Отзывы о Семейный Квартал

Отдыхали с 29.08 по 09.09.2024 диброва 3, 1, комната 302. Большое спасибо медику Надежде за укол, когда ребёнок температурил и появилась аллергия.Спасибо водителю Максиму,что дождался нас (смс с номером машины пришло позднее.Водители вежливые, помогали, одеты аккуратно всегдав белых рубашках; большие авто: МКадди и Хюндай.Спасибо самым лучшим сотрудникам детского клуба семейного квартала,спасибо за оперативное решение проблем сотрудниками ресепшена, спасибо Денису из службы хранения багажа за помощь и вежливое обращение, спасибо сотрудникам горячей линии и электронных обращений по почте, сотрудникам столовой (когда ресепшн не передал информацию о боксе, девушка из столовой все уладила), спасибо за чистый пляж, спасибо горничным за уборку. В столовой было много жирного и повторений меню, понравились: гратен, арбуз, голубцы,пельмени,простые без заправкисалаты. Огурцы порой были перезревшими с желтыми семечками. У нас был большой номер с тремя кроватями, сушилкой для одежды. Хорошо, что не взяли номер с видом на бассейн, очень шумно было вечером. Анимацию ни разу не посмотрели, так она находилась далеко от нас в екатерининском квартале, а питание по системе шведский стол привязано к кварталу в котором живёшь. Ни разу не сходила на платные занятия в тренажерный((( Ребёнок уставал далеко ходить на пляж и в екат. Хотелось бы добавить отелю: бассейн в каждом квартале, анимацию в семейном кв., открыть комнату с лазилками (около кафе площадка закрыта), смену детского клуба и питания по месту нахожденияЖелаем в будущем отелю предусмотреть меню для детей аллергиков и поменьше жирного, дни с пиццей и нагетсами, чебуреками, мангальным мясом(можно выдавать при входе), открыть отелю платный бассейн с горками и музыкой днем в спорт квартале, убрать из 2гис или изменить вид услуг у пустующих заведений (некоторые общепиты не работают)смазать скрипучие дверцы шкафа,добавить плечиков для одежды с держателями для брюк,сменить ковровое покрытие на более гигиеничное хотя бы линолеум

Отдыхали с дочкой с 03.07. по 08.07. Нам все понравилось, чистая и ухоженная территория. Хорошая детская площадка, у нас было питание шведский стол завтрак/ужин-разнообразие блюд присутствовало, единственное по еде замечание это макароны, видимо самые недорогие , поэтому не очень вкусные, мы их заменяли другими блюдами). Пляж в 10 минутах от отеля, но нас предупреждали да и сами на сайте читали, что семейный и спортивный комплекс гораздо дальше к пляжу, 2 линия. Мы с удовольствием гуляли пока шли до пляжа по красивой аллее из деревьев и цветов. На пляже тоже все чистенько и аккуратно, конечно все сложно с лежаками и шезлонгами, чуть больше поспишь и останешься без них) народу ооочень много на пляже . По приезду сразу купили аквашузы, т.к галечный пляж, без них очень больно и не возможно заходить в воду. На территории есть курортный магазин, там можно как раз купить все необходимое для пляжа, если вдруг что-то забыли и не привезли с собой (купальники, плавательные принадлежности , шляпки и т.д) К номеру тоже особо вопросов не было, где-то по мелочи мебель слегка «уставшая», но мы на это внимание не обращали, все чистенько и аккуратно. Мыльные принадлежности и мусор выносили ежедневно. Бассейн нам тоже понравился, конечно народу в нем много, плыть там не удавалось только стоять на месте), но очень выручает когда не охото идти на море. Пенные вечеринки у бассейна платные и хочется сделать акцент на одном нюансе, что когда заходишь на территорию бассейна, охранник все время пристально смотрит есть ли у отдыхающих браслет и заставляет показывать, не очень приятно, но это его работа) В целом благодарим за отдых, обязательно вернемся к Вам!

