Отзывы о Томь River Plaza

Для пятёрки могу поставить только 4. Замечания есть. Хотя по большей части всё хорошо и рекомендую. Были проездом в Шерегеш и обратно. Ночевали по одной ночи с интервалом в одну неделю. В первый раз не положили никаких расходников на ребёнка, хотя при бронировании указано было и детский халат был и тапочки, а зубной щётки нет) В обратную сторону ехали уже было всё, хотя достаточно нам было зубной щётки, халата и тапочек. Но опять же я написала заранее. Вот надо в 5* писать, чтобы было понятно, что если указано 3 человека, то на всех нужны расходники???))) Спа маленький, но это ещё ладно, понятно, что ограничены параметрами здания. В одну сторону нормально всё было, в обратную все шкафчики были заняты и мне дали тапочки в руки и две простыни на меня и на ребёнка, полотенце дали одно, когда сама попросила, хотя стопка лежала за ресепшн... Почему нам полотенце пожалели мне не понятно))) тоже уровень 5* Завтраки хорошие вкусные были, ресепшн при входе и официанты - всё хорошо. Также не понятно, почему в спа нет детских тапочек. То есть я еду в 5* отдыхать с дороги, но мне всё равно надо уточни что будет на ребёнка, а что нет... Тащить сланцы ребёнку... Я понимаю, что маленькие дети идут бесплатно, но я при бронировании могу доплатить за расходники на них. Без проблем. И при бронировании хочу видеть сразу что будет на детей, а то ещё уточняешь пять пунктов, напоминаешь... Также советую приобрести центрифугу для купальников. Это недорого, но очень удобно и с заботой о гостях. Желаю процветания!

Приятно удивлён Кемерово, а особенно этим отелем. Заселились с супругой, взяли номер повыше. Вид на набережную и Томь открывается шикарный, особенно на закате — незабываемая атмосфера. Реально ощущается пятизвездочный уровень: от приветствия на ресепшене до ужина в ресторане. В номере чисто, тихо, хорошая звукоизоляция. Отличное место, чтобы провести выходные, не выходя из гостиницы. Понравилось всё, спасибо за сервис.