Отзывы о Грейс Горизонт

Осталось положительно впечатление после мини отпуска в этом отеле. Были с семьей 8-11 февраля, прекрасное обслуживание, все доброжелательные, особенно администратор Алик) всегда нам пожелает хорошего утра, дня, вечера) поболтать может рассказать, подсказать) все даже уборщицы вежливые и всегда здороваются. В номерах убирались каждый день, все чисто и вкусно пахнет везде) как в дорогом отеле Турции) в номере было очень тепло) про ресторан вообще молчу: завтраки шикарные, всё вкусно) Ужинали 2 раза и блюда на высшем уровне!! Спасибо поварам) Нам спокойно продлили проживание, так как рейс задержали надолго. Вид из номера прекрасный) В общем даже не к чему придраться, всё на 5⭐️. Надеюсь, что еще сюда приедем 🤞Спасибо всему персоналу отеля за заботу и такое хорошее обслуживание ♥️

В отеле все номера с видом на море. Как приятно просыпаться утром и сразу видеть красивые морские пейзажи. А какие вечером роскошные закаты!! Рядом с отелем парк опять же с видом на море! Необходимо учитывать людям с маленькими детьми и пожилым отдыхающим, что надо к морю, к пляжу спускаться и потом подниматься на несколько этажей, особенно в летнюю жару. Это, конечно, не недостаток отеля, а особенности рельефа местности.

Отдыхали в «Грейс Горизонт» всей семьёй, с детьми — и, честно, уезжать не хотелось. С первых минут почувствовали нормальное человеческое отношение: без натянутости, с улыбкой, всё спокойно объяснили, помогли заселиться. Очень порадовала чистота. Я обычно на это сразу обращаю внимание — здесь прям без вопросов: в номере свежо, аккуратно, бельё чистое, в ванной всё в порядке. И главное — это не разово, а поддерживается каждый день. В коридорах, на территории — тоже чисто и приятно находиться. Отдельный плюс — персонал. Видно, что люди не просто «работают», а реально стараются. Всегда здороваются, могут пошутить, с детьми общаются доброжелательно, без раздражения. Любой вопрос решается спокойно и быстро, без лишней суеты. В итоге отдых получился именно таким, как хотелось — спокойным, комфортным и без неприятных мелочей. Для семьи с детьми это прям то, что нужно. Если будем ещё в этих краях — вернёмся сюда без раздумий.

Всем доброго дня! Отдыхали в отеле с 13 по 23.02.26, остались в полном восторге! Отель потрясающий, номер был волшебный, мы снимали «студию», вид на море умопомрачительный, уборка на пять с плюсом каждый день! Касаемо ресторана, поварам респект, завтрак «шведский стол», обед и ужин выбор небольшой, конечно, но готовят безумно вкусно и с душой, за это отдельное спасибо! Как бабушка, отдыхающая с маленькой внучкой могу только попросить руководство рассмотреть вопрос о введении в детское меню макарошек, у вас с ними проблемы, а большинство ребяток их любят, мы просили пойти к нам на уступки и сварить, нам отказывали, это минус, я сама отельер, мы всегда идем на встречу гостям и темболее малышам, повара даже варят что-то по просьбе, если ребенок допустим аллергик, ну это так, на усмотрение ваше оставляю..…. Отдельные слова благодарности хочется сказать метродотелю Алику и чудесному, замечательному, чуткому и внимательному администратору Кириллу, работа этого админа не может не радовать, отношение к гостям потрясающее, готовность помочь во всем дорогого стоит, настоящий профессионал своего дела! Кирилл, желаю Вам хорошего карьерного роста! Всей команде отеля огромное спасибо за ваши улыбки, позитив и тепло, которое вы дарите своим гостям! Надеюсь к вам вернуться и ни раз! Желаю процветания и хороших гостей!

Отдыхали в отеле в Сочи и остались в полном восторге! Чистый, уютный и очень комфортный отель, расположение прям у моря! Минусов за все время пребывания не обнаружила — реальность полностью превзошла все ожидания.Отдельно хочется поблагодарить весь персонал отеля. Спасибо вам за искреннее гостеприимство, отзывчивость, высокий уровень сервиса. Сюда действительно хочется возвращаться.Обязательно приедем к вам снова и будем рекомендовать друзьям.