Отзывы о Alean Family Biarritz

Отдыхали с 12.05 по 19.05.Приезжали второй раз.Нам очень нравится в Алеане,и уже планируем поездку на декабрь. Еда: всё отлично,вкусно,есть из чего выбрать на каждый вкус,но мне кажется в прошлую поездку в декабре было более разнообразней еда.Обслуживание на высоте, особенно хочется отметить официанток Марину и Елену,очень внимательные и отзывчивые. Персонал очень внимательные,всегда с улыбкой,трудятся,как пчёлки.Огромное спасибо службе брони,пошли нам навстречу,оформили позднее выселение,что для нас было очень важно,так как были с внуком.Номер был в корпусе А,уборка,замена полотенец,постельного белья всё было вовремя,по первой просьбе приносили всё,что мы просили.Хочется отметить горничную, которая работала 19 мая,к сожалению не запомнила,как её зовут.Всегда шла навстречу , всегда с улыбкой, видно что человек отдается работе с душой. Про территорию даже писать не хочу,места не хватит дифирамбам,чисто,уютно,красиво. Анимация:Ксюша,Катя,Тима,Даня,Сергей,Милена,Никита,Варя-вы наша огромная любовь.Поклон вам до земли за ваше отношение к своей работе .Внук в восторге от конкурсов и программ,которые вы проводите.Взрослые программы,конкурсы на высоте.Спасибо вам, огромное за хорошее настроение. Всем организаторам отдыха спасибо. Ждите в гости.

В Alean Family Biarritz приезжали отмечать день рождение! Отдыхали с 19.04.26 по 22.04.26. Нам очень все понравилось. Сюда хочется возвращаться! Отель сочетает комфорт, чистоту и гостеприимство, что делает его идеальным выбором для повторного посещения!!! Ну а фишка этого отеля: это крытый большой бассейн, банный комплекс и веревочный парк!!! Спасибо поварам за вкусную и разнообразную еду, аниматорам за разнообразные конкурсы и развлечения и милым ВИКИ и ЧИКИ!

Отдыхали в этом отеле вместе с супругой в конце августа 2026 года, провели здесь неделю. Заселили нас в корпус C с удобным прямым переходом к бассейну. В целом отель очень понравился. Территория хорошо организована: несколько жилых корпусов, открытые бассейны, SPA-комплекс, крытый бассейн и ресторанный корпус. Номера чистые, уборка проводилась регулярно. Отдельно хочется отметить работу службы поддержки. Еще до заезда помогли решить вопрос с бронированием через сайт, подробно рассказали об услугах отеля и предложили оздоровительные процедуры со скидкой. Питание разнообразное и качественное. Большой выбор блюд, снеки и напитки в барах. Особенно понравились гастрономические мероприятия с приглашенным шеф-поваром, который готовит блюда прямо при гостях. Для детей здесь огромное количество развлечений. Для взрослых есть небольшой аквапарк и двухуровневый веревочный парк. Однако отель в первую очередь ориентирован на семейный отдых, поэтому парам без детей через несколько дней может стать скучновато. Если приезжаете на автомобиле, стоит учитывать, что возле ресепшена очень маленькая парковка. После выгрузки вещей автомобиль нужно переставить на отдельную стоянку примерно в двух кварталах от отеля. Из минусов: в нашем номере периодически появлялся запах канализации в санузле. Также неудобно, что между зоной саун и крытым бассейном нет внутреннего перехода и приходится выходить на улицу. Не совсем понравилась организация питания по системе «шведский стол». Примерно за час до окончания приема пищи один из залов ресторана часто закрывали, а ассортимент в оставшемся заметно сокращался. За 30–40 минут до конца выбор блюд был значительно меньше, а часть еды успевала остыть. Неудобной показалась и система выдачи полотенец через обмен карточек. Для гостей корпуса C было бы логичнее организовать выдачу ближе к переходу в корпус. Также несколько раз утром просыпались из-за шума и топота с верхнего этажа. Несмотря на перечисленные недостатки, плюсов у отеля значительно больше. С удовольствием вернулись бы сюда снова, особенно уже вместе с детьми. Оценка — 8 из 10.

Замечательный семейный отель, все устроено красиво и с умом, шеф-повар просто чудо, постоянно удивляет кулинарными изысками, пироженными, есть отдельно свое кафе, отличный бассейн, спа, тренажерный зал, уличная площадка для игры в баскетбол, волейбол и тд. Для детей тоже полный восторг, кулинарные мастер-классы и многое другое. Отличный пирс, везде есть снэки, напитки, фрукты. Сервис удивляет. Пожалуй это один из самых лучших семейных отелей в стране и тем более в Геленджике

Отдыхали с 22 по 25 мая. Нет слов, чтобы описать удовольствие от этого места. Продумано все. Утром бокал холодного шампанского, еда бесподобная, огромное количество кондитерских изделий. Мы с мужем все три дня наслаждались разнообразными блюдами из нежнейшей говядины с салатами и овощами. Все, что только можно представить и захотеть есть все. Красная рыба во всех видах, фрукты любые.. киви, апельсины, груши, вообщем все исключительно. Прекрасная красивейшая территория, куча бассейнов, бильярд, джакузи, хамам, бары с пиццами. Игра в мафию отдельный кайф, спать даже не хотелось. Отличное обслуживание, приехали в 5 утра, всех зарегистрировали оперативно, отправились в гостевую комнату, выдали полотенца, покупались с дороги и отправились на завтрак, хотя оплаченные сутки еще не начались. Пляжная территория шикарная, так же бар, напитки, ступеньки к морю, все чисто, шезлонги и навесы. Вообщем непонятно даже, почему 4 звезды, этот отель по нашему мнению 5 звезд на сто процентов. Мы решили, что этот отель теперь наша любовь навсегда, семейный отдых здесь лучший просто. Спасибо, что вы есть и дай Бог вам процветания!!!

Нам очень все понравилось! Очень отзывчивый персонал! Ответят на любые вопросы, помогут в любой ситуации, решат любые проблемы и задачи. Разнообразное питание, много морепродуктов, свинина, говядина, курица. Рыба: окунь, кета, горбуша, форель. Около 10 разных бассейнов, как и крытые, так и открытые и с разной глубиной, джакузи, сауны. Мини аквапарк для детей, но мне тоже понравился 😊 вино, пиво, сидр, орешки с утра и до самой ночи! Анимация, как для деток, так и для взрослых. Сахарная вата, пикники, Бобла на мангале, коктейли, мороженое, пончики. Детская игровая комната, где можно оставить ребёнка под присмотром. Чистота. Не было замечено где-то не опрятности. Спасибо Вам большое! Желаем Вам, как можно больше благодарных людей

Отличный отель для семейного отдыха. Большая территория, много детских площадок. Бассейны с подогревом (в июне 2026 очень актуально). Есть крытый бассейн с горками. Питание на высшем уровне. Большой выбор первых и вторых блюд, салатов, выпечки и фруктов. Весь день анимация для детей и взрослых. По вечерам концертная программа. На пляже установлен большой пирс с несколькими спусками в воду, есть бар.

Моей семье невероятно понравилось в этом отеле! Это лучшее место для отдыха с детьми . Как для маленьких, так и для подростков там просто рай. Да и взрослые не будут скучать. Команда анимации - талантливые профессионалы, очень внимательные и приветливые , все до одного! Внимательный персонал, вкусные угощения, увлекательная детская анимация , зажигательная программа для взрослых, потрясающая атмосфера, природа, спорт площадки, спа, бассейны, номера!!! За ВСЕ огромное спасибо организаторам! ! ! Обязательно поедем еще!