Отзывы о San-Marino

Понравилось: 1. Близко к набережной (но идти нужно по крутому спуску, назад - по подъему); 2. Отличный вид из окна - на парк и море; 3. Есть стиральная машина (порошка нет, учтите), фен, утюг, кофемашина, свч. 4. Маленький бассейн на крыше с видом на закат и зона отдыха там же; 5. Зона отдыха на улице возле дома. Не понравилось: 1. Стуки на крыше. Ни разу нормально не поспали из-за стуков на крыше. Очень-очень громких. Там игровая площадка. И от ударов мячом по воротам/забору раздается сильный шум. С самого раннего утра. У нас был последний этаж. 2. 2 дня не было горячей воды! Мы не могли нормально помыться. Обещали, что воду отключат в 9:00 и включат в 17:00. Мы встали пораньше, чтобы успеть помыться. Но воды уже не было. А дали воду только на следующий день. Вечером. 3. Лифты. Очень долго ждать. Это жилой дом + отель. Поэтому людей очень много. 4. Вентиляции в коридоре и в лифтах никакой. Дышать нечем. 5. Одним ранним утром разбудила учебная пожарная сигнализация. И узнали мы о том, что она учебная, позвонив администратору. 6. В номере очень громкий холодильник, невозможно нормально спать. Хоть выключай вообще. 4. Клининг-служба начинает уборку в рандомное время каждый день. Хотя администратор говорит, что убирают во второй половине дня. 5. Клининг-служба очень громко разговаривает в коридоре по утрам. 6. Самое смешное - между номерами есть проходные двери. И они не запираются)) Открываешь дверь - там стоит матрас, за ним - еще одна дверь, ведущая в соседний номер. Однажды соседский мальчик пытался прорваться к нам в номер утром. Но, к счастью, матрас стал для него препятствием. Хотя от натиска наша дверь уже открылась. 7. Шумоизоляция плохая.

Понравилось: Отель расположен в пешей доступности от порта (около получаса), еще ближе до Зимнего театра(минут 15) и совсем близко к дендрарию и набережной (5мин). Рядом автобусная остановка, от которой можно доехать хоть в аэропорт. хоть в Розу Хутор. Отель на возвышенности, но есть трансфер вниз-вверх. Номер конечно бомба. Дизайнерская обстановка, куча светильников, большая удобная кровать. Все кристально чистое, в номере приятно находиться и пользоваться всем, что есть в распоряжении. Не очень было понятно, зачем столько зеркал в маленьком номере, но факт в том, что все они были без единого пальца, как и душ, смеситель, посуда и все остальное. Чистота идеальная. Вайфай отличный. Не понравилось: У отеля на момент моего посещения имеет место очень большая беда с картами-ключами. К сведению, чтобы попасть к отель, вам нужно открыть своим ключом две калитки, потом дверь в свой номер. За три дня карта у меня помирала три раза. Очень неприятно приходить уставшим от прогулок глубоким вечером и обнаруживать, что ты не можешь попасть во двор/номер и вызванивать или спускаться на ресепшен за новым ключом. При моем заселении с этой же проблемой обращалась женщина с двумя детьми, она не могла попасть в комнату. С этим надо срочно что-то делать, это крайне неприятно и неудобно. Пишу это потому, что возникло впечатление, что администрацию такая ситуация устраивает, и ничего не происходит для ее исправления, как будто все это уже давно и все смирились, что ничего нельзя сделать - тут чисто мое субъективное ощущение, надеюсь я ошибаюсь.

Понравилось: Рядом дендрарий. Из номера вид прям на него. Ресепшн очень отзывчивый!!! Рекомендуем! Просто всё порадовало. Номер супер (люкс). Кровать огромная. Постель приятная. Бельё меняли каждый день. Полотенца меняли. Уборку делали. Обогреватель отличный на балконе, приятно обогревает. На балконе вид просто фантастика - на дендрарий, там же столик и стулья. В номере был обеденный стол, кофемашина, вода, чай/кофе, бокалы, посуда, огромный холодильник, стиральная машина. Всё в стиле оформлено - обои, картины, сплиты в цвет интерьера, всё подобрано. Всё чисто. Убирали ежедневно. Меняли полотенца. Отличное обслуживание!!! Персонал вежливый. Всё подсказывает и старается помочь. Мы приехали в 13-00. Заселение в 16-00. Нам на ресепшн сказали, что в 13-30 номер уже будет готов, и предложили оставить вещи на хранение до окончания подготовки номера. Прям супер отношение к гостям!!! 7 мая 2023 г. заселялись. Девушка, которая работала на ресепшн днём 7 мая 2023г. - очень старалась, всё объясняла, помогала, видно что очень добросовестный работник. Ей отдельные слова благодарности!!! Всё таки работники ресепшн - это первое что видишь при заселении. И это впечатление было приятным!!! 10 из 10 баллов Не понравилось: Омлет который заказали на завтрак был пересолен (обе порции), и в овсяной каше очень много попадается шелухи. Это единственное что немного подпортило впечатление. В остальном - сервис, виды на дендрарий, расположение - всё просто кайф!!! Рекомендуем!!!

