Хороший отель, но есть ньюансы, которые портят общее впечатление... Отель выбирали по отзывам, состоянию номеров и расположению. Отдыхали в Сочи транзитом с 23 по 25.07, выбрали номер с балконом (можно брать без балкона, так как никакого вида с него нет, разве только вещи посушить), номер уютный с хорошим ремонтом. В номере не оказалось сейфа и телефона, мыла и шампуней) -обратились на ресепшен, администратор удивилась и уверенно сказала, что мы просто не заметили их). Были уставшие при заселении, полумали может и правда не увидели в шкафу)). К слову за 3 дня так и не принесли сейф и телефон в номер. Мыла тоже не достали, банально постирать детские вещи нечем, что-то у них с поставкой не так было..Каждый раз убирать документы и деньги в чемодан неудобно. У бассейна очень мало лежаков, все заняты с утра, полежать удалось в 1 из 3х дней, пляжных полотенец взять не смогли ни разу)), в 11 утра их уже нет, отвечает что прачка увезла в стирку или ещё не привезла. Хамам шикарный, но тоже попали на уборку, не дождались окончания уборки и в 12 ушли на пляж. Кстати отельный пляж находится в 30минутах))), трансфера нет, понятно, что на него никто не поедет.. Ходили на платный Чайка 2.Завтраки хорошие, но, как оказалось многое мы и не увидели)), так как быстро заканчиваются фрукты и тарелку не пополняют. Ресторан маленький, вроде как не должно быть проблем, но гостям сесть негде или надо позже приходить (с ограниченным ассортиментом). Кофемашина работает 1 из 2х, поэтому постоянно очередь 3-5 человек и это долго... тарелки и столовые приборы кончаются и надо просить, чтобы пополнили. Приносят быстро, но таких мелочей быть не должно. Отдыхали в Витязево, там отель дешевле в 2 раза, но на порядок лучше оказался.Второй раз в этот точно не приедем)). Если вам надо только переночевать и подходит расположение, то можно остановиться, а за сервисом в другое место