ParkCity

Прекрасное место. Красиво, качественно, чисто, уютно. И здорово, с одной стороны, что такой ответственный и правильный, выдрессированный персонал относительно правил, но это не всегда хорошо. Гибкости "0"( Останавливаюсь второй раз, планировала постоянно останавливаться, похоже перееду в отель напротив. На моменте заезда на встречу не пошли относительно скидки. Хотела ужины ещё взять. "Попросили" меня в последний день заезда из фитнес центра, указав на правила, 2ч разрывать нельзя! Завтраки так себе. Салат точно был испорчен уже. Уборку не сделали. Только полотенца поменяли( Молодцы, что обучили персонал правилам, теперь обучите быть клиентоориентированными.

Интересно получается. Думали, что заселяемся в топовый отель города. Прожили 2 дня там, никому не хамили,относились к сотрудникам с уважением. После же выселения мужчина (?) сотрудник посчитал нужным сказать одному из гостей - давай вали отсюда, только матом. Человек не спровоцировал такое отношение к себе, вы можете убедиться в этом с помощью камер. Такой, извините, базар не в каждой деревне услышишь. Девушка на ресепшене (только сегодня, предыдущая просто солнышко и человек-сервис) тоже совершенно не соответствовала достойному представителю приличного заведения. Очернили напрочь все хорошие впечатления от пребывания. Как то позорненько, и советовать такое ЗЛАЧНОЕ место (благодаря определённому персонажу), уж точно не захочется ни-ко-му. Прошу вас провести беседу со своими сотрудниками и обьяснить им, что такое "держать марку" и быть лицом заведения. А ещё лучше, если не получается соответствовать квалифицированным интеллигентным работникам, может, не с людьми нужно работать, а выбрать то, что по душе? Стройка, например, или места лишения свободы. Довести до слез добродушную девушку-очень по-мужски? Как сами считаете? 27.02.25, время было приблизительно в 16.10, ресепшен. Убедительная просьба просьба просмотреть этот момент по камерам, чтобы убедиться в том, что провокации, хамства и вообще любого повода для скотского отношения НЕ БЫЛО Благодарю заранее. 28.02. Дополняю. Администраторы сказали, что проведут беседу с этими персонажами. Да только тут не беседы нужно проводить, а нанять кого то более подходящего, знакомого со словами "сервис" и "лояльность" . огромный удар по репутации. У меня всё.

Все нравится! Вожу детей на плавание к тренеру Кристине Бурматовой. Супер довольна! Дети ждут воскресенья, чтобы скорее бежать в бассейн! Сама хожу к Андрею на плавание, было два занятия, и я уже чувствую, что прогресс будет! Мозг кипит! Сам бассейн ногой, небольшой, не переполненный, красивый, всегда чисто и аккуратно, есть все необходимое, с собой нужно носить минимум личных вещей. В море ресепшн кафе, где можно поесть, если проголодался после тренировки, и детская зона. Удобно, что всегда есть парковка. В плане цены это не дешёвое место, но уровень сервиса того стоит. И есть места дороже, в которых не так хорошо. В тренажёрке пока не была, по этому залу ничего сказать не могу.

Очень приличная гостиница с большими номерами, удобными постелями, отличными ванными комнатами и доброжелательным, профессиональным персоналом. Крайне доволен всем кроме стройки поблизости на которой в пять утра начали что-то громко делать (козлы!) пришлось проснуться, закрыть окна и включить кондей, что решило проблему. Но это вопрос не к гостинице))