Отзывы о Elovoe

Отдыхали с семьёй (двое взрослых и ребенок) по программе Relax (входит проживание в корпусе "Дания", спа-центр Лагуна, 2 часа + безлимитное посещение детского центра). Первое и самое главное что хочу отметить - это работа клининга!! Просто 100 из 10! Убирали номер каждый день, при чем даже зубную щетку и пасту меняли каждый день на новую, приносили питьевую воду в бутылях и чай - мы даже не замечали как это происходит - уходили на завтрак, а приходили все уже убрано. В номере было все необходимое - чайник, фен, полотенца, халаты, холодильник, телевизор, кондиционер. По нашей просьбе дали обогреватель, так как мы были с ребенком и вначале показалось что холодно после бассейна, но потом согрелись. Детская комната большая, полноценная, есть где оставить ребенка (с 4 лет можно оставлять с воспитателем в центре, там женщина-смотритель, мне показаламь строгая, но ответственная). Еда на завтрак разнообразная, есть из чего выбрать. Жаль, что на завтрак не было макарон 😅😂 в этом заезде было много детей и заставить их есть стручковую фасоль или нарезку из соленой рыбы - сами понимаете не возможно. И простого хлеба не хватало - дети ели тостерный хлеб с колбасой.Территория большая - уже традиционно гуляли до Бамбелби, и до комплекса Портофино, дальше пошли в Уральские зори и поиграли в Боулинг. Все расположено близко. Жаль, что только в этот раз не было Горки и проката тюбингов (в том году была). Отдохнули классно, и очень выгодно - 21300 руб за 3 суток за 3 человек по программе Relax. Ну а единственный минус - это конечно кровать - в нашем номере она была далеко не King size, это были 2 объединённые кровати, сверху топпер. Разместиться на ней втроём с ребенком не удобно (хотя это оговорено, что до 6 лет без предоставления спального места). Изголовья у кровати нет, есть деревянная стена, об которую стукаешься головой во сне. Подушки тоже не удобные, пружинят.В номере было два складных стула - а вот лучше бы дали 1 складную кровать - тогда было бы идеально.

Были в отеле Elovoe в новогодний заезд (30.12-02.01). Из плюсов: - отличная новогодняя программа - идеальная чистота в номере (Дания, Джуниор Сьют) - халаты, тапочки, гигиенические принадлежности - детский гигиенический комплект - хороший детский центр (ребенок 6 лет остался доволен) - прекрасные официанты - неплохой шведский стол на завтраках - подарки для детей и взрослых - стильная территория Из минусов: - в СПА было холодно в самом помещении, постоянно приходилось бегать, греться в сауны, находиться некомфортно - рестораны неплохие, но с ребенком это неудобно (в том же Атласе очень маленькое детское меню), нужно бронировать заранее, иначе можно остаться без ужина или пилить куда-то в другой ресторан, где тоже не факт, что будут места. - при планировании новогоднего меню почему-то для детей нет выбора блюд (только напитки, но и то кола или молочный коктейль, даже не сок, например), но ведь далеко не каждый ребенок будет есть мимозу с лососем - по вину тоже: сухое красное или сухое белое Хотелось бы вариант с полным пансионом по системе шведский стол, чтобы всегда комфортно, спокойно кушать, не переживая, что места в ресторане не хватит или просто элементарно не найдется вариантов блюд для ребенка. Рестораны это прекрасно, но не на постоянной основе. Хочется приехать на неделю-две с семьей и наслаждаться комфортным отдыхом, а не грузиться тем, где бы покушать. На несколько дней - нормальный вариант, но на более длительный срок нет (из-за особенностей организации питания). И странно, что в обычные дни (не новогодний заезд) детский центр не включен в стоимость. Почему? Мастер-классы ещё понятно, когда за отдельную плату. Но детская комната, объективно, должна быть включена в стоимость проживания, это же база. Цена должна соответствовать качеству. Берите пример с санатория "Урал" - там все развлечения и открытый бассейн включены в стоимость проживания + голова не болит за организацию питания, там уже не задаешься вопросом: "а за что такие деньги?"

Хороший современный чистый отель, шикарная территория, потрясающая природа, близость к Тургояку и Таганаю. Отличный спа. Есть ряд пожеланий : 1. Запрет на алкоголь, даже пиво в спа. Алкоголь, люди подшофе и спа- несовместимые вещи. 2. Не надо парковать машины под окнами в пол в спа зоне. Если вы фанаты сканди философии, то не забывайте о равенстве там. Дойти 10 м - не проблема, а вот смотреть на бок машины вместо снега- проблема. 3. Вокруг нет еды, вы знаете об этом. В ресторане- дорого. Вителло тонато стоит в два раза дороже, чем в ресторане в центре Екб. Цыпленок гриль размером с перепела 1100. Чтобы было честно и доступно, нужна общая кухня. 4. Печально, что вы не видите и не можете себе позволить купить за 100 р шоколадку и поздравить человека, который отдал за проживание 70 к, с деем рождения. Подобные вещи отличают отличный сервис от базового. 5. В будни шведский стол урезан. Нет творога и кисломолочных, каша 5 злаков была 3 дня. ради проф интереса, раз уж вы заявляете себя 4 звездочным отелем, посмотрите , какие завтраки в других отелях. Омлет, как в детском саду можно заменить на скрембл, салат с крабовыми палочками - на брускетты, маргариновое печенье и непонятные круассаны- на шоколадный свежий вкусный кекс. Поставить смузи из замороженных ягод. Завтрак - на две три звезды. В целом, хорошее место. Желаю вам процветания!

Останавливались в Исландии. Номер предоставили отличный, немного расстроило, что на завтрак нужно было идти в Данию, хотя раньше завтраки были в Исландии. Но, опять же, лишний раз пройти по экотропе только в плюс. В спа центре добавили баню с травами- новинка понравилась.Единственное замечание- по морскому залу. Несмотря на то, что заранее забронировали, в зале было холодно, в чаше с морской водой- мусор, ну и насекомые положительных эмоций не добавили. Заплаченных денег не стоило. А в остальном- все замечательно. На территории новые скульптуры, продолжается облагораживание территории.

Добрый день, хочу отметить, что единственные кто рабатает в вашем отеле это официанты. Полная им противоположность администраторы на ресепшен. За новогодние праздники с 30.12 по 02.01 три раза обращалась к ним, и они никогда ничего не знают, сразу бегут куда-то выяснять? Это что? Как так? Они необучены манерам? Элементарно, при выезде они не должны были поинтересоваться: "Всё ли понравилось?" Про завтраки: неужели ещё никто не делал замечания, что блюда, которые должны подогреваться, холодные? Оборудование не работает? Или экономия?

Отличное место для отдыха как вдвоем так и семьёй! Красиво, вкусно и каждому найдётся место для души и развлечений. Единственное хромает сервис, так как сотрудники очень молодые и не обученные, и вот тут просьба обратить внимание на персонал ресепшена и ресторанов. Пусть хотя бы отвечают вежливее и выучат меню-состав! А в остальном спасибо за такое местечко ❤