Понравилось: Номер по площади не большой, но очень функционален. Свежий ремонт, все качественно. Кровать, пастельное белье и подушки- на высоте. Замена полотенец регулярная. Очень большой телевизор, много шкафов для хранения вещей, тапочки, халаты, мыло и прочие "обязательные" принадлежности имеются. В номере была небольшая кухня с холодильником, плитой, столовыми принадлежностями. В холодильнике платный мини - бар, ежедневно бесплатно: питьевая вода, чай, капсулы для кофе машины. В ванной есть стиральная машинка. Питание за дополнительную плату. Заказывали через приложение, пять вариантов завтрака. Утром приносили в номер. Завтраки сытные. Номер был на 14 этаже с видом на море. Вообще виды с номеров выдающиеся: на дендрарий, море и город. Единственны минус это расположение. Отель находится на крутой возвышенности. Если идти пешком, то это тот еще фитнес. С коляской и детьми будет проблематично. Мы за несколько дней отдыха подустали подниматься (отдыхали в октябре), как ходить летом (в жару) - это вопрос? Как вариант - такси или автобус (остановка напротив комплекса). Через дорогу от комплекса три магазина (один из ник КБ). В самом номере, на этажах и придомовой территории очень чисто. Имеется фонтан, детская площадка. На крыше комплекса для постояльцев есть бассейн, лежаки, несколько спорт тренажеров, теннисный стол. Все очень тактично и приветливо. Не понравилось: Место расположение.

Очень довольны Апарт-отелем Метрополь. Чисто, красиво и расположение отличное. 1. Завтраки приносные, но все вкусно. 5 или 6 сетов и можно каждый день выбирать. 2. Номер убирают каждый день. 3. В номере есть стиралка, кухонный гарнитур, утюг, гладильная доска, варочнаЯ поверхность и кухонная утварь для готовки, микроволновка, холодильник,фен, гель для душа и жидкое мыло, халаты и полотенца (меняют каждый день) тапочки (меняют каждые 3 дня. 4. Чай и сахар. 5. Кофемашина и капсулы для нее. 6. Питьевая вода для всех членов семьи. 7. Белье меняют каждые 3 дня. Качество постельного классное. Спишь как в облачке. 8. При заезде есть набор зубных щеток, губки для обуви, для бритья. 9. Wi-Fi 10. Кондиционер 11. Великолепный вид на дендрарий и море. 12. Тв Нам понравилось все. Были с детьми. В каких-то отзывах читала что есть стирка а сушить вещи не где... Это не так. Там в душе есть ветровка, ее нужно вытянуть и прикрепить в противоположной стороне. И так же там полотенцесушитель отлично сушит вещи, а еще можно сушить на вешалке повесив на ручку окна. Внизу есть детская площадка Для кого важно: там можно арендовать авто. Можно заказать трансфер. Ну либо просто вызвать Яндекс такси. До пляжа Цирк не далеко, минут 10 вниз практически все прямо. Либо 25-30 до Ривьера. На такси еще быстрее.

Брали люкс с видом на дендрарий. 14 этаж, видно и парк, и море, и город. Номер большой, комфортный. Кровать удобная, подушки, одеяла, халаты и полотенца - все новое и комфортное. Выдают одноразовые банные принадлежности: зубные щетки, пасту, бритву, спонжики и палочки, пилочку и т.п 2 кондиционера, жили спокойно, духоты не было. Сантехника и все шкафы новые, убирались в номере каждый день, белье меняли, полотенца каждый день. 2 выхода на большой балкон, можно там ужинать и завтракать , очень атмосферно. Окна в пол, поэтому ощущение, как будто паришь над городом. Берут залог 5000р за посуду и мини -бар, но вернули сразу при сдаче номера. Лифты ездят медленно, но казусов с отменой или долгим ожиданием не было. На 17 этаже бассейн и зона отдыха, баскетбольная площадка. Красивый вид на море и город. Ходили в дендрарий каждый день гулять, в нижний парк, там пеликаны и лебеди, утки и куры гуляют по дорожкам, приятно подышать свежим воздухом и пообщаться с птичками. Несмотря на то, что отель на горе локация нам понравилась: не слышно шума города, современной музыки, которую я ненавижу, нет криков пьющих отдыхающих и не слышно шума машин. Воздух чистый, виды шикарные. Рядом перекресток и другие магазины. В общем рекомендую!

