
136 фото


136 фото
Отель
Отзывы об ЭрГес
Анапа, Котломской проезд, 4
Фотографии гостей




32 отзыва гостей

Анастасия Спогреева
14 отзывов
30 мая 2023
Большой плюс это безусловно персонал.
Выражаю огромную благодарность администратору Любови, она решала все текущие моменты, не смотря на моё недовольство, о нём расскажу позднее.
Татьяна с раздачи тоже большая умничка, вежливая, приветливая. В целом все девочки молодцы, что называется максимально клиентоориентированы.
Кухня вкусная, что меня несказанно удивило. Повар молодец, пюре пышное, мясо мягкое, курочка зажаристая, меню достаточно разнообразное, даже доча с удовольствием кушала.
Отель достаточно чистый, бассейн действительно С ПОДОГРЕВОМ!
Локация шикарная- до пляжа 5 минут, парк буквально за стеной, все необходимое и интересное в шаговой доступности.
Из минусов это состояние номера(((
Обстановка тёмная и достаточно потертая, заказывали трёхместный номер, третьим местом оказался сломанный диван, с матрасиком. Поэтому пришлось спать втроем на кровати. Администратор Любовь максимально старалась решить этот вопрос, но от номера на 5 этаже мы отказались( лифта нет, а туда сюда не набегаешься), к концу второго дня диваны менять уже не стали- развозить перестановку и прочее просто не хотелось, обошлись как есть.
Поэтому ощущение двоякое, девочки умнички, повар молодец, а вот владелец не подготовил отель к сезону, от слова совсем. Впечатление размазаное, вроде все хорошо начиналось, но осадочек остался( Ремонт и обстановка оставляют желать лучшего.
Персоналу большое спасибо за гостеприимство и терпение.
В целом рекомендую, все замечания вполне решаемы.
Читать дальше

Надежда Г
46 отзывов
6 марта 2024
Классный отель! Отдыхали семьёй, нам всё понравилось. Шведская линия всегда полная, разнообразная. Детей вообще не видела, каждый день новые развлечения придумывали аниматоры, дети довольны. Живая музыка по вечерам...ммм...романтика)) До пляжа всего 5-7 минут, лежаки входили в стоимость, поэтому сэкономили хорошо;) Номер достался хороший просторный, чистый, уборка производилась вовремя, никаких нареканий. Советую этот отель для семейного отдыха, самое то!!!
Читать дальше
НГ
Надежда Горелова
1 отзыв
6 марта 2024
Мы с семьей прошлым летом провели незабываемый отпуск в этом отеле с системой "Всё включено". С самого начала нас поразило гостеприимство персонала и уют отеля. Номера были чистыми, просторными и со всеми необходимыми удобствами.
Кухня была на высшем уровне – огромный выбор блюд, как местных, так и интернациональных. Напитки тоже не разочаровали – от традиционных коктейлей до экзотических фруктовых соков. Для детей был создан особый уголок с аниматорами, играми и водными аттракционами. Мы с удовольствием проводили время на пляже. Но самое главное – это атмосфера, которая царила в отеле. Все были дружелюбными, вежливыми и готовыми помочь. Мы чувствовали себя как дома, и это сделало наш отдых незабываемым! В этом году обязательно приедем ещё)
Читать дальше

Екатерина Зотова
5 отзывов
23 августа 2024
Цена соответствует качеству. Персонал очень старается, достаточно чисто и соответствует заявленным фото на сайте. Но матрасы и подушки очень уставшие - спать невозможно. Бассейн холодный. Клеенки на кухне тоже очень потрепаны, что портит вид.
С
Светлана
8 отзывов
11 апреля 2024
Отдых в этом отеле превзошёл все наши ожидания! Очень хороший и вежливый персонал. Номера уютные и чистые, с современной мебелью и техникой. Питание в ресторане разнообразное и вкусное, включая завтраки, обеды и ужины. Бассейн на территории отеля чистый, с комфортной температурой воды. Здесь можно отдохнуть и позагорать в жаркие дни. Вечером проводятся различные мероприятия и шоу-программы с участием профессиональных аниматоров.
Алкогольные напитки доступны в барах отеля, включая коктейли, вина и крепкие напитки.
В общем, отель ЭрГес — идеальное место для семейного отдыха. Мы уже забронировали отдых в этом году и с нетерпением ждём отпуск!
Читать дальше

Mr.killer games _
4 отзыва
19 сентября 2024
Сломанные тренажёры и бильярд.Всё включено это кто,что успел то и съел.Нет живого вокала,но есть большая колонка.В бассейне подогрев невключают😟

Светлана Маркина
3 отзыва
26 июля 2024
Все понравилось. Замечательный отель. Когда все включено, действительно получаешь настоящее наслаждение от отдыха. Отличные условия для грудничков. Отдыхали в Эргес в июне 2023. Отличная домашняя еда. Все вкусно и съедобно. Отдельное спасибо официантам, они прям лучшие!!!
ДА
Даниил Ашихмин
6 отзывов
22 мая 2023
Мы замечательно провели время в этом отеле! Удобное месторасположение было важным фактором при выборе жилья, и мы не ошиблись! Номер был чистым и комфортным, кровать была удобной, а ванная комната - просторной и хорошо оборудованной. Завтраки были вкусными и разнообразными, что было приятным бонусом. Весь персонал отеля был очень приветливым и готовым помочь в любой ситуации. Мы остались очень довольны нашим выбором и рекомендуем этот отель всем путешественникам!
Читать дальше
TF
Tinkkol Floty Tinkkol Floty
3 отзыва
10 сентября 2024
Отдыхали в отеле Эргес с 11-16 июля 2024 год . Второй год останавливаемся в этом отеле. Всё очень нравится и местоположение и сам отель,есть бассейн ,собственный пляж с лежаками ,в отеле система всё включено. Утром можно выпить бокал холодного шампанского,в обед вина ,вечером пивка . Очень вкусные завтраки,а также обеды и ужины . Для детей доступно мороженое,для взрослых коктейли в течение дня . Вечером дискотека ,днём детская анимация . Любим этот отель,вернёмся ещё и надеюсь не раз . Спасибо всему персоналу !!!
Читать дальше

Сергей Шепет
1 отзыв
18 мая 2023
Отличные номера, рядом с морем, вкусно кормят))))
ОУ
Ольга Устюжанина
1 отзыв
28 июня 2024
Замечательный отель по всем параметрам. Отличное расположение, все рядом, центр курортной жизни. Еда всегда вкусная, хороший выбор. Номера чистые. Собственный пляж с лежаками, всегда есть свободные. Рекомендую отдыхать в отеле.
ЮС
Юлия Сулейманова
25 отзывов
6 августа 2024
Если совсем
Не придираться то норм, еда кушать можно , за четыре дня пребывания в номере у нас убирали только урну с мусором, девушке администратору с армянской внешностью нужно быть немножко вежливее с гостями очень резко разговаривает
ДБ
Диана Брызгалова
17 отзывов
12 апреля 2024
Хочу выразить благодарность персоналу отеля,все очень доброжелательные и вежливые, создается атмосфера качественного отдыха. Также порадовало месторасположение, отель в живописном районе, вокруг природа, чистый воздух, парки, местная речка, до моря пять минут пешком.
АК
Алексей Коробкин
1 отзыв
25 июля 2024
Очень понравилось
ВР
Валерий Ручицын
9 отзывов
18 мая 2023
Отличный отель, кормят вкусно, обслуживание на уровне, никто не грубил!
5
4
3
2
1