Alean Family Biarritz

В целом отдыхом остались довольны. Из плюсов : -персонал отеля 10 из 10. Все приветливые, дружелюбные, отзывчивые. Аниматоры классные! -завтраки вкусные, выбор блюд большой. На обед и ужин еда посредственна, но все же есть из чего выбрать, голодным вряд-ли останешься. -кафе - кондитерская очень уютная, вкусные десерты и кофе. Бариста - душечки😄 -много активностей для всей семьи. Небольшой аквапарк на территории закрытого бассейна. -приятно удивил "вэлком десерт" и шампанское в номере. Номера чистые и комфортные. Что не понравилось: -Жалко что игристое наливают только на завтрак 😄не все хотят пить крепкий алкоголь днем -платная парковка, ещё и далековато от отеля. Хорошо было бы усилить контроль за выносом продуктов из ресторана. Хоть запрет на вынос продуктов и посуды стоит, все равно люди умудряются забрать с собой гору еды на тарелках. К сожалению, не все гости отеля понимают, что это нарушает гигиену отеля и грозит муравьями и тараканами... Отель хорош, руководство отеля - профессионалы, видно что сотрудниками занимаются и комплекс развивается. Но как же раздражает ужасное отношение невоспитанных гостей, которые не уважительно относятся и к имуществу отеля и другим отдыхающих, а отель никак на это не может повлиять...

Не первый раз приезжаем в этот отель, и как всегда остаемся в полном восторге. Отличная анимация, как для детей, так и для взрослых. С удовольствием участвовали всей семьей. Ребенок был счастлив, получая медали и дипломы. Ребята-аниматоры находят общий язык со всеми. Персонал очень дружелюбный и приветливый, приятно находиться в такой обстановке. Все дни пребывания получали удовольствие от отдыха. Питание разнообразное и вкусное, голодным не останется никто. Уборка в номере каждый день. Спасибо всей вашей команде, обязательно вернемся еще!