Стены картонные, слышно обычные тихие разговоры за стенкой, в комнате постоянно пахло канализацией, вентиляция не работала и дверь в санузел приходилось открывать дабы проверить через окно в комнате. и так, видимо везде, потому что на завтраке слышали такие же страдания от жильцов.
За неделю убиралась пару раз и в последний разбили что-то и или не убрали или не заметили при уборке, но я поранила ногу об осколок.
в общем с персоналом и качеством обслуживания беда!