Были в данном отеле 4 дня и остались очень противоречивые мнения. Встреча, размещение, спокойствие и тишина.. В СПА зоне отличный хамам и баня и бассейн.. Ресторан не дешевый, но вкусно , за исключением шакшуки, она ужасна. Но последние дни просто убили .Сделали заказ на завтрак заранее, нам было быть в 8:30 уехать. Так как ресторан работает с 8-00, мы уточнили, смогут ли они в 8-00 подать завтрак, чтобы нам за 20 минут поесть и поехать далее. На что получили положительный ответ (если бы мы знали, что завтрак нам принесут в 8-20, а мы пришли в 8-00 вниз), и пришлось нам быстро поесть за 5 минут и убежать, мы бы позавтракали в другом месте. Вечером я подошел на ресепшен, сообщить, что мы выезжаем рано утром, примерно в 3-30, рассчитался за ресторан за все дни, что бы утром не тратить время на это, спросил, кто откроет мне ворота, на что сотрудник ответил, что будет внизу на рабочем месте и нас выпустит. Утром я сходил завел автомобиль, погрузил детей, вещи и бегал по отелю искал сотрудника. Тишина… Телефон не берут, я ходил стучал в дверь на кухню, потом зашел туда, ходил на первом этаже кричал: есть кто? , уже думал открыть самому и уехать, но минут через 10-15 появилась сонная девушка, и сказала что она подошла к времени какому я называл.Я считаю, что в отеле, сотрудник должен быть на ресепшене 24/7, а вдруг кому-то плохо, что-то случилось. Тут считают иначе и сотрудник уходит спать. Далее, я сдаю карточку от наших номеров, сотрудник пошел проверять . Стою жду, приходит, показывает фото, не хватает каких-то орешков, я говорю, мы не пользовались мини баром и ничего оттуда не брали. На что она мне сказала фразу, придется самим заплатить. Вы серьёзно думаете, что отдав в отеле более 100 000 рублей, я решил молча съесть орешки за 200-300 рублей? Эта фраза как раз говорит об этом, что они считаю так!