Отзывы о Lavicon Фрегат

Выбрали „Фрегат“ для отдыха с ребенком — и не прогадали! До пляжа пешком 5 минут, лежаки, на собственном пляже бесплатные. Территория отеля за забором с небольшой детской площадкой и теннисным кортом. Вокруг отеля много кафе и магазинов, так что с питанием проблем не было. Также различные развлечения для детей, машинки, батуты и т.д. В номере чистота, каждый день уборка, смена белья и полотенец на третий день, Всё продуманно до мелочей , ложка для обуви, одноразовые тапочки, халаты, чайник, капсульная кофемашина, чай, кофе, вода, гель для душа, шампунь, бальзам для волос, всё есть. Отдельная благодарность сотрудникам ресепшена: помогли с организацией экскурсии и подсказали хорошие места для прогулок. Ребенку особенно понравилось, что недалеко есть детская площадка, свой супер уютный и комфортный бассейн. Особенно хочу отметить команду аниматоров. Ребята просто супер! Они каждый день развлекали нашу дочь: придумывали интересные игры, квесты и конкурсы. Ребенок был в полном восторге и каждый день бежал к ним с огромным удовольствием. Огромное спасибо Алине и Роману за отличный отдых и прекрасное настроение нашей дочки!Отличный отель для семейного отпуска! Понравилось, что Wi‑Fi ловит стабильно. Очень вкусная еда в ресторане. Однозначно 5 из 5. Ещё забыл кое-что, собирались на прогулку , отключили свет во время выхода из номера , по пути зашли на ресепшен сообщить, погуляли , пришли обратно в номер все уже работало и на удивление нас ждала бутылочка шампанского, очень приятно!!!

Отель отреставрировали очень достойно практически все заменили на новое и современное персонал вежливый и участливый предлагает помощь даже если не просишь. Номера полностью соответствуют фото на сайте. Пока не поставлена на поток кухня но это все будет надеюсь на том же уровне есть общие туалеты на каждом этаже, общие балконы с красивым видом, большой бассейн, очень ответственный спасатель давно такого не видела, обычно они все спят даже в элитных отелях, а тут реально следят особенно за детьми.

Мне безумно понравился ваш отель! Надеюсь, когда поеду вновь в Адлер, то выберу его. Сначала, при заезде, я не поняла прикол с электричеством, оказывается все работает от карты-ключа в номере. Бассейн очень понравился, теплый, а в зоне фонтана так вообще вода ближе к горячей. Можно заказать еду и попить у бара прямо в бассейне. Так классно! Лимонады понравились, вкусненькие. Из еды я ничего не заказывала и не брала завтраки у вас, поэтому ничего сказать не могу. Номер отличный! Но из минусов то, что в номере плохо ловит вай-фай. Вылетает. Приходится выходить в коридор, чтобы поймать. Но все равно это не помешает мне поставить 5 звезд! Уборка каждый день, меняют полотенце, моют полы, зеркала, выносят мусор, кладут бутылки воды, пакетики чая, сахара, туалетные принадлежности. В номере есть утюг, фен, чайник, кондер, телевизор (но работают в основном новостные каналы, остальные каналы не ловят сигнал). Ну и ладно, ставила фоном, пока собиралась на выход. Все равно я приехала отдыхать, а не телевизор смотреть да в интернете сидеть. Очень большое пространство, красиво внутри, можно и пофотографироваться, фотосессии устроить 😄 (для тех, кто любит это дело). Есть розетки в фойе и на втором этаже у входа в конференц зал, где можно подзарядить устройства (если вы еще не заехали или выехали из отеля, а до вылета еще пол дня или сутки), также есть устройства на ресепшене для подзарядки, кажется (я ими не пользовалась, поэтому сказать не могу). Персонал всегда здоровается, когда идешь навстречу им по пути, хоть и молчишь. Внешне тоже выглядит красиво здание. Не знаю как остальные, что хотели негатив выплеснуть на персонал вместо отдыха, я кайфанула по полной! (хотя в последний день ко мне с уборкой не пришли, но это же всего лишь день. Подумаешь 😅) Все было супер, классно, спасибо Вам и всему вашему персоналу. Администрации, уборщикам, бариста, охране! Буду рекомендовать ваш отель!

