Axis.Moscow Heritage

Очень понравилось проживание в этом отеле. Выбрала номер 310 (мансарда). Не сразу нашла вход в отель, дверь оказалась в Колпачном переулке между двух кафе (сначала я подумала, что это дверь в кафе, но никак не в отель). Вывески с названием отеля не увидела. Пройти нужно будет через здание через сквозной проход на другую сторону и вы окажетесь во дворе дома, слева будет крыльцо с дверью в другой подъезд. Весь отель на замках с кодами и на самом деле это очень удобно. За полчаса до заселения Вам их присылают. Кода три - от дверей отеля, от двери на этаже и от двери апартаментов. Отель новый с дизанейрским ремонтом, (случайно выплыла реклама где-то в инете, понравились фото интерьера). У меня в номере было всё замечательно, всё прекрасно работало. При заселении вечером пришла СМС на телефон: всё ли у меня в порядке и что при желании, мне могут предоставить даже плитку для приготовления еды и что в номере есть даже мультиварка и установлен фильтр для воды. Такая забота о госте очень порадовала. Написано, что убираются в отеле один раз в три дня, но похоже, что убираются постоянно. Пришла в номер и потеряла полотенца, которыми я пользовалась. Их забрали, а вот поменять видимо забыли 🤗 Но зато очень порадовало, что личное полотенце не тронули, а такое в других отелях случалось 😂😂😂 Отель в пешей доступности от Красной площади. Очень много кафешек на Покровке. Я завтракала в кулинарной лавке Караваевых, находится рядом с отелем. Кстати, это кафе входило в список рекомендуемых отелем, он лежит на столике возле кровати. Ещё понравилось, что в коридоре стояла корзина с зонтиками. То есть можно воспользоваться зонтиком в случае дождя на улице, погулять по Москве и вернуть его обратно. Уровень заботы о госте - 🔥👍 Обязательно буду рекомендовать этот отель своим друзьям и приеду ещё не раз сюда сама. Очень надеюсь, что качество проживания в этом отеле не изменится со временем.

Проживали с 12.02 по 15.02 в двухэтажном номере, номер красивый и все Из всех приятностей только вид номера, в номере было холодно, принесли обогреватель на второй день проживания (спасибо на этом конечно) но, когда утром хотелось принять душ, воды горячей не оказалось. Вызвав мастера и сказав о том, что придти в номер можно через 15 минут, ответили через 2 минуты что мастер уже решил проблему (каким образом? Через дверь? Он экстрасенс?) в итоге воды все равно горячей не было, сказали что бойлер должен нагреться, для этого нужно 2 часа…..отдав деньги за комфорт, пришлось мыться с чайником и глубокой тарелкой)))))))))))) одеяло было в волосах от прошлых жителей так понимаю)))) зайдя в номер на лестнице были следы от обуви с улицы. Ниже фото с доказательствами)) напомню, заселение в 15:00)))) А на втором этаже конверт для чаевых-горничной…просто без комментариев Картинка-класс На самом деле….

Отель понравился . Месторасположение очень удобное, относительно тихо . Красивый интерьер , высокие потолки , чисто . У нас в номере была мини кухня и все необходимая посуда . Очень быстрая доставка из Яндекс Лавки гарантирована , они находится в соседнем подъезде . Единственное упущение - это отсутствие хоть какого-нибудь крема или лосьона для тела в номере ! Уже видимо привыкли , что везде это входит в стандартный набор для гигиены и ухода , а тут нет . Из-за этого возникли неудобства , пришлось идти специально за ним в магазин , тратить время . Все всем остальном хорошо .