Отзывы о ТрансОтель

Неплохой отель, три звезды. Номер большой, ванная комната немного под уставшая, берите с собой гель, шампунь и бальзам для волос, если пользуетесь (бальзам не кладут), но это тройка! На ресепшене девочки отзывчивые , все вопросы сразу решают. Убираются каждый день!!! Завтраки неплохие, разнообразные! Отель в центре, недалеко есть Пятёрочка, вокруг много столовых и кафе. Рекомендую! Не ожидайте от трёшки пятизвездочного обслуживания и все сложится хорошо!!!

В целом положительные впечатления, но были моменты, за которые оценка снижена. Оцениваю на 6,5/10. Поставила бы выше, но недостатки с учетом категории номера весомые. Омрачило пребывание только то, что в номере не было горячей воды, и оба халата были рваные. Никакой реакции со стороны отеля, чтобы решить проблемы не было вообще. Обращались вечером, про халаты мне сказали, что горничных уже нет, ладно, не критично. Когда я позвонила узнать про воду, спросили прогревали ли мы, мы надолго включали воду, она не становилась теплее. В итоге сказали, что узнают, как в других номерах, обещали перезвонить, до сих пор звонок жду, две недели прошло. Принимали холодный душ, кстати кран горячей и холодной воды перепутан, из одного вода шла холодная, из другого ледяная. Не предложили ни другой номер, ни хотя бы чайник нам погреть. В номере нет чайника. Категоря номера: Джуниор Сюит. Ещё нас днём пригласили на завтрак, а назавтра утром оказалось, что технические проблемы, и кафе не работает, посоветовали позавтракать в отеле рядом, где шведский стол в два раза дороже, но по основному меню было нормально. Плюсы: удобное расположение, уютно, чисто, в номере есть холодильник, тапочки, полотенца, халаты, зубной набор, мыло, шампунь и гель для душа. Общее впечатление нормальное, но неотзывчивость персонала огорчила. Возможно, ещё остановлюсь.

Неплохое место. Цена немного завышена. Есть своя бесплатная парковка. Чистота в номере выше среднего, но не идеальная. Подушки не очень удобные. На этаже в свободном доступе кулер с гор. и хол. водой. Расположение в городе, в центре - очень удобное. Воду нужно пропустить, чтобы пошла горячая (растрата чистой воды). Слышимость ужасная - ну правда очень хорошо всех слышно. Видно, что уже все старенькое, но рабочее) А и сетки в номере бы починить, хотя бы заклеить дырки, если нет возможности заменить сетку Хостес на входе девушки - в основном все очень отзывчивые и хорошие люди) На крайняк, на пару дней норм.