Отзывы о Дом на Невском

Вроде все ок, но есть огромное НО в 20к 12.10 приезжали праздновать день рождения человека, забронировали 6 номер. Внутри чисто, посуда вымытая, постельное белье постиранное, в этом плане все хорошо, не учли одного - короля по центру - БИЛЬЯРД. В начале заселения бильярдный стол был накрыт полотном от того не возникло мысли проверить его на наличие пятен, экскурсии по номеру и как таковой приемки так же произведено не было. Никто не предупредил и не попросил осмотреть такую дорогую вещь как бильярд. Соглашусь, вина в нашей невнимательности есть, но и сотрудник до подписания договора мог предложить провести экскурсию. Бильярд мы открыли ближе к ночи, под искусственным освещением пятен было не видно, лишь сейчас, при просмотре видео при открывании бильярда виднеются контуры пятен поставленных до нас. В остальном - пятна можно увидеть при естественном освещении. Дополнительно - бильярд уже был в дырочках, которые иногда мешали играть. К чему я это все. При выселении с нас содрали 20к за пятна, якобы оставленные нами, разбираться не было сил и времени, все торопились да и на контакт администратор не шел, изначально предъявив нам за пятно в углу стола размером в несколько миллиметров (разглядеть его можно только под лупой или просто заранее зная, где оно есть). Вопрос следующий: почему полотно не заменили на свежее перед нашим въездом? Ведь с кого-то точно взяли деньги за дыры и пятна. Почему не ведется документация? Статья по тратам с депозита ведется в тетради в клеточку. Сколько еще таких ребят отдавших по 20к за одно и то же пятно? Как нам убедиться, что наши деньги пойдут на замену полотна, а не в кошельки руководства? (Также очень странная у них система оплаты, если оплатить ущерб безналом, придется сверху доплачивать за комиссию) поэтому мы поехали снимать наличные, дабы организация не посчитала денежки с комиссией)) Пишу все это не с целью запугать, а с целью ПРЕДУПРЕДИТЬ тех, кто планирует тут отдых. Берите лучше помещение без бильярда, либо требуйте экскурсию.

Вчера отдыхали большой компанией, остались под большим впечатлением. Сразу скажу, что это идеальное место, если хочется совместить отдых на природе с городским комфортом — находится это прямо в Новосибирске, но в очень тихом и живописном районе. Мы снимали один из номеров— он огромный и рассчитан на большую компанию. Внутри очень чисто и уютно: белоснежная постель, есть всё необходимое, что очень порадовало. Но главное — это, конечно, развлечения. Своя сауна просто «жарит» отлично, а бассейн — прохладный и чистый. Ещё порадовал большой русский бильярд. Территория вокруг дома ухоженная: поют птички. На улице есть уютная беседка и классная мангальная зона — шашлык получился отменным. Отдельно хочется поблагодарить персонал! Администраторы — просто чудо: очень приветливые, вежливые, всё подробно показали и рассказали, а на любые просьбы реагировали быстро. В общем, мы отлично провели время, попарились, поплавали и повеселились. Обязательно приедем сюда ещё раз всей компанией! Всем рекомендую!