В моей первой гостинице на ресепшене работал некий Мухаммед, и про него говорили, что он без выходных и отпуска девять лет (карьерный рост, ага). Он был таким человеком, с которым меньше всего хотелось лишний раз взаимодействовать. Чувствовалось, что отсутствие отдыха сильно ударило по его психике — он заводился из-за любой мелочи! Помню, как-то гость забыл наушники мажорные, которые оказались с системой навигации, и вернулся за ними. Навигация показала, что гарнитура в отеле. В итоге Мухаммед допрашивал юного беллбоя, который положил эти наушники в карман. Думаю, методы были самые страшные.