Отзывы о izzzi 3* у Гостиного двора

Отличный отель) бронировали номер с 6 по 15 сентября, при регистрации учли все пожелания, номер категории Izzzi Studio: большой, светлый, чистый и очень уютный, оборудован небольшой кухней, полный комплект посуды, есть минихолодильник, плита, микроволновка. В ванной комнате душевая кабина, фен, комплект полотенец (при уборке каждый раз меняли). Кровать двуспальная, постельное бельё новое чистое. Окна выходили во двор, тихо, никаких посторонних звуков. Рядом кафе Meet, основное меню, завтраки, бизнес ланч.Очень понравилось, в следующий раз 100% будем останавливаться именно в этом отеле. Рекомендую 👍

Дорогой отель,благодарим вас за уют, гостеприимство, профессионализм! Всё отлично! Группа 39чел из Екб, жили с 31.07 по 12.08.2024. По порядку:Номера удобные,даже при том, что номера категории "комфорт" мы брали с подселением, т.е. в этих номерах у нас было не по два,но по три человека.Кровати удобные, еврораскладушка (для 3го чел)- практически кровать, удобная, длинная. В ванной комнате очень порадовал электр.полотенцесушитель, на котором постиранная "мелочевка" быстро высыхала. Конечно,есть и фен, и мыло, шампунь, зубные щётки. Душ не кабинкой,но оборудованный в полу и выложенный плиткой поддон,от основного пространства отгораживается шторой. Достаточно просторно мыться, иногда в кабинках теснее. Уборка номеров - ежедневная. Мы жили почти две недели в гостинице, и нам очень часто меняли полотенца. Даже было так: вчера поменяли, а сегодня я высушила ими голову и оставила мокрое на кровати. Пришла вечером-у меня опять на свежее заменили.Приятно! Окна выходят в тихие дворы, шума нет. На ресепшн ребята очень отзывчивые и гибкие ко всем организационным моментам. На 3 этаже,где жила наша группа,-стиральная машина, сушильная машина, глад.доски.К этому "постирочному островку" примыкает мини-кухня с микроволновкой,чайниками,барными стульями. Есть 2 лифта. Респект ресторану MEET,который примыкает к гостинице и соединён с ней общим внутренним крыльцом под крышей. Завтраки в нем"шведский стол"(входят в ст-ть номера):всегда были два-три вида каш, яйца,творог,сметана,йогурты,нарезка колбаса-сыр, круассаны,сосиски,фрикадельки,омлет,вареники,творожная запеканка,сладкие десерты (кажется,из песочного теста с начинкой),оладьи,огурцы,помидоры,джем,масло сливочное. Что душе угодно! Несколько видов соков,разный кофе из кофемашины. Тостер,рядом с которым в хлебнице всегда нарезано несколько сортов хлеба. В этом же ресторане наша группа заказывала ужины. Всё на высоте, вкусное, свежее. Отель не "уставший",новый,и в 3 мин. от Невского пр-та и Гостиного двора. Хотим к вам вернуться!

Останавливалась тут 3 раза: в мае 2022, сентябре 2023 и мае 2024. Месторасположение — идеальное! Завтраки тоже уверенно хорошие, правда в самом ресторане маловато места, иногда приходилось ждать или подсаживаться к кому-нибудь. Но выбор еды хороший. В 2022-м гостиница еще была посвежее и как-будто персонал подружелюбнее. Сейчас номера уже чуть «устали», стены точно требуют свежей покраски. В остальном уборка хорошая, постельное свежее. Персонал в 22-м году произвел очень хорошее впечатление. Дальше стало чуть хуже. Но в целом все возникающие вопросы решались. Если планируете активно передвигаться по городу и в номере только ночевать — вариант отличный.

Удобное расположение и в целом всё хорошо, но раз в три дня на завтраках работает сотрудник Юлия и это портит всё впечатление. Она, видимо, опаздывает на работу и не успевает всё подготовить. К 7.30 в первый день горячего вообще не было, появилось минут через 10, но оно было холодным, потому что не успело нагреться на подносах, и было просто невкусным из-за этого; только часам к 8 всё появилось, что должно быть. Во вторую её смену картина чуть лучше, но всё-равно неприятное впечатление остаётся. И если человек приехал на одну ночь и попал на её смену, выглядит это не очень.

Отзывы пишу в крайних случаях обычно, нужно было мне по работе находится в Питере, я выбрала Ваш отель izzzi у гостиного двора. Я как дизайнер знаю как делаются отели, и по этому я выбрала обычный номер, но не думала что он будет такой тесной канурой, мне даже самой по себе находится было некомфортно, не то что работать. Тут огромное спасибо нужно сказать администратору Елене, потому что она носилась со мной и показала номер, в который я могу переехать на это время, потому что честно я думала уже выселяться. А в этот момент в отеле была полная загрузка. Елена показала уже номер, он тоже был маленький, но более уютный, за это большое спасибо, приятно встречать клиентоориентированных работников, которые не забивают на тебя и не говорят банальные фразы «мы не чем вам помочь не можем». Вообщем сам отель, по крайне мере номер в котором меня изначально заселили был не очень, другие увы не было возможности выбрать и посмотреть. За работу Елены большой спасибо, даже было неловко.

Отель как бы хороший, все довольно чисто всегда, не первый раз останавливаюсь, но вот что то не то с персоналом, я не хочу ничего говорить в упрек, но Анастасие не помешает научиться общаться с людьми, и не использовать слова «а че» я понимаю довольно молодежный слэнг, и как бы я не хотел душнить, но все таки приятнее общаться с человеком у которого грамотная речь. Рядом была уже другая девушка Елена, с ней я тоже говорил и обращался по вопросу, все было понятно и доступно на словах, вот как нужно общаться с гостями. Я все таки не друг, с которым можно так разговаривать. По этому за счет Елены 4 звезды, так бы поставил 3…. Такой же отзыв написал на Яндекс картах, отображаться не хочет, а донести информацию хочется

Проживали в данном отеле вдвоем с дочкой в августе, все понравилось! Номер был замечательный - мансардный с окном наверху! Достаточно просторный, места хватало. Очень удобный сервис для гостей - кухня с необходимым минимумом, без печи, конечно, но чайник, микроволновка и посуда, даже сахар с чаем есть! Стиральная машина с сушильной тоже есть, гладильная на каждом этаже, в целом сервис удобный. Полотенца почти каждый день меняли, постельное через 2-3 дня. Ну и самое понравившееся - это место расположения! Тихий уютный дворик, спрятан от шумного проспекта, поэтому ночью тихо, и до Невского рукой подать, все основные достопримечательности в шаговой доступности, прекрасное место расположения!

Нужно было остановиться по работе, расположение удобное, выбрал именно ваш отель. В целом все чисто, при желании можно оплатить завтрак и вкусно покушать. Единственное что с чем можно столкнуться, это немного запах канализации, но это и понятно центр города, по этому Елене большое спасибо, переселила в другой номер, там уже было все нормально. Отзывчивый персонал это самое основное!