Марин Гарден

Решили на выходные отдохнуть в Сочи, отель новый, и постояльцев там не так много, это было решающими факторами при выборе. Номера чистые, комплименты от отеля-очень вкусные (а ребенку подарили плюшевого китенка, с которым она до сих пор неразлучна) Огромную благодарность выражаем команде отеля. Особенно хочется поблагодарить массажиста Лилию, после спа-программы «Занзибар» я почувствовала себя просто невероятно отдохнувшей. Так же хотелось бы отметить работу официанта Артема, который отлично ориентируется в меню и смог помочь накормить неусидчивую трехлетку, и сориентировал в барной карте мужа. Бассейн работал непрерывно, хоть он и не большой, но места хватало и взрослым и детям, на пляже мы были всего один раз, но порадовало, что галька там мелкая и спуск к воде плавный. На территории отеля есть спортивная и детская площадка, очень красивый сад. Очень рекомендую бронировать номера с завтраками, мы оплачивали отдельно, тк обычно рано не встаем, завтраки восхитительные, выбора очень много. В меню ресторана хотелось бы видеть больше позиций не изысканной французской кухни, а хотя бы каши (потому что если вы с ребенком-выбор становится ограничен). Были моменты с горячей водой, ее нужно было постоянно спускать, что бы не мыться в лядяной, но это мелочи, и в один из дней был шум ремонтных работ, и это не сильно омрачило отдых, благодаря слаженной работе команды, которая моментально реагировала на любой запрос. Обязательно хотим вернуться (но уже вдвоем, без ребенка 😁)

Для отеля 5 звезд "по мелочи" Набирается слишком много вопросов: 1. Что нас больше всего удивило это "собственный" пляж, на котором приходится платить за лежак по 500 р за 2 часа с человека, а на вопрос "как так, мы же проживаем в вашем отеле" нам ответили, что мы можем тогда полежать "вон там внизу на камушках" Для отеля такого статуса,то крайне несерьёзно, а отель Лучезарный, в котором мы ни раз останавливались, и в который едем после вас, вообще бы удивился, что на собственном пляже можно взымать деньги за лежаки с постояльцев 🤦‍♂️ 2. Wi-fi работает плохо, вечно вылетает, приходится пользоваться мобильной связью, которая из-за, видимо, особенностей расположения тоже работает крайне плохо. 3. При полупустом отеле, умудриться заселять так, что над вами может жить семья с детьми(как в нашем случае), которые решили пробарабанить каждый сантиметр пола, начиная с 6 утра 4. Очень неудачное расположение СПА и бассейна, если вы захотите погреться, а потом окунуться в бассейн, то вам сперва придётся выйти за пределы спа, преодолеть череду лестниц (спуститься/подняться), а соответственно остыть и только потом окунуться, соответственно, чтобы вернуться обратно в спа, придётся проделать такой же путь. Да, в зоне спа есть небольшой джакузи (который может быть еще и занят), но в таком случае нужно ставить небольшую купель, где как раз таки можно было бы охладиться. 5.Ценообразование в ресторане и его ассортимент, выбор маленький/цены высокие. + 3000 с человека за завтрак, пускай и со шведским столом, это перебор, это завтрак с весьма обычным ассортиментом блюд, у отеля Ibis на красной поляне есть чему поучиться. 6. Во время уборки в номере могут оставить тряпки (за которыми никто так и не придет) или вовсе забыть положить шампуни/гели и прочее Большой плюс персоналу и администрации за решение возникших вопросов, но хотелось бы, чтобы впредь, таких мелочей не возникало, хочется приезжать и отдыхать, а не звонить и жаловаться

Отдыхали с семье в выходные в сентябре. Отель произвел на меня потрясающее впечатление своей новизной и роскошью интерьеров. Шикарные номера оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха и созданы с особым вниманием к деталям. Каждое утро гостей ожидает великолепный завтрак с огромным выбором блюд, удовлетворяющий любые гастрономические предпочтения. Особого внимания заслуживает французский ресторан отеля, предлагающий изысканные блюда, приготовленные талантливыми шеф-поварами. Приятно удивил приветливый и внимательный персонал, готовый прийти на помощь в любое время суток. Этот отель станет отличным выбором для тех, кто ценит комфорт, уют и первоклассный сервис.