Amber Shore Collection

Проживали в отели два дня, сами из Калининграда и приехали просто сменить обстановку и отдохнуть от дома. В целом все прекрасно, но есть минусы за которые сняла звезду. Отель уютный, номер чистый, персонал оооочень приятный 🙏🏼 В номере есть все косметические принадлежности, фен, халат, тапочки и много полотенец. Вода, кофемашина с капсулами, чайник и три вида чая на любой вкус. Порадовало меню подушек, засыпать с ароматом лаванды невероятно приятно. У нас была мансарда с двумя окошками. Утром открыв шторки, можно наслаждаться лучиками солнца, которые наполняют номер и слушать пение птиц. Не смотрю на то, что окна выходят на пешеходную улицу в номере не шумно. Мы жили два дня и на второй день к нам постучались чтобы убраться, от уборки мы отказались, но нам предложили обновить воду, кофе и чай (у нас все это и так было, не успели использовать, но спасибо, что персонал в любом случае предлагает) Мы выбрали тариф без шведского стола (подумали вдруг захочется позавтракать в другом месте), но по итогу завтракали в ресторане при отели. Просто заказывали блюда по меню. Ресторан красивый и уютный, все вкусно 🤤 персонал вежливый, проводить там утро было очень приятно. А теперь те самые небольшие минусы. -ПАРКОВКА. На сайте указано, что она есть и можно оставить машину ПРИ НАЛИЧИИ МЕСТ. По факту эта парковка не относится к отелю, это просто место во дворе между двумя жилыми домами. И ладно мы были в не сезон и еще будней день, поверьте как только потеплеет там не встать. Мы сами частенько приезжая на море оставляем там машину ПРИ НАЛИЧИЕ МЕСТ. -КОЛОНКА АЛИСА. Ну давайте, если уж ставить в каждый номер Алису, то наверное стоит подключить ее к общей сети и оплатить подписку. А не предлагать гостю раздавать фай вай через свой телефон (все таки заявляете 5✨).

Останавливаемся в этом отеле не в первый раз, все очень нравится, доброжелательный персонал, готовый ответить на все вопросы и помочь, номера очень чистые, приятно что все есть в номере начиная от тапочек с халатами и заканчивая зубными щетками, приятно порадовало меню одеял, в прошлый раз когда мы были, то было только меню подушек, очень здорово, что можно спать с комфортом, хотя в такой шикарной кровати как в вашем отеле по другому быть просто не может, матрас самый лучший на котором мы спали. Также очень-очень понравился милый котик консьерж Сережа, он такой ласковый и добрый, постоянно его гладили, когда встречали, он очень воспитанный и интеллигентный, спасибо что подарили ему возможность жить в таком шикарном отеле как у вас, в тепле и уюте. Также очень приятно было что на завтрак в честь для всех влюбленных, были праздничные пирожные в форме сердечка и предлагали бесплатные коктейли, также дали вытащить пожелания для влюбленных. Могу еще долго писать, ваш отель наша любовь навсегда, обязательно еще вернемся. Спасибо всей Вашей команде за такой высокий уровень обслуживания и самые вкусные завтраки 🫶🫶🫶

Останавливались на 2 ночи, когда прилетели в Калининград на майские. Расположение отеля 💥👌 Брали машину, чтобы прокатиться по ближайшим городам и оставляли на парковке перед отелем. С местом парковочным проблем не было, но, возможно, просто везло (парковка не собственность отеля). Номер был на 2-ом этаже. Окна на пешеходную прогулочную улицу, но нам это не мешало. По факту мы в отеле только засыпали и просыпались)) Чисто, уютно, все расходники ( косметические, вода, кофе, чай) пополнялись. Нас было трое и номер, конечно, маловат на троих, но разместились и учитывая наш "гулятельный" режим отдыха это не стало проблемой. Питание не оплачивали (завтракали вне гостиницы), а вот на ужин в один из вечеров заглянули в ресторан отеля. Живая музыка, достойная кухня и эстетика помещения впечатлили. К персоналу и его общению с гостями нет ни одной малюсенькой претензии. Рекомендую ✨️📍

