Приобрела билеты в партер на открытие джазового фестиваля в Филармонии им. Шостаковича, который состоялся 20.07.2026. К сожалению, вечер был безвозвратно испорчен, и виной тому не только внутренние, мягко говоря, странные «правила» заведения, но и вопиющая халатность звукорежиссеров.
По стечению независящих от меня обстоятельств (ремонт дороги, глухая пробка) я опоздала на 12 минут. Мои места были в партере (крайние по центральному ряду). Однако на входе меня категорически отказались пускать в зал, сославшись на то, что опаздывающие по «правилам администрации» обязаны занимать места на хорах (на диванах).
Хочу подчеркнуть: это грубейшее нарушение прав потребителя. Я оплатила билет в партер, разница в стоимости с диванами на хорах огромна. Мне фактически в одностороннем порядке навязали услугу совершенно другого качества. Более того, зона на хорах, куда меня отправили, оказалась «слепой и глухой» — ни нормального обзора сцены, ни качественного звука. Мои доводы о том, что я не помешаю другим зрителям, заняв свое законное место, ни на кого не подействовали. Абсолютное неуважение к публике и опора на придуманный регламент в ущерб здравому смыслу и Закону о защите прав потребителей.
Но даже если бы я сидела в партере, впечатление от музыки было бы испорчено. Звук был просто возмутительным! Великолепный оркестр Игоря Бутмана играл настолько громко и мощно, что напрочь перекрыл голос солиста. Голос и подача С. Мазаева просто тонули в оркестровой массе — ни одной фразы не было слышно четко. Все вокальные произведения были безнадежно испорчены этим чудовищным дисбалансом: вместо джаза зритель слышал голос вокалиста полностью задавленный оркестром.
* Филармонии им. Шостаковича должно быть стыдно за такое хамское отношение к зрителю и бездарную работу звукорежиссеров на фестивале такого уровня. Деньги и нервы потрачены впустую. Организаторам пора пересмотреть свои «правила» и начать уважать зрителей, а звукорежиссерам — научиться сводить звук так, чтобы оркестр не перекрывал голос вокалиста.