Планетарий №1

Впечатления отвратительные! На холоде ждешь в очереди, чтобы сидеть или лежать на хлипких мешках В ХОЛОДЕ В ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЕ! Старая анимация, она зависает, и вообще не вяжется с музыкальным сопровождением (Интерстеллар с симфоническим оркестром). Пушки шумят, не греют. Гардероб в виде вешалок - как насмешка. Ожидание на улице в зиму, в помещении, где касса и тепло, можно было хотя бы скамейки поставить, с таким то ценником!

Сервиса нет, от слова совсем. Заплатить по 3500 за билет и за это получить жидкие кресло-мешки в холодном зале, мутную картинку, никак не связанную с музыкальной линией, ах ну да - и постоянный шум тепловых пушек, от которых толку ноль. Ходили на Интерстеллар. Нормально не организовано, а точнее - нет совсем места, где можно подождать начало концерта. Туалет холодный и грязный, хорошо хоть мыло есть. Позднее начало, можно было бы убрать один сеанс регулярного фильма и пододвинуть время концерта. Но коммерс, куда уж там.

Не вздумайте сюда ходить! Это ужасное место. По порядку: 1. Ходили в феврале, лёгкий морозец, но в помещение до последнего не пускают, мёрзнете пока время не выйдет 2. Туалет это нечто. Вход с улицы, температура внутри ненамного отличается от уличной, крайне некомфортные ощущения. Прибрать в туалете почему-то забывают, видимо и так сойдёт 3. Гардероб есть, но нам сразу порекомендовали не раздеваться, ибо в зале не май месяц 4. Вход в зал почти в полной темноте. Пришлось включать фонарики в телефонах, чтобы хоть что-то разглядеть. Неужели настолько тяжело сделать приглушённый свет, дабы люди могли без опасений занять свои места? 5. Просмотр фильмов совершенно разочаровал! Картика мутная, расплывчатая. Звук тоже оставляет желать лучшего - понимаешь в лучшем случае 30-40% сказанного, остальное разобрать невозможно 6. В зале оказалось действительно очень холодно Остались полностью разочарованы посещением этого заведения. Организатор к сожалению просто собирает с посетителей деньги, вообще не прилагая никаких усилий для создания комфортных условий.

Редко пишу отрицательные отзывы, но здесь придётся. Утром группа из 6 человек, в том числе многодетная семья, прибыли в планетарий, приобрёли билеты, но попали на утренний сеанс, на детскую программу, до 7-8 лет. Кассир предупредила, что, вначале, будет мультфильм, далее, что будет, нам не сообщили. Возрастной рейтинг утренней программы нам не сообщили, а он для дошкольного образования. По истечении сеанса мы спросили, а где научный показ, нам сказали- это все. Вызвали администратора, попросили вежливо, оставить детей посмотреть следующую программу, сами были готовы ждать вне зала. Попросили хотя бы на 10 минут детям показать, так как мы преодолели долгий путь в планетарий из Пскова. Но администратор сказал, надо читать расписание, все вы так говорите. Про клиентроцентричность, уважение к людям, видимо, сотрудники в планетарии не знают. На месте уважаемого собственника я бы проверил на проф пригодность администратора, от которого много, что зависит, в том числе гостеприимство в таком замечательном городе Санкт-Петербург. Нам предложили просто доплатить 4100 рублей. Бог с ними, не будем обижаться. Посоветуем ли своим знакомым посещать планетарий, - врят ли. Единственное, поблагодарил бы девушек на входе, которые прониклись нашим вопросом, и которые пытались нам помочь. Наша ситуация неординарная, не судите строго за этот совместный отзыв.