Выбрала Царь Палас для отдыха и релакса с мужем. Номер категории Джуниор Сьют (311).
Сам номер шикарный , по оснащению, у нас еще и боковой был с 3 окнами получается. Все прекрасно, кроме одного. Безумно скрипучая кровать , пордон . Ну какая ж тут романтика???((( …..
Прошу администрацию отеля решить этот деликатный вопрос, поскольку это про комфорт гостей .
Также мы, к сожалению, остались недовольны room service. Свой заказ ждали сидели голодные целых 1,5 часа! Так себе для отеля 5* … конечно …и никакой компенсации в качестве извинений.
В дополнении к этому, еще и наш сервировочный столик с грязной посудой простоял всю ночь (!!!) у номера прямо на этаже, никто его не увез, пока мы уже сами утром не попросили об этом …. Странная ситуация для отеля такого уровня… и камеры ведь на этаже везде.
В остальном и о хорошем 🙌
Основной ресторан понравился , по обслуживанию и по кухне. Приятная , улыбчивая официант Наталия (единственное сильно резал слух ее «Ложат» вместо «Кладут» 🥹), а так все чудесно.
SPA - Замечательный!!!! Эстетичный интерьер , хорошая сауна и особенно нам понравилась турецкая баня. Везде очень чисто, что важно! Также, я заметила как сотрудница спа тапочки гостей выставляет ровненько для эстетики).