Отзывы о Amber Shore Collection

Сначала хотела оставить злостный отзыв из-за не работы лифта, но, подумав, решила сосредоточиться на положительных моментах нашего пребывания. Плюсы: - Персонал на высоте! Особенно хотела отметить сотрудников ресторана – очень доброжелательные и внимательные. - Отличный отдых в спа, расслабились на все 100%. - Номера чистые и уютные, с ароматизированными шампунями и рабочим кондиционером. - В номере была кофемашина и чай, что не могло не порадовать. - Много мягких полотенец и халат – приятно было пользоваться ими. Также удобно, что рядом есть Сбербанк, если нужно сделать какие-то финансовые операции. Минусы: - К сожалению, лифт не работал, что создавало некоторые неудобства. - В холодильнике были платные товары, но ценники не были указаны. Я предположила, что это бесплатно, поэтому было немного неожиданно, когда я об этом узнала. Было бы хорошо, если бы либо добавили прайс, либо убрали товары совсем. В целом, отель соответствует пяти звездам, но проблемы с лифтом и недостаток информации о баре и холодильнике немного портят впечатление. Желаю успехов и процветания вашему отелю!

Проживали в отели два дня, сами из Калининграда и приехали просто сменить обстановку и отдохнуть от дома. В целом все прекрасно, но есть минусы за которые сняла звезду. Отель уютный, номер чистый, персонал оооочень приятный 🙏🏼 В номере есть все косметические принадлежности, фен, халат, тапочки и много полотенец. Вода, кофемашина с капсулами, чайник и три вида чая на любой вкус. Порадовало меню подушек, засыпать с ароматом лаванды невероятно приятно. У нас была мансарда с двумя окошками. Утром открыв шторки, можно наслаждаться лучиками солнца, которые наполняют номер и слушать пение птиц. Не смотрю на то, что окна выходят на пешеходную улицу в номере не шумно. Мы жили два дня и на второй день к нам постучались чтобы убраться, от уборки мы отказались, но нам предложили обновить воду, кофе и чай (у нас все это и так было, не успели использовать, но спасибо, что персонал в любом случае предлагает) Мы выбрали тариф без шведского стола (подумали вдруг захочется позавтракать в другом месте), но по итогу завтракали в ресторане при отели. Просто заказывали блюда по меню. Ресторан красивый и уютный, все вкусно 🤤 персонал вежливый, проводить там утро было очень приятно. А теперь те самые небольшие минусы. -ПАРКОВКА. На сайте указано, что она есть и можно оставить машину ПРИ НАЛИЧИИ МЕСТ. По факту эта парковка не относится к отелю, это просто место во дворе между двумя жилыми домами. И ладно мы были в не сезон и еще будней день, поверьте как только потеплеет там не встать. Мы сами частенько приезжая на море оставляем там машину ПРИ НАЛИЧИЕ МЕСТ. -КОЛОНКА АЛИСА. Ну давайте, если уж ставить в каждый номер Алису, то наверное стоит подключить ее к общей сети и оплатить подписку. А не предлагать гостю раздавать фай вай через свой телефон (все таки заявляете 5✨).

Останавливались на 2 ночи, когда прилетели в Калининград на майские. Расположение отеля 💥👌 Брали машину, чтобы прокатиться по ближайшим городам и оставляли на парковке перед отелем. С местом парковочным проблем не было, но, возможно, просто везло (парковка не собственность отеля). Номер был на 2-ом этаже. Окна на пешеходную прогулочную улицу, но нам это не мешало. По факту мы в отеле только засыпали и просыпались)) Чисто, уютно, все расходники ( косметические, вода, кофе, чай) пополнялись. Нас было трое и номер, конечно, маловат на троих, но разместились и учитывая наш "гулятельный" режим отдыха это не стало проблемой. Питание не оплачивали (завтракали вне гостиницы), а вот на ужин в один из вечеров заглянули в ресторан отеля. Живая музыка, достойная кухня и эстетика помещения впечатлили. К персоналу и его общению с гостями нет ни одной малюсенькой претензии. Рекомендую ✨️📍

Отдыхали с 30.08 по 04.05 Все очень хорошо, наверное один из лучших отелей в Зеленоградске ➡️ Плюсы: Просторный номер (делюкс видом на центр города), чисто Вкусные завтраки (рекомендуем также ресторан Балт рядом, кафе/отель 12, отель тоже симпатичный) Самый центр города Вежливый персонал WiFi Есть СПА, но индивидуальное посещение: джакузи, хамам Есть кот Сергей ➡️ Минусы (не критично, но все же): Лифт не работал ни один день Нет кабельного ТВ Нет ни кинопоиска, ни других платформ для просмотра фильмов, сериалов и тд Шумный холодильник, который особо не охлаждал Зубной набор не splatовский, зубщетка жесткая Кондиционер ооочень слабый Кот Сергей постоянно спал

