Никогда не оставляли плохие отзывы, но тут вынудила ситуация😡 точнее администратор
Посетили отель Эмилия транзитом из-за задержки рейсов !
Встретила нас администратор Александра, но, честно говоря, назвать ее администратором очень сложно !
Во-первых, объясните, пожалуйста, своему администратору, что с гостями говорить с набитым ртом неприлично! Сколько раз проходили мимо нее она постоянно что-то ест, но вообще убило наповал когда она сидела на диване, говорила с гостями и щелкала семечки позор!🤯
При заселении ничего не объяснила, пароль от интернета ни код входной калитки, в номер тоже не провела, пришлось ходить 10минут по лабиринтам в поисках нашего номера!
Но слава богу вечером ей пришла замена и закончился наш кошмар администратор Ярославна нас встретила на улице, поинтересовалась все ли у нас хорошо и как проходит наш отдых насколько качественная уборка в номере и возможно есть какие-то замечания для исправления
Также дала нам пароль от интернета, сообщила код калитки!
В номере чисто посторонних запахов нет и достаточно уютно! Белье чистое !
Оценку поставлю только благодаря Ярославне это ее звезды! Александре стоит обучиться как правильно работать в сфере гостеприимства!