Отзывы о Verano

Анапский сервис. Не понравилось: Бронировала комнату для тети с завтраками, одной большой кроватью и балконом, выходящим не во внутренний двор. По приезду она не могла попасть в дом, потому что ворота были заперты, и никто не открывал. В итоге позвали мужчину, как оказалось - муж хозяйки. Сказал, что ни про какое заселение не знает, и вообще жены нет дома, приедет завтра. После вопроса: "Мне теперь до завтра стоять с чемоданом на улице?" позвал горничную, та заселила тетю на первом этаже, окнами во двор. Тетя сказала, что жить там не будет, т.к. во дворе отдыхают постояльцы, и очень шумно. Переселили в другую комнату на втором этаже с двумя отдельными кроватями. Поскольку у моей тети - первый опыт самостоятельного путешествия, то разбираться по поводу забронированной комнаты не стала. Еще горничная предупредила, что завтраки отменили. Мне пришлось писать в службу поддержки Букинга, чтобы они помогли разобраться с данной ситуацией (в соответствии с ЗЗПП), т.к. номер отеля, указанный на сайте был недоступен. Уже в предпоследний день пребывания к тете подошла хозяйка и вернула деньги за завтраки. Комнату на забронированную, кстати, никто не поменял.

Отличный отель для отдыха)) Понравилось: Очень уютный отельчик)) Расположен на тихой улочке, недалеко от центра. Рядом есть продуктовые магазинчики и кафе. Всё сделано качественно и с любовью. Номера небольшие, но комфортные, есть всё необходимое:кондиционер, холодильник, телевизор, фен, тапочки, новое и качественное постельное белье, по два полотенца на человека. На балкончике стол и два кресла. Для детишек есть игровая комната. Красивая терраса для обедов и ужинов на свежем воздухе. Завтраки внизу в столовой на цокольном этаже. Симпатичный интерьер, чистота и порядок - всё порадовало. Фотографии соответствуют действительности. Особо хочется отметить доброжелательное и внимательное отношение к отдыхающим. Спасибо большое хозяйке Вере Ивановне, нашей кормилице Алёне и Веронике за наш комфортный и приятный отдых))) Не понравилось: Матрас несколько "жидковат".

Понравилось: Прекрасное место для тихого семейного отдыха.Соотношение цена/качество просто супер.Хозяйка и персонал приветливы и доброжелательны.Чисто,хороший и новый интерьер.Центральный пляж и пляж Высокий берег находятся в 15-20 минутах неторопливой прогулки.Центр Анапы вообще в 8 минутах.Рекомендую это место!!! Не понравилось: Это не относится к самому отелю,а к людям,которые не понимают куда приезжают.Это семейное место со своими правилами.Если вы люди,которые хотят активно пить,гулять и морально разлагаться,то вам не сюда.

Понравилось: Местоположение, красивый район. Очень интересный двор, хороший ремонт в номерах. Всё магазины и экскурсии недалеко, в шаговой доступности. Балкончики, на которых можно загорать, если не хочется выходить. Не понравилось: Горничной и завтраков не было, хоть за них и вернули деньги. Персонал идёт на встречу, но кроме того, что ты там живёшь, сервиса нет. В ванной плохо продувается, влажно, остаются запахи. Вай-фай появился позже, к 4 дню после штормов.

Достойное место в Анапе Понравилось: Замечательный отель с замечательными хозяевами. Фотографии соответствуют описанию и даже в реальности лучше! Просторная ванная комната с нормальным душем. Очень вкусные завтраки! Удобное расположение, всюду можно дойти пешком. Если будем еще в Анапе, то будем останавливаться здесь. Не понравилось: Не работал фен в ванной, но нам предоставили другой.