Отдыхали 5 ночей,сначала территория отеля, красиво,ухожено,чисто.ПонравилосьПляжная территория отеля не совсем порадовала,лежаков нет,.Не рассчитано на большое количество отдыхающих.да и хотелось бы обратить внимание на то что лежаки занимаются некоторыми на весь день и загорают там только полотенце с камнем.Почему это не проверяется непонятно. Если бы этого не было их хватало бы. Покупала завтраки,зря.Невкусно .За пять дней ни одного вкусного блюда.Одна столовая на весь корпус .толпа народу и есть нечего.Номер стандартный,заявлена была уборка ежедневно. Убрали всего два раза и постельное поменяли только по просьбе.

В целом неплохо. Номера уже подуставшие, грязные стены, обои отходят, но кровати удобные, постельное белье чистое, белое, полотенца тоже. Мусор выносят каждый день, постельное и полотенца меняют по требованию. Мало мыльных принадлежностей и не каждый день их докладывают, постоянно приходится просить, чтоб донесли. Красивая территория отеля, близко к морю, хороший пляж, лежаков много. Бассейн нормальный. Тихо, спокойно. Шведский стол в русском доме брать не рекомендую. Выбор маленький, каждый день одно и тоже, кофе ужасный. Нет никаких десертов, только пряники и дешевые вафли из магазина. Лучше сходить в столовую бульвар. По цене также, но вкуснее и выбора больше.

Сам квартал очень понравился,до Сочи парка в пешей доступности,так же как и до набережной,магазинов,аптек,ВБ и озон,но звезду сняла за состояние номеров,где-то отходят обои,где-то шкафчик плохо закрывается,кровати скрипят,защиты на окнах нет,как и москитные сеток. Хочу отметить чистоту в номерах,убирают номера каждый день,на ресепшене быстро принимают заявки и в течении дня устраняют замечания. В целом проживание в "Бархатные сезоны" понравилось,обязательно приедем ещё.

Родители с моим сыном отдыхали в семейном квартале с 15 по 24 августа, всё отлично. Всё понравилось, номер хороший. Впереди детская площадка, сзади дома бассейн ☺ В столовой никто не грубил, наоборот когда скажешь, что сок или сахар закончился, говорили сейчас всё принесем. Территория отеля ухоженная, очень красивая. В общем остались положительные эмоции, планируют и в следующем году приехать. Спасибо за отдых🌸

Отличный отель, большая зеленая территория. Отдельная благодарность сотрудникам за внимание к гостям, гостеприимное отношения. Прошу поблагодарить вашего сотрудника Риану за человечность и профессиональный подход к решению проблемы. Было видно, что она действительно хочет помочь мне. Горничные тоже на высоте. Обязательно приеду еще зимой, безумна благодарна за ваше гостеприимство. Единственное что нужно исправить это добавить больше выбора блюд и напитков в шведский стол, а то есть нечего на завтрак.

Отдыхали в этом отеле в конце августа . Все хорошо, на территории есть подогреваемый бассейн, для детей каждый вечер представления и дискотека, чистая закрытая территория, собственный пляж с шезлонгами и зонтиками, все отлично. Но номера в отелях уже устали с 2014 года, требуется косметический ремонт, замена ковролина, замена сантехники. А так все отлично, рекомендую

Совсем не понравилось столовая в семейном квартале!!!👎 Во первых мест маловато, совсем неуютная столовая чувствуешь себя как в лагере. Люди рядом стоят и ждут когда ты закончишь трапезу. Прямо неудобно себя чувствуешь Во вторых персонал не очень приветлив, все нервно смотрят на тебя😅 В третих разнообразие блюд для шведского стола оцениваю максимум на 3. Один раз подали прокисший ужин🤢видимо то что осталось от обеда. Хорошо что ребенку не дала поесть ее. Фото к сожалению нет.