Останавливались в данной гостинице с 1 по 3 мая.При выборе гостинице всегда учитываю чистоту,состояние мебели и предоставляемые услуги.Номер у нас был трёхместный.Номер идеально чистый,постельное белье и полотенца чистые.К самому номеру претензий вообще не было.Единственное что не было пульта от телевизора,когда сообщили это сотруднику,получили ответ, что мастера сегодня уже нет,завтра с утра все сделаем. Но утром самим пришлось напомнить,т к про нас конечно же забыли.Вопрос решили.Касаемо кухни, сразу предупредили что повара нет,поэтому только закуски и салаты из меню.Салаты/закуски были вкусными.В день заселения посетили спа центр.Остались очень довольны,10 из 10. Касаемо завтрака.Вот здесь испортили начало дня.С вечера когда мы озвучили что нам необходим завтрак, с нас сразу взяли оплату по 900 руб за каждого. Если б знала что представляет из себя завтрак, оплату бы не производила заранее. Подошли к кафе, уточнила где напитки. Потому что на столе кроме термопота ничего не стояло. На что мне ответили, что кофемашина сломалась (хотя с вечера она стояла на столе). Окей, если кофемашина сломалась, можно было обеспечить обычным растворимым кофе, сливками и сахаром. Мне, как человеку, начинающий свой день с кофе, просто было дикостью это видеть и слышать. Думаю ладно, попью чай, хотя могла просто чай попить в номере бесплатно. Но на столе не было ни стаканов для чая, ни заварки. Снова говорю администратору. Пришлось два раза уточнить касаемо чая. Через 7 минут принесли одноразовые пакетики с чаем и стаканы на две персоны. Из еды я даже ничего уже не смотрела, муж положил мне немного непонятной каши, потому что я уже была расстроена. В итоге съела пару ложек каши и попила обычный чай без ничего. Потому что элементарно не было стандартного набора: масло и сыра хотя бы. Вообщем завтраком мы не довольны от слова совсем. Потеряли только время. Если б знали,сразу поехали в другое кафе,где мы очень вкусно позавтракали.Завтрак 1 из 10. Это не стандарты гостиничного комплекса.