Отзывы о Trianon hotel

Пару минут и вы у моря, рядом приятная набережная с густыми соснами. Отель 4-х этажный, есть лифт, который не в каждом 5 этажном здании имеется ☝️ Номер очень просторный, у нас конечно не самый лучший был вид из окна, но было неплохо. В номере у вас будут: тапочки, халаты, зубные щётки и паста, бритва, шапочки для душа, гель для душа и шампунь, мыло жидкое. Чай, чайник, стаканы. Комфортное постельное белье. Вместо ключей сейчас используют карточки и в этом отеле не нужно вешать дорхенгер (эта такая табличка 'не беспокоить', 'убраться в номере') вместо этого сенсорное табло на стене. На этаже есть гладильная доска, кулер с водой. Был включён завтрак, вполне можно перекусить. В отеле есть свой салон красоты, можно при желании воспользоваться услугами. Насколько нам известно, личной парковки у отеля нет, но рядом есть платная парковка. Размещение без животных. В номере было чисто, на ресепшен вежливые сотрудники, приятное впечатление от посещения отеля.

Отдыхали в Трианон дважды. На наш взгляд, из отелей Геленджика, предлагающих размещение в двухкомнатном номере, это - оптимальный вариант! Номера в современном стиле, со свежим качественным ремонтом. Дизайн гармоничный, чувствуется эстетический вкус дизайнера. Создаётся впечатление, что предусмотрели всё, что может понадобиться во время проживания. Завтраки (шведский стол), на наш взгляд, соответствуют российской четвёрке, повара и сотрудники кухни стараются! Горничные очень приятные, тактичные. Администратор Антонина - одна из жемчужин Трианона! Многим сотрудникам можно смело брать пример доброжелательности , отзывчивости и радушия! Расположение отеля замечательное. Пожелания: научить некоторых сотрудников ресепшна и кухни улыбаться гостям, демонстрировать клиентоориентированность. Ведь сервис - это не только следование правилам "по протоколу", но и живое участие и заинтересованность в клиентах. В 2025г существенно увеличилась стоимость: двухкомнатный номер с балконом за год подорожал с 13 до 17 тыс на базе завтраков, при этом сервис и еда не изменились. Думаем, если цена кратно растет, значит и качество предоставляемых отелем услуг должно повышаться. Но "четверка" Трианона не стремится пока к новым вершинам сервиса. Впрочем, это характерно для всех отраслей. Чего стоит обслуживание в некоторых кафе на набережной, где продавцы разговаривают матом при посетителях или сотрудников пляжей, где медпункты закрыты, а спасателей нет на вышках и помощи недозовешься. Ps парням, которые голыми руками собирают на пляжах окурки - уважение, благодарность и сочувствие!). Посмотрим, что в отечественной туристической индустрии будем дальше:)

Наши с сыном лучшие рекомендации и пожелания сохранить и приумножить столь же высокий уровень сервиса! Спонтанная поездка, бронировала без каких либо особых ожиданий, но была приятно удивлена лояльностью, гибкостью подходов уже на этапе заселения, стилистикой интерьеров, чистотой и уровнем сервисов / наличием халатов, тапочек, предоставлением пляжных полотенец, в постоянном доступе всегда питьевая воды (даже в штатах не все отели могут этим похвастаться), что очень актуально на курорте. Приятно удивили завтраки, очень чувствительна к этому моменту _ всегда хочется начать день, особенно в отпуске, в приятной атмосфере, без спешки, наслаждаясь мгновением, чашечкой кофе и разнообразием выбора. Особенно бы отметила омлет и домашнюю выпечку, на мой взгляд им не было равных. Дни отпуска пролетели незаметно и очень комфортно!

Второй раз встречаем здесь Новый год с детьми. Отель очень уютный, просторная ванная комната, халаты, всё нужное есть. Приветливый персонал. Постельное бельё идеальное. В номере на 3-м этаже красивые виды из окон. Приятно посидеть на балконе. Завтраки отменные: салаты, овощи, фрукты, горячее, творог, выпечка, яичница, хлопья, каша. На Новый год шампанское.

Очень классный отель! Если бы было 10 звезд, то, без оговорочно, все десять поставили бы данному отелю. Очень приветливый и внимательный персонал. Уютный и удобный семейный номер. В номере есть все необходимое, уборка ежедневная. Превосходные завтраки - шведская линия. Все очень достойно и по домашнему вкусно. Еда на любой вкус. И самая фишка этого отеля - это близость к морю. Прекрасный, чистый (!) песочный пляж.