Отель находится немного на горе, как и многие отели в Сочи. Рядом находится остановка общественного транспорта в 5 мин ходьбы, и ЖД вокзал Сочи в 15 мин езды на машине. От аэропорта Сочи ехать 30 мин без пробок. У меня был включён только завтрак. На выбор 5 вариантов, я пробовала 3 из 5. Все очень вкусные! В апартаментах есть микроволновки, достаточно погреть 30 сек и все. Также есть чай, капсульный кофе. И если необходимо, то уже за доп плату есть мини бар. Всю еду доставляют к указанному вами времени прямо к номеру, очень удобно. Удобная двухспальная кровать, вся сантехника чистейшая. Полотенца меняют каждый день, постель раз в 3 дня. Посуда вся необходимая также в наличии. Вообще такое ощущение - что все новейшее. Большие молодцы, что так за всем следят. Также номер оборудован тёплым полом. И как отдельный плюс - это панорамные окна. Также есть паркинг, но он по моему за доп плату. И если приехали кататься на лыжах или сноуборде, то есть спец шкафчики для сушки оборудования. Сама территория закрытая. Номер был чистейший. Убираются просто идеально. Не к чему даже придраться. Очень отзывчивый персонал. Осталась Мега довольна!!!

Понравилось: Всё было чисто, убрано и приятно Стильный приятный ремонт, панорамный вид из окна(на море, с учетом наших пожеланий), общий сервис (завтрак точно ко времени), наличие бассейна, спортзала(тут мы не были), пропуска на чистый и оборудованный пляж(а тут были). Общую оценку я бы поставила 8- 8,5 и в целом у меня остались положительные впечатления. Думаю, что наши неприятности скорее редкие для данного места, нежели постоянные Не понравилось: 1) За два дня, что там были интернет работал только в первый вечер. Не знаю, было ли это связано с оператором связи или хозяином апартаментов(наши были несколько отдельны от других, был другой провайдер интернета), но даже когда он должен был появится - его не было. Исправили перед самым выездом. 2) вместе с проблемами интернета заметили отсутствие батареек в пульте кондиционера. Несли очень долго. Как потом поняли, не было их из-за того, что он был неисправен. Вначале был шумным, потом начал течь. Причём продолжал это делать даже в выключенном состоянии. Явно были еще недочеты(например, не сразу смогли в номер попасть), но они уже забыты и были не столь значимыми

Понравилось: Заказывал завтрак, его приносят в номер. Дают на выбор один из шести, самый вкусный - первый с омлетом и лососем) Номер шикарен. Дизайнерский ремонт, есть микроволновка, стиралка, чайник, кофемашина. И номер, и сам отель везде чистый. Хорошо встретили, все вежливые, убирали отлично. С крыши и из номера офигенные виды на город. Парковка для гостей есть, стоит 500р в сутки, что недорого - можно ставить арендованную мототехнику. Где-то в подземельях отеля есть уютная качалочка с хорошим кондеем. Не понравилось: Лифтовые холлы без кондиционирования, совсем. Отель находится на высоте 68 метров над уровнем моря, т.е. идя с пляжа и поднявшись пешком на высоту 23го этажа, стоишь, ждешь лифта и обтекаешь. Также разочаровал бассейн на крыше, я думал там можно поплавать баттерфляем, а после отдохнуть в шезлонге с мохито и кальяном. По факту имеем лягушатник по колено глубиной (и еще зачем-то разделенный бортами на четыре части) с запретом на курение и алкоголь на всей крыше.

Понравилось: Очень хорошее место!!! Мы брали студию в прибрежном квартале, квартал очень понравился, большой бассейн, детские и спортивные площадки. Номер был с балконом, с балкона вид на море и на горы. Номер оснащен достаточно хорошо, посуда, чистящие/моющие средства, в ванной полотенца, мыльные принадлежности, стиральная машинка, порошок, утюг гладильная доска. Мне даже показалось что ножи точили в день уборки))) Мы были с двумя детьми, старшая разместилась на отдельной кровати, плюс был диван в комнате, младшего побоялись класть на диван, попросили манеж, нам все предоставили. Сам аппарт отель очень чистый, ухоженный , нет ничего отваливающегося, ржавого или пришедшего в негодность, но при этом не замененного, территория чистая, благоустроенная, уютная. Вокруг кафе и рестораны, до популярных локаций можно доехать на электро-самокате, каршеринге, такси или автобусе. Не понравилось: Ни чего плохого или того что нам бы не понравилось нет

