Отзывы о Diana Palace

Понравилось: Данный отель — это просто любовь в Сочи! 🥰 Конечно, главный его козырь — это безумные виды с балкона номеров и 6 этажа, где есть бассейн и лежаки. Приезжали в октябре, бассейн уже не работал, так как его готовили к зимнему сезону. Но вид с 6 этажа просто завораживает, можно там наслаждаться жизнью на лежаке с вином и музыкой) Видела несколько отзывов, в которых говорилось, что питание скудное и все такое. Совершенно с этим не согласна, в отеле прекрасные завтраки и вполне хорошее разнообразие меню. Каша, омлет, сосиски, десерты, салаты, нарезки сыра и колбасы, чай, кофе и просто чудесный компот! Брали самый обычный и дешевый номер, делая уклон на 6 этаж отеля. Но и в номере было шикарно! Даже живя на 1 этаже, открывается прекрасный вид с балкона на горы. Сам номер просторный, большая кровать, отличная стильная душевая. Персонал данного отеля — отдельный восторг. Всегда помогут, всегда подскажут. Когда заселялись, нам сказали, что так как кондиционер в номере сломался, нам вернут 30% от стоимости отеля, хотя этот кондей нам и не особо нужен был, но было достаточно приятно. Зухра на ресепшен — просто лучшая! 🥰 Очень были обрадованы таким отношением персонала к нам, даже обычные техники очень радушны) Очень хочется вернуться еще, спасибо за такой приятный отпуск. Не понравилось: Единственный недостаток данного отеля — его расположенность на возвышенности. Даже спускаться иногда было тяжеловато, но, как мы поняли, отель сам предлагает каждый день от себя трансфер, водитель отвозит вас вниз и может забрать в указанное место на том же месте и привезти в отель, чтобы вы не топали ножками вверх. Данной услугой, к сожалению, так и не воспользовались, как-то не выдалась возможность, просто всегда ездили на такси.

Понравилось: Шведский завтрак, всего достаточно и очень по-домашнему. Номер большой, удобные кровати, все как на фото - уютно и комфортно. Сантехника прекрасная, чисто, в наборе одноразовых средств есть все: гель, шампунь, зубная щётка и паста, бритвенный станок с кремом, шапочка для душа, расческа, швейный набор и губка для обуви. Выдают махровые халаты, тапочки и полотенце для душа. На верхней открытой террасе бассейн, бар, столики и шезлонги. Вид на город обалденный. На каждом этаже масляными ароматизаторы. В целом атмосфера уюта, гармонии и релакса. Чистото Вежливый, отзывчивый персонал. Любой вопрос или пожелание решается быстро и с улыбкой. Трансфер работает, никаких нареканий нет. Не понравилось: Отель расположен на высокой горе- 10 минут спуск к центральной улице и 20 минут до пляжа. Кто любит ходить никакого дискомфорта нет. Но вот для людей с проблемами опорно- двигательного аппарата или с маленькими детьми отель не советую, подъем реально крутой - оцениваю как 8 из 10 баллов

Понравилось: Хороший чистый номер, персонал незаметен. Решение с террасой и небольшим бассейном на крыше - "+++" Не понравилось: "Базовый набор" завтрака: сосиски, яичница, каша, пара салатов.... Кипяток для чая в литровом эл.чайнике, кофе непонятного качества в аналогичном кофейнике. За кол-ом и состоянием кипятка гости следят сами (странное оснащение и организация для 4*). Завтрак в день выезда поставил в тупик :) : Начало десятого, нас трое, следом еще подходят люди... На "линии" остаток: 2 сосиски, кусочек то ли сырника, то ли запеканки, ложка салата... Персонал за наличием продуктов/блюд не следит... Возможно "начало десятого", это уже поздний завтрак, но все-же заявлены 4*.... Странно... Отель расположен на высоте, подходы с крутым подъемом. Организован "трансфер", но видимо гости отеля - лишь неудобная нагрузка. Водитель откровенно хамит... Или у него такая манера общения, что тоже не + к впечатлениям

