Amber Shore Collection

Сначала хотела оставить злостный отзыв из-за не работы лифта, но, подумав, решила сосредоточиться на положительных моментах нашего пребывания. Плюсы: - Персонал на высоте! Особенно хотела отметить сотрудников ресторана – очень доброжелательные и внимательные. - Отличный отдых в спа, расслабились на все 100%. - Номера чистые и уютные, с ароматизированными шампунями и рабочим кондиционером. - В номере была кофемашина и чай, что не могло не порадовать. - Много мягких полотенец и халат – приятно было пользоваться ими. Также удобно, что рядом есть Сбербанк, если нужно сделать какие-то финансовые операции. Минусы: - К сожалению, лифт не работал, что создавало некоторые неудобства. - В холодильнике были платные товары, но ценники не были указаны. Я предположила, что это бесплатно, поэтому было немного неожиданно, когда я об этом узнала. Было бы хорошо, если бы либо добавили прайс, либо убрали товары совсем. В целом, отель соответствует пяти звездам, но проблемы с лифтом и недостаток информации о баре и холодильнике немного портят впечатление. Желаю успехов и процветания вашему отелю!

Проживали в отели два дня, сами из Калининграда и приехали просто сменить обстановку и отдохнуть от дома. В целом все прекрасно, но есть минусы за которые сняла звезду. Отель уютный, номер чистый, персонал оооочень приятный 🙏🏼 В номере есть все косметические принадлежности, фен, халат, тапочки и много полотенец. Вода, кофемашина с капсулами, чайник и три вида чая на любой вкус. Порадовало меню подушек, засыпать с ароматом лаванды невероятно приятно. У нас была мансарда с двумя окошками. Утром открыв шторки, можно наслаждаться лучиками солнца, которые наполняют номер и слушать пение птиц. Не смотрю на то, что окна выходят на пешеходную улицу в номере не шумно. Мы жили два дня и на второй день к нам постучались чтобы убраться, от уборки мы отказались, но нам предложили обновить воду, кофе и чай (у нас все это и так было, не успели использовать, но спасибо, что персонал в любом случае предлагает) Мы выбрали тариф без шведского стола (подумали вдруг захочется позавтракать в другом месте), но по итогу завтракали в ресторане при отели. Просто заказывали блюда по меню. Ресторан красивый и уютный, все вкусно 🤤 персонал вежливый, проводить там утро было очень приятно. А теперь те самые небольшие минусы. -ПАРКОВКА. На сайте указано, что она есть и можно оставить машину ПРИ НАЛИЧИИ МЕСТ. По факту эта парковка не относится к отелю, это просто место во дворе между двумя жилыми домами. И ладно мы были в не сезон и еще будней день, поверьте как только потеплеет там не встать. Мы сами частенько приезжая на море оставляем там машину ПРИ НАЛИЧИЕ МЕСТ. -КОЛОНКА АЛИСА. Ну давайте, если уж ставить в каждый номер Алису, то наверное стоит подключить ее к общей сети и оплатить подписку. А не предлагать гостю раздавать фай вай через свой телефон (все таки заявляете 5✨).

Прекрасный отель! Отличный персонал ! Огромное спасибо Алене ♥️Вежливая, тактичная, радушная! Отдыхали с сыном три ночи . Были в джакузи и хамаме ( тем кто от трех ночей - одно посещение в подарок ) . Бассейна нет . Но мы прекрасно покупались и погрелись. Очень красивый дизайнерский дизайн . Прекрасный завтрак - с шампанским , и тостами со свежей рыбкой. Много гуляли. Брали экскурсии . Зарядились новогодним настроением. Спасибо ! Что вы есть ! Самый красивый город , такой нарядный к Новому году. Вкусный, гостеприимный. Если выбирать гостиницу в Зеленоградске - то однозначно рекомендую этот отель 👌Все на высшем уровне ( удобная кровать, уборка, бар , халаты и принадлежности ❤️❤️) так держать

Очень достойный отель, но конечно это не 5! ПЛЮСЫ: отель новый, удобное расположение, безумно удобные подушки, матрас - вообще не хочется вставать. Небольшой номер, но «правильная» планировка, кажется просторным. Молодой персонал, очень вежливый и приветливый. МИНУСЫ: завтрак - хотелось бы поставить прям 3! Вкусно (колбаски/ тефтели), яйцо - не испортить, рататуй мимо; но разнообразие никакое - не могу назвать это шведским столом, за 4 дня не менялось ничего! Один вид каши, один вид хлопьев, нет ПП/ диетического стола, нет зелени, овощи только огурцы/ помидоры; все пишут про то, что даже есть красная рыба - это бутер 2*2, если не меньше! Шампанское - стоит пустое, нужно просить, чтоб принесли, при этом был заявлен «опохмелительный завтрак»! Лифт - работает на ОДНОГО, видимо это продолжительные «временные» трудности, судя по отзывам! Уборка в странное время, в «послеобеденный час», видимо начинают убирать с номеров после выезда и до тех кто не съезжает, доходят около 16.00, что не совсем удобно! У нас был в тарифе минибар, как на одного отдыхающего, судя по фото в других отзывах; и если у тебя не убирают, соответсвенно минибар тоже никто не пополняет - очень выгодно! МАХ некорректная информация на сайте: нет сведений об отмене бронирования (если что, за 2 недели), информация про новогоднюю ночь - акция для проживающих в отеле, но только 2 ночи, если Вы проживаете 4, идете по общим правилам, и кстати акции никакой не было, таже цена! Спа (хаммам и джакузи) включено в определенный тариф, в другом разделе указано, что это всем отдыхающим, а еще в другом/ и на месте выясняется, что от 3х ночей; посещение единоразово по записи. И вот эти моменты/ мелочи смутили еще изначально при заселении, хотя несколько раз специально звонили, чтоб все уточнить, прежде чем платить! Но нам пошли на встречу и перенесли даты на 1 день, за это отдельная благодарность!

Отель выше всяких похвал. Во-первых, очень стильный и чистый. Ехали туда совсем не в номере сидеть, но там было настолько комфортно, что выходить оттуда не хотелось. В номере и чай, и капсульная кофемашина, вода в стеклянных бутылках, халаты, фен, все виды туалетных принадлежностей. Во-вторых, отель находится на прогулочной улице. Все самые интересные и эстетичные достопримечательности рядом с ним. Около отеля лучшие рестораны, идти буквально пару минут. Море также в шаговой доступности. В-третьих, безумно красивый и вкусный ресторан при отеле. На завтрак множество разных блюд, в том числе бутерброды с красной рыбой, игристое. Голодными точно не останетесь. Стоит отдельно отметить персонал в отеле. Все очень доброжелательные и улыбчивые, готовы решить любую проблему. Считаю, что отель лучший в этом городке. И обязательно туда вернусь ближе к лету

Отель замечательный, новый, очень удобное расположение - в конце пешеходной улицы. Море и большой парк буквально в 5-7 минутах ходьбы. Номера светлые, ремонт современный, большой плюс, что все кровати раздвигаются. Девочки на ресепшене-чудо. Очень приветливые и дружелюбные, всегда помогали и подсказывали интересные маршруты и хорошие места. Отдельная любовь - завтраки. Еда достаточно разнообразная: каша, яйца в разном виде, мюсли, йогурты, самые вкусные бутерброды с рыбой и много всего другого. Сам ресторан в целом тоже показался одним из лучших в городе по качеству еды. В общем отель точно рекомендую, остались довольны всем.