Отдыхали с 30.08 по 04.05 Все очень хорошо, наверное один из лучших отелей в Зеленоградске ➡️ Плюсы: Просторный номер (делюкс видом на центр города), чисто Вкусные завтраки (рекомендуем также ресторан Балт рядом, кафе/отель 12, отель тоже симпатичный) Самый центр города Вежливый персонал WiFi Есть СПА, но индивидуальное посещение: джакузи, хамам Есть кот Сергей ➡️ Минусы (не критично, но все же): Лифт не работал ни один день Нет кабельного ТВ Нет ни кинопоиска, ни других платформ для просмотра фильмов, сериалов и тд Шумный холодильник, который особо не охлаждал Зубной набор не splatовский, зубщетка жесткая Кондиционер ооочень слабый Кот Сергей постоянно спал

Очень достойный отель, но конечно это не 5! ПЛЮСЫ: отель новый, удобное расположение, безумно удобные подушки, матрас - вообще не хочется вставать. Небольшой номер, но «правильная» планировка, кажется просторным. Молодой персонал, очень вежливый и приветливый. МИНУСЫ: завтрак - хотелось бы поставить прям 3! Вкусно (колбаски/ тефтели), яйцо - не испортить, рататуй мимо; но разнообразие никакое - не могу назвать это шведским столом, за 4 дня не менялось ничего! Один вид каши, один вид хлопьев, нет ПП/ диетического стола, нет зелени, овощи только огурцы/ помидоры; все пишут про то, что даже есть красная рыба - это бутер 2*2, если не меньше! Шампанское - стоит пустое, нужно просить, чтоб принесли, при этом был заявлен «опохмелительный завтрак»! Лифт - работает на ОДНОГО, видимо это продолжительные «временные» трудности, судя по отзывам! Уборка в странное время, в «послеобеденный час», видимо начинают убирать с номеров после выезда и до тех кто не съезжает, доходят около 16.00, что не совсем удобно! У нас был в тарифе минибар, как на одного отдыхающего, судя по фото в других отзывах; и если у тебя не убирают, соответсвенно минибар тоже никто не пополняет - очень выгодно! МАХ некорректная информация на сайте: нет сведений об отмене бронирования (если что, за 2 недели), информация про новогоднюю ночь - акция для проживающих в отеле, но только 2 ночи, если Вы проживаете 4, идете по общим правилам, и кстати акции никакой не было, таже цена! Спа (хаммам и джакузи) включено в определенный тариф, в другом разделе указано, что это всем отдыхающим, а еще в другом/ и на месте выясняется, что от 3х ночей; посещение единоразово по записи. И вот эти моменты/ мелочи смутили еще изначально при заселении, хотя несколько раз специально звонили, чтоб все уточнить, прежде чем платить! Но нам пошли на встречу и перенесли даты на 1 день, за это отдельная благодарность!

Достойный отель, но это не 5*, максимум 4*. Отдыхали 14.09-18.09.25, делюкс на внутр.двор. Плюсы: расположение в центре, прекрасные завтраки, удобный матрас, вежливые и внимательные сотрудники рецепшн, наполнение номера+ кофемашина, ежедневная уборка, кот Сергей прекрасен. Минусы: постоянно шумел громадный блок кондиционера от всего отеля, прямо под окном, спать возможно даже в прохладную погоду только с включенным кондиционером и с закрытым окном. Не работал спа, не предупредили, было критично, иначе бы отменили бронь. При бронировании номер указан 22м2, по факту крошечный, как стандарт в сетевых отелях типа Ибиса. Меню подушек- фикция, еле нашли одну. Приходилось просить положить то кофе в номер, то полотенца, и прочие досадные мелочи.

Отель замечательный! Чистенько, уютно. Кровать удобная, подушки тоже. Все продумано до мелочей. Оснащение номера более, чем достойное. Халаты, тапочки, гигиенические наборы, гели, шампуни вкусно пахнут. Колонка Яндекс, кофемашина. Шумоизоляция тоже на уровне. Брали велосипеды, они, конечно, так, прогулочные, далеко не уедешь, но все равно приятно было прокатиться. Персонал вежливый, отзывчивый. Парковки нет, это, конечно, минус, надо поискать место. Но в Зеленоградске так. Спасибо, мы еще вернемся сюда.