Понравилось: За углом магазин пятерочка, с приемлемыми ценами. Отель расположен на горе, но каждые пол часа есть развозка от отеля и до него, поэтому все не так страшно как кажется. Мы ездили с грудным ребенком, даже как-то спускались с коляской пешком, ничего сложного и страшного в этом нету. Еда вкусная. На завтрак сосиски, яичница, омлет, салаты, нарезка, сладкое, чай, кофе, компот и вода. Кушать можно, по вкусу еда не пресная и из хороших продуктов. В отеле чисто, в номере за наше пребывание выносили мусор, но полотенца не меняли. Персонал хороший, вежливый, доброжелательный, всё рассказали и показали Не понравилось: Мы были во второй половине сентября. Есть бассейн, но вода не подогревается. Кондиционеры так же не работали. В номере есть некоторые недочёты в виде перегоревшей лампочки или вздутого пола, но это не критично, в номере вполне уютно.

Понравилось: Персонал достаточно вежливый, приветливый. Встретили достойно, даже был предоставлен трансфер из аэропорта до отеля. За это огромное спасибо персоналу отеля. Не понравилось: Отсутствие уборки в номере , ее вообще не было. Сложилось впечатление, что просто меняется постельное белье и заселяются новые постояльцы. Также наличие в номере большого количества комаров, при этом окна и балкон нами не открывались. На мое обращение к персоналу,решить вопрос по избавлению номера от насекомых, был получен ответ, что у них такой климат и никаких средств в виде фумитокса не предоставляют. Также отсутствие в близи отеля нормальных ресторанов, где можно поесть и не отравиться. В ближайшие столовые советую не ходить. И еще не понравилось то, что трансфер до отеля только до 21 часа, а дальше либо пешком на крутую гору, либо на такси.

Понравилось: Больше всего конечно вид с балкона и с веранды на крыше 😍 Это что-то, первый раз останавливаюсь в таком отеле, весь Адлер, включая море, как на ладони. Номер чистый и современный, завтраки неплохие хоть и однообразные, но голодными не оставались. Не слушайте насчет старого мебельного фонда и т.п., все достаточно новое и в рабочем состоянии. Не понравилось: Единственный минус - это расположение отеля. Ладно еще то, что он находится высоко на горе, куда ведут ооочень крутые дороги вверх. На жаре подниматься просто ад. Зато за время отпуска не поправилась ни на грамм 😁. Но ближайший пляж совсем не понравился, со страшными волнорезами и жд над головой, приходилось ездить на такси в более красивые места, а это достаточно накладно. Кафе и столовых поблизости тоже нет, пешком минимум пол часа и трансфер по расписанию.

Понравилось: Были сосиски,яичница, пудинг, каша вкусная овсяная с топингом, два салата на выбор, овощи У нас был номер люкс, постельное белое чистое, кровати удобные, двери закрывают между двум комнатами, две ванных комнаты,что максимально удобно. НО в одной была еле тёплая вода Все чисто Девушки на ресепшен приветливы,стараются соотвествовать. Готовы помощь. На фото Вид с окна люкс 4 этаж и бассейн на 6 этаже (Есть где позагорать (не проверяла, но мне кажется, так как народу мало можно и топлес пока никого нет) Не понравилось: Гостиница на крутой горе,не забывайте об этом. Хоть и удобный трансфер на автобусе каждые 30 минут, но все же ко всем плюсами отеля его дальность от моря есть (5 минут на автобусе и 10 минут примерно пешком). Водитель автобуса грубый иностранный гражданин

Мы останавливались на одну ночь, и для этой цели нам все понравилось. Но, честно говоря, я не совсем понимаю, как бы мы провели отпуск, если бы пришлось остановиться на большее количество дней. Сразу оговорюсь: сам отель прекрасен, как и люди, которые в нем работают. Но вот расположение..... До моря пешком не дойти, особенно с маленькими детьми: под горку, потом еще через переход, и дальше - через жд пути.. Мы не дошли. Цели такой не было, но жд пути нас совсем сломили. Хорошо, что предусмотрена развозка, которая довозит до шоссе. Но все равно: пока доедешь, купаться не захочешь. Но это сугубо мое мнение. На ночь еще приеду, если будет такая необходимость. Но отдыхать - увы.

