Отзывы о Alean Family Biarritz

Великолепный сервис, куча программ развлечений, неплохой банный комплекс и приятный аквапарк. В этот раз четвёртый раз отдыхали. Предполагаю, что если отдыхать больше 5 дней еда начнёт приедаться, но в нашем формате - перезагрузка за 2-3 дня всё великолепно, даже не успеваешь все посмотреть и попробовать, поучаствовать. То что бассейны и сауны в разных местах даёт плюс в том, что нет толкучки-люди разделены. Всем всего хватает. Служба сервиса и заботы о клиентах работает великолепно- если какие-то замечания, то оперативно исправляют. Есть с чем сравнить например с 5 звездочным отелем М на букву М в Анапе. Там при заселении авпрашивают отзыв, чтобы заселить в обозначенное время. По итогу ранее оплаченная бронь в отель М (планировали второй раз) была отменена и поехали в Биарриц. Могу всем порекомендовать

Честный отзыв, не могу я пять поставить. Сразу ответ на вопрос : стоит ли ехать? Да. Едьте. И прочтите мой отзыв, чтобы быть готовыми))) С кухней прям беда, все не очень то невкусное, как будто обложка. То ли продукты дешевые. То ли повара студенты. Голодными мы конечно не были. Но и удовольствия от еды не получили. Реально с кухней надо что-то делать. Были в четверках. Там меньше выбор. Но вкусно. А здесь всего понаставлено. А есть нечего😂. А в остальном все неплохо. Территория красивая. Для детей очень всего много. Анимация прекрасная. Алкоголь бесплатный не знаю на вкус. Мне кажется не очень. Меня смущает вино из краников. Мне кажется на краниках персонал бодяжит, сок вообще из аппаратов никакой. Зато есть на детской линии всегда в мини упаковках. Мы только брют пьем. И за ним ходить на второй этаж нужно. Неудобно. Но не забываем , что это четвёрка, а брют кстати хороший льют. Аристов Анима. Неплохой прям. Бармены правда на этом баре на втором этаже очень обижены жизнью. Улыбки не видела ни разу, может им платят мало, но прям неприятно, как будто ты им что-то должен. Номера чистые. Уборка -как повезет . Мы оставили чаевые, а нам даже не пропылесосили, а в другой раз просто так сменили постельное. Жили в суперриор. Номер достаточно вместительный. Но если возьмете стандарт -там места мало. Почему то много пьяных людей. Хотя мы все время бываем во «все включено», но столько пьяных не видели ни разу. Может потому что это Геленджик 😂😂😂. Но буйных вроде не было))) Пляж очень здорово сделан. Аквакомплекс неплохой. Детям от 6/7 лет вообще супер. Но по мне надо буквально на градус все потеплее. В общем. Красивая картинка. А качества не хватает. Какие-то прям разные впечатления. За анимацию, за территорию, за пляж, за детские комнаты, за бесплатное предоставление детских колясок и еще наверно за что-то хочется поставить пять с плюсом. За кухню, за доброжелательность персонала ( на раздаче и на баре) хочется поставить три.

Добра всем читающим! Отель сети Aleàn в Геленджике наш фаворит. Отдыхаем в разное время года. Идеальная территория: красивая, чистая, не маленькая и в то же время компактная. Пройти в январе из корпуса С в халате в баню и обратно, лично мне не доставило никакого дискомфорта, хотя все мы разные конечно, но пешего пути к баням ровно минута. Кухня ресторана и его сотрудники- это отдельная ❤️ Знаете, лично я не понимаю как можно назвать однообразным питание в котором за один приём пищи ты не в силах попробовать всего, а вот за пять дней отдыха мне кажется и половины мы не попробовали. Сотрудники шведской линии очень добры и отзывчивы, а судя по тому что за два года персонал практически не поменялся- значит людям создают хорошие условия работы! Снек бар на втором этаже, с такой нагрузкой люди работающие там могут ещё и улыбаться!!! Низкий поклон. Анимация 13+ вы лучшие!!! Саша не просто аниматор- Саша друг всей семьи💛 Очень неожиданным был знак внимания в Татьянин день! Кто-то скажет- это такая мелочь, а я скажу огромное спасибо, было приятно и очень мило💗 Благодарим руководство отеля, за создание таких условий отдыха в пределах нашей Родины! Можно искать и замечать множество недочётов, недостатков, а можно просто отдыхать и наслаждаться каждой минуткой. Тем более, что вопросы по каким-то нюансами решаются мгновенно!

С Biarritz началось наше изучение отдыха на нашем побережье, еще в 22 году меня он поразил не только сервисом, но и тем, что в отеле крутая анимация и классно проводят праздники(застали осенний фестиваль) В марте 23 года выбрали отель из-за того, что есть такой крутой крытый акваплей В 2025 решили снова попробовать Биарриц, и на лето уже запланирована 5я за год поездка сюда, так как остановиться и менять свой отдых на другое место не хочется 😅 Анимация, сотрудники, чистота, все просто на высшем уровне Отдельный и огромный плюс, что в день заезда не надо сидеть и ждать на ресепшен, пока тебе дадут браслет к часу заезда, а можно сразу пройти на завтрак, если приехал утром, и ожидать заселения, уже наслаждаясь отдыхом В день отъезда тоже особо ценно, что сразу не «просят» покинуть территорию Это дает вам особое преимущество на фоне других отелей и показывает уровень лояльности к своим гостям Спасибо за чудный отдых, уже жду новую поездку 🥹🫶🏻

Отдыхали в феврале в этом замечательном месте. Остались очень довольны. Есть небольшие нюансы, например,в день приезда на ресепшн была не очень приятная смена. Мы оформлялись большой семьёй у разных специалистов. Хотелось увидеть приветственную улыбку и почувствовать,что тебе очень рады,ждали именно тебя. Народу на оформление в этот день было мало - только мы. Немножко это испортило первое впечатление. Всё таки,выбирали отель очень высокого уровня.Но в дальнейшем отдых был сказочным. Еда - выше всяких похвал, обслуживание в ресторане - вообще сказка. Теплый, чистый бассейн. В номерах уборка каждый день. Зубные щётки выдаются только при заезде и один раз,уже перед выездом положили очень хороший лосьон для тела. Полотенца менялись каждый день. В целом, неделя пролетела незаметно, однозначно хочется вернуться и посоветовать всем знакомым это место!