Отзывы о Luciano Hotel&SPA Sochi

Были в этом отеле уже 2 раза. В марте и в августе. Все чисто, опрятно, аккуратно, декор в отеле - отдельное искусство. Понравились гуси и черепахи в спа). Персонал очень отзывчивый, стараются все сделать, но показалось, что нет четкой структуры кто за что отвечает. На ресепшене их много, вроде все хотят помочь, но не могут. Были в спа, и аренда бани и просто на процедурах. Баня на пляже крутая, такие виды открываются, просто супер. Жена в восторге от специалиста Ксении Кошель, берегите ее. В общем, рекомендую.

Добрый день! Хочу оставить свое впечатление по поводу отеля. Отель очень понравился, обчно останавливаюсь в другом отеле, но тут попробовала у вас. Хотелось бы отметить, что завтраки очень вкусные, но хотелось бы разнообразия, как в других 5ах Сочи. Спа шикарный, пожалуй лучший в крае. Отдельно хочу выделить Ксению, руки у нее фантастические. Спасибо вам за отдых.

Я организатор из города Казань, приехала проводить тут юбилей. Хотела бы отметить работу менеджера Динары и директора Ярослава! Такую клиентоориентированность давно не видела! Задержались ради нас после рабочего времени, провели шикарную дегустацию, предложили новые позиции и в течении 20-30 минут вынесли новые блюда банкетные. Так же помогли в поиске толковых подрядчиков, курируют каждый вопрос. Спасибо Вам, Ярослав и Динара! Вы лучшие 🩷

Замечательный отель и огромный СПА центр! Очень понравилась локация, тепло встречают, очень сервисный персонал. Мне больше всего понравилось проводить время в СПА центре, там невероятно красиво, большой выбор услуг для отдыха и перегрузки. Менеджер и специалисты, администраторы - все старались окружить заботой, консультировали, рекомендовали уходы. Все ненавязчиво, слыша меня и мои пожелания. Очень приятное впечатление осталось. Обязательно приеду сюда снова!