Понравилось: Останавливаемся каждый год в этом отеле, всё нравится, кроме месторасположения отеля на возвышенности. Хотя из-за этого отличный вид на крыше, где есть бассейн, лежаки, а также горячий душ, что детям очень нравится, если они замёрзнут после долгого купания в бассейне. Есть трансфер каждые пол часа, чтобы спуститься вниз к дороге. Но есть вопрос, в этом году не можем дозвониться до отеля, в различных приложениях пишут, что мест нет, хотя это не так, мы с зимы не можем до них дозвониться и забронировать номер, кто знает, что с отелем? Не понравилось: Месторасположение отеля на возвышенности, тяжело идти пешком, особенно с детьми.

Понравилось: Разнообразие блюд Омлет Глазунья Каши Сосиски Хлопья Шарики и пр Чай, кофе, молоко, сок, вода Сыр колбаса масло и много другое Овощи, фрукты Очень большой выбор еды Перечислять можно долго Номер шикарный, вай фай, телевизор, мини бар, кондей Санузел чистый Вид божественный Все просто супер Мы брали на сутки номер только, поэтому уборку мы не застали Но в целом номер блестел Заселились мы поздно, но нас очень быстро заселили в номер Все рассказали, объяснили, что где и во сколько Персонал очень вежливый Не понравилось: Бумагу туалетную нам забыли предоставить) а так все супер)

Понравилось: Каши, сосиски, омлет, салаты, сыр, колбаса, хлеб, масло, творог, арбуз, чай, кофе, молоко. Шведский стол. Всё вкусно. Встретили приветливо, всё подробно рассказали. Заказанный номер оказался слишком маленький на первом этаже. Предложили более просторный, улучшенный с прекрасным видом за небольшую доплату. Мы остались довольны. Не понравилось: Не идеальная чистота (как в номерах, так и в коридорах), старый фонд отеля (мебель, двери), но чувствуется, что команда отеля старается создать уютную и приятно тную атмосферу, а также решить возникающие вопросы.

Понравилось: Мы торопилась в аэропорт,но глазами видели много еды. (Завтрак с 8,а мы забежали аж 7.30)Каши,арбуз,колбаса,сыр,яйца . Сделали по большому бутерброду и съели его в такси)))) Удобный номер,но достался нам на первом этаже,поэтому хотелось открыть балкон,но близко была дорога. Сплит система работала хорошо, в ванной все есть ,даже телефон) Нормально всё Не понравилось: В басейне на крыше сломался подогрев и закрыт был бар,но мы были в последний день и отель закрывался на зимовку. Летом там,наверное вообще топчик, но ОЧЕНЬ далеко от моря.

Понравилось: Полноценные, разнообразные, вкусные завтраки! Номера чистые, все есть для комфортного пребывания. Номера чистые, убираются, меняют полотенца. В отеле тоже очень чисто Очень вежливый и отзывчивый персонал, встретили из аэропорта, предоставляют по возможности необходимые вещи Не понравилось: Отель Находится на горе, очень очень крутые подъемы/спуски. Это обязательно нужно учитывать! Поэтому если путешествуете с маленьким ребёнком или пожилым людям, я не рекомендую этот Отель. Но! Отель готов предоставить трансфер на спуск-подъем

Добрый день! Отель в целом понравился, но укажу некоторые недостатки: Телевизор ( трансляция) в номере «подвисал» В номере отсутствует чайник, были удивлены, получив ответ, что не положено по технике безопасности. Ковролин в холле на 2 этаже очень грязный. Бассейн, что расположен на крыше, был без подогрева. А в целом, очень приятные и общительные девочки на ресепшене, красивый вид с зоны отдыха на крыше, завтраки неплохие. Цена за номер адекватный. Думаю, что остановимся ещё в Вашем отеле. Удачи и процветания!

Понравилось: Завтрак хороший, разнообразный, все вкусное и свежее) Номер отличный, свежий ремонт, все очень чисто и аккуратно, уборка производилась каждый день Сама территория и номер чистые, бассейн чистый, видно , что за отелем следят Вежливый персонал, очень приятные люди. Отель предоставляет бесплатный трансфер из аэропорта. Не понравилось: Расположение отеля на горе, не очень удобно, тяжело подниматься, спускаться после дождя скользко, но для нас с мужем это не стало большой проблемой.