Понравилось: Расположение в тихом месте, номер выходит на дендрарий и море. Новые стильные студии с различными современными приятными мелочами ( кофе машина, теплый пол). Номера убирались каждый день, так же обновлялась питьевая вода и капсулы для кофе машины. Не понравилось: Встречала нас девушка, с явными признаками Орви ( и это в период короновируса, мягко сказать неприятно ). Не хотели выдавать карту-ключ , ссылаясь на то что их мало и на всех не хватает , а калитку типо звоните на ресепшене откроют, а то что ей электричество включается как все всех отелях им видимо не важно. При заезде в номер была сломана лейка душа и отломан держатель для туалетной бумаги, но по просьбе все устранили. Так же обращайте внимание, что номера контактные ( из вашего номера есть двери в соседние номера) это естесвенно значительно ухудшает качество звукоизоляции, поэтому если вам попадуться веселые шумные соседи весь отпуск будете все слышать как у себя)

Понравилось: Номера не плохие, чистые, свежие. В целом уютно, потрясающий вид из окна. Действительно красивая зона на крыше, правда лежаков на весь дом 6 шт. Отличный спортивный зал со всем необходимым оборудованием и красивым видом из окна. Не понравилось: Приехав в отель, нас на ресепшене встретила женщина с недовольным лицом, которая оказалась сотрудником «жилого комплекса» и перенаправила нас на другую сторону ресепшена. В целом персонал на 3 из 5 - были и хорошие и не очень сотрудники. Лифты очень загружены, долго перемещаются, в холлах очень душно, неприятно пахнет Бассейн очень мелкий, по колено, обратите на это внимание (некоторые гости были ошарашены этим моментом), зона у бассейна не идеально чистая Местоположение тоже так себе, пляжей приличных обнаружено не было, сочинская набережная не в лучшем состоянии. Делать там особо нечего, мы останавливались на 2 ночи и с удовольствием уехали

Понравилось: Чистые и большие номера, приветливый персонал, хорошая уборка номеров Не понравилось: Отель находится в жилом доме, занимает последние 3 этажа(14-16й), 2х лифтов мало на такой дом, иногда можно ждать по 10 минут, время выселения из отеля 12-00, но зачем-то карты блокируют в 11-00(мы пришли с улицы в 11-10 и не могли попасть в номер, хорошо, что на этаже была уборщица, которая открыла дверь, она тоже не понимает зачем блокировать карты в 11-00), на крыше кроме бассейна находится еще баскетбольная площадка,когда там играют в баскетбол, в номере на 16м этаже не комфортно, о дневном сне можно забыть! Завтраки это просто ужас, не рекомендую ! Заказали 2 завтрака на 9-00, принесли в бумажном пакете холодные завтраки! Завтраки в отеле не готовят, сразу видно их доставляют! Далеко от пляжа, но это ладно, последние метров 150 жуткий подъем.

Понравилось: Главные приоритеты в выборе отеля: близость к центру и наличие парковки (здесь есть двухуровневый подземный паркинг). Останавливались во второй раз, поэтому все было уже знакомо. Персонал очень вежлив и компетентен. В забронированном номере не работала стиралка, но за небольшую доплату быстро оформили переезд в более комфортный двухкомнатный люкс. В номере - потрясающий вид из окна на город и море. Никаких проблем с проживанием и парковкой не было. При выезде также разрешили уехать позже, за что персоналу большое спасибо. Не понравилось: По отелю претензий нет. Магазин Гастроном, который был рядом, ассортиментом продуктов не блещет, и для обстоятельных покупок не подходит. Рядом еще есть КиБ , но это на любителей. До Перекрестка и Пятёрочки идти минут 10, но обратно необходимо подниматься в гору.

Апарт-отель хороший. Были в первый раз с 8.11 по 16.11.22 Номер у нас был с видом на море на 8 этаже. Вид шикарный))) особо вид заката))) номер светлый, есть совмещённый санузел с ванной, прихожая, гардеробная . Два телевизора, один в комнате второй на кухне с мультимедиа Алиса. На кухне имеется все необходимое для приготовления . Чайник, холодильник, микроволновка. Так же вполне достаточно посуды. Было посудомоечной средство. Есть возможность заказать прямо в номер еде из ресторана. Если кто любит рисовую кашу на молоке на завтрак, советую попробовать, вроде всего 360 рублей. Набережная прямо под ногами только спуститься. Персонал отличный. На все вопросы реагирует практически мгновенно. Особо большое спасибо ребятам на ресепшен, что заселяли нас 8.11.22 Всем рекомендую отель к посещению.