Прекрасный отель! Отличный персонал ! Огромное спасибо Алене ♥️Вежливая, тактичная, радушная! Отдыхали с сыном три ночи . Были в джакузи и хамаме ( тем кто от трех ночей - одно посещение в подарок ) . Бассейна нет . Но мы прекрасно покупались и погрелись. Очень красивый дизайнерский дизайн . Прекрасный завтрак - с шампанским , и тостами со свежей рыбкой. Много гуляли. Брали экскурсии . Зарядились новогодним настроением. Спасибо ! Что вы есть ! Самый красивый город , такой нарядный к Новому году. Вкусный, гостеприимный. Если выбирать гостиницу в Зеленоградске - то однозначно рекомендую этот отель 👌Все на высшем уровне ( удобная кровать, уборка, бар , халаты и принадлежности ❤️❤️) так держать

Очень достойный отель, но конечно это не 5! ПЛЮСЫ: отель новый, удобное расположение, безумно удобные подушки, матрас - вообще не хочется вставать. Небольшой номер, но «правильная» планировка, кажется просторным. Молодой персонал, очень вежливый и приветливый. МИНУСЫ: завтрак - хотелось бы поставить прям 3! Вкусно (колбаски/ тефтели), яйцо - не испортить, рататуй мимо; но разнообразие никакое - не могу назвать это шведским столом, за 4 дня не менялось ничего! Один вид каши, один вид хлопьев, нет ПП/ диетического стола, нет зелени, овощи только огурцы/ помидоры; все пишут про то, что даже есть красная рыба - это бутер 2*2, если не меньше! Шампанское - стоит пустое, нужно просить, чтоб принесли, при этом был заявлен «опохмелительный завтрак»! Лифт - работает на ОДНОГО, видимо это продолжительные «временные» трудности, судя по отзывам! Уборка в странное время, в «послеобеденный час», видимо начинают убирать с номеров после выезда и до тех кто не съезжает, доходят около 16.00, что не совсем удобно! У нас был в тарифе минибар, как на одного отдыхающего, судя по фото в других отзывах; и если у тебя не убирают, соответсвенно минибар тоже никто не пополняет - очень выгодно! МАХ некорректная информация на сайте: нет сведений об отмене бронирования (если что, за 2 недели), информация про новогоднюю ночь - акция для проживающих в отеле, но только 2 ночи, если Вы проживаете 4, идете по общим правилам, и кстати акции никакой не было, таже цена! Спа (хаммам и джакузи) включено в определенный тариф, в другом разделе указано, что это всем отдыхающим, а еще в другом/ и на месте выясняется, что от 3х ночей; посещение единоразово по записи. И вот эти моменты/ мелочи смутили еще изначально при заселении, хотя несколько раз специально звонили, чтоб все уточнить, прежде чем платить! Но нам пошли на встречу и перенесли даты на 1 день, за это отдельная благодарность!

Отель выше всяких похвал. Во-первых, очень стильный и чистый. Ехали туда совсем не в номере сидеть, но там было настолько комфортно, что выходить оттуда не хотелось. В номере и чай, и капсульная кофемашина, вода в стеклянных бутылках, халаты, фен, все виды туалетных принадлежностей. Во-вторых, отель находится на прогулочной улице. Все самые интересные и эстетичные достопримечательности рядом с ним. Около отеля лучшие рестораны, идти буквально пару минут. Море также в шаговой доступности. В-третьих, безумно красивый и вкусный ресторан при отеле. На завтрак множество разных блюд, в том числе бутерброды с красной рыбой, игристое. Голодными точно не останетесь. Стоит отдельно отметить персонал в отеле. Все очень доброжелательные и улыбчивые, готовы решить любую проблему. Считаю, что отель лучший в этом городке. И обязательно туда вернусь ближе к лету

Достойный отель, но это не 5*, максимум 4*. Отдыхали 14.09-18.09.25, делюкс на внутр.двор. Плюсы: расположение в центре, прекрасные завтраки, удобный матрас, вежливые и внимательные сотрудники рецепшн, наполнение номера+ кофемашина, ежедневная уборка, кот Сергей прекрасен. Минусы: постоянно шумел громадный блок кондиционера от всего отеля, прямо под окном, спать возможно даже в прохладную погоду только с включенным кондиционером и с закрытым окном. Не работал спа, не предупредили, было критично, иначе бы отменили бронь. При бронировании номер указан 22м2, по факту крошечный, как стандарт в сетевых отелях типа Ибиса. Меню подушек- фикция, еле нашли одну. Приходилось просить положить то кофе в номер, то полотенца, и прочие досадные мелочи.

Отель замечательный! Чистенько, уютно. Кровать удобная, подушки тоже. Все продумано до мелочей. Оснащение номера более, чем достойное. Халаты, тапочки, гигиенические наборы, гели, шампуни вкусно пахнут. Колонка Яндекс, кофемашина. Шумоизоляция тоже на уровне. Брали велосипеды, они, конечно, так, прогулочные, далеко не уедешь, но все равно приятно было прокатиться. Персонал вежливый, отзывчивый. Парковки нет, это, конечно, минус, надо поискать место. Но в Зеленоградске так. Спасибо, мы еще вернемся сюда.