Отзывы о Хюгге на озере

Если Вы искали идеальный уголок отдыха и расслабления в черте города, это Хюгге на Озере. Прекрасный отель, бассейн с подогревом с 10 утра до 10 вечера, сауны, массаж. Выход к озеру, природа. Есть моменты, которые не могу не отметить, проживали в номере-люкс. Прекрасный номер, уютный, удобный, просторный. Есть огромная терраса с открытой ванной. Изюминка, прекрасно смотрится на фото и эмоции вызывает невероятные, пена, гопячая вода и ты под открытым небом! Восторг! Но: 1. Сервисный сбор за румсервис(доставка еды в номер из ресторана 10%), впервые с таким сталкиваюсь. 2. Отсутствие полотенец для бассейна (доп.халаты и полотенца платные). 3. Клиенториентированность персонала на 2*.3. Отсутсвие льда в гостинице (отказали, сказали, что не хватит льда для коктельного бара). Итог, наполнение гостиницы соответсвует заявленной звездности, но сервис нужно серьезно подтянуть. Обучайте персонал общению с гостями. Фраза"идет время заселения, Вы не в приоритете" просили протереть стол на террасе после дождя и ветра, и подготовить ванную на этой же террасе. Привет административному блоку!=)) ну и конечно, кофе машину (текла вода и заливала стол и пол) нам не заменили за два дня проживания, и на день рождения комплимента не было, предложили самим сходить и в баре взять торик😅

Хочу кратно рассказать об этом уютном месте. В целом место очень привлекательное и красивое. Но большой минус, наверное, это все таки дорога, ладно мы на машине, а если пешком, то это вообще ужас, учитывая, что Питер дождливый город. Ставлю большой + ресторану, а особенно хочу подчеркнуть нашего официанта Адама, очень забавный, смешной и вежливый молодой человек, еду нам посоветовал, напитки тоже, даже сам их приготовил. Еда в ресторане очень вкусная и порции достойные. Советую к посещению данный ресторан!

Проживали в этом отеле с 12.01 по 14.01, и сегодня продлили еще на сутки. Хочу сказать это замечательное место, массаж великолепный, еда в ресторане вкусная, все очень доброжелательные. В номерах уютненько и чистенько. Видно что стараются для гостей. Единственное что бы можно исправить, это бассейн, он был прохладным, с учетом того что он на улице. А так огромное вам спасибо! Ценник так же, приятно удивил)

Отель очень классный! Уютное расположение на берегу озера, открытый подогреваемый бассейн и отличный сервис. Ресторан предлагает вкусную еду и авторские коктейли. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Особенно запомнился праздник «Велесова ночь» с потрясающим шоу. Единственное — небольшой бассейн и лифт, подходящий только для двух человек. В целом, идеальное место для отдыха! Рекомендую!

Недавно посетила «Хюгге на озере»,осталась очень довольной! В нем есть сауны,массажи,бассейны. Очень чисто и уютно. В летний период есть открытая терраса. Также есть бесплатная парковка. Если пойдете на массаж,рекомендую идти к Наталье. Также рекомендую попробовать все коктейли,спа-программу «полное расслабление» для одного и номера делюкс. Рекомендую!!