Я в восторге от проживания в отеле! Обслуживание на высшем уровне: уборка каждый день; замена полотенец и смена белья раз в три дня; регулярное пополнение туал.бумаги; воды, пакетиков с чаем, капсул для кофемашины. Персонал оч. вежливый (рецепшен, столовая, уборка, охрана, аниматоры, бармены, спасатели, официанты). Номера – все продумано до мелочей – электронные ключи, которые являются гарантом безопасности, т.к. управляют электропитанием номера; электрический полотенцесушитель в ванной; набор для чистки зубов; разовые тапочки, махровые халаты, белоснежное, просто хрустящее белье, гладильная доска, утюг, фен, сушилка для одежды. На балконе столик с креслами! Но сам номер маловат – когда раздвинули кровати, открывать дверки шкафа оказалось не очень удобно. И очень не хватало какой-то подставки для обуви и чемоданов. Бассейн – шикарный, с чистейшей водой, с отдельным детским бассейном и мини-бассейном с джакузи. Просто фантастика! Кроме того в бассейне есть бар с барменом, спасатель. Предусмотрена выдача полотенец для бассейна и пляжа. Еда – шикарный шведский стол на завтрак в красивейшей столовой. Отдых – прекрасный бассейн, пляж в трехминутной доступности (но маловат, не всегда хватает лежаков), парк рядом, организованная физзарядка, аквааэробика и ЛФК с аниматорами, тренажерный зал, показ кинофильмов. Расположение – отличное! (близость к морю, к транспорту, заведениям общественного питания и торговым точка рядом). Минусы: 1) Жесткие матрасы (хотелось бы, чтобы для односпальных кроватей были предусмотрены топперы). 2) На момент заселения не работали сейф и 3) В одну из ночей ошибочно сработала система оповещения о пожарной опасности (а отмену пожароопасности никто не отменил). Все эти минусы не испортили ни наш отдых, ни впечатление от отеля. Но хотелось бы, чтобы на эти нюансы обратили внимание и в следующий наш приезд обошлось бы без этих минусов. Но, плюсов намного больше и они весомей небольших перечисленных нюансов. Спасибо большое за такой отель!

Хорошее место. Но отдых был не много огорчен редкими подъемами ложного срабатывания пожарной сигнализации. Не было ежедневной уборки номеров. Персонал добрый, нереально вкусный кофе, отличные завтраки, хорошие номера где все есть. Ребят, подтяните сервис. У вас действительно круто, понимаем место новое, только открылись, есть над чем поработать. Обещали конечно, комплимент за неудобства, но наверное забыли( оценку портить не будем, место действительно кайфовое, мы думаем еще поработаете над ошибками и не доработками. Всего вам доброго, до новых встреч. П.с. Написали как есть, объективно, что бы было над чем поработать. Без обид.

Все мы люди, и это главное. Остановились в «Фрегате» из-за задержки рейса. Ситуация у всех была нервная, но отель сработал отлично. Нас накормили по полной программе (завтрак, обед, ужин) -еда вкусная, номера чистые. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Хочу заступиться за сотрудников столовой. Да, была толкучка, еду не успевали выносить, гости ругались. Но давайте будем честными: людей было слишком много из-за форс-мажора с рейсами. Персонал бегал как мог, еду добавляли при первой возможности. Все ведь ушли сытыми! Зачем создавать панику и возмущаться, когда люди делают все возможное? Спасибо отелю за то, что приютили нас в сложной ситуации, а персоналу - терпения и сил. Они большие молодцы!