Понравилось: Отель расположен в центре города в шаговой доступности от ж/д вокзала, от автовокзала, с которого регулярно уходит автобус в аэропорт; от морского вокзала, у причала которого стоит на приколе как музей первый атомный ледокол «Ленин». Совсем рядом центральная Площадь пяти углов, продуктовые магазины Перекресток и Магнит; в соседнем доме кафе Очень Вкусно, где действительно можно вкусно и сытно поесть и насладиться десертом Северное сияние.
Номер -это двухкомнатная квартира, в одной комнате две односпальные кровати, в гостиной большой угловой раскладывающийся диван. Спальные места удобные, постельное белье цветное, не белое, но свежестиранное. Махровые полотенца темно-коричневые, но видно, что чистые, после стирки. В ванной комнате было всё необходимое: гель для душа, шампунь, мыло, фен. Пользовались стиральной машиной, имеющей очень удобный короткий режим стирки. Недостатки: дверная ручка ванной комнаты разболтана, изнутри открывается не сразу, и дети иногда застревали, звали на помощь; и закрывающий боковую сторону ванны экран от любого прикосновения выпадал, но не падал, тк упирался в стоящую рядом стиральную машину.
В квартире было чисто убрано, сантехника чистая. Посуды достаточно для приготовления еды. Есть посудомоечная машина с запасом таблеток на период проживания. Холодильник вместительный, чистый.
Мы прилетели раньше времени заселения (с 14.00), позвонили из аэропорта о том, что мы с детьми, и нам бы хотелось заселиться сразу по приезду и не ждать на морозе или где-то. Нам перезвонили, сказали, что квартира уже освобождена, в ней заканчивают уборку, и что нас там будут ждать. Горничная встретила нас очень вежливо, все показала, в том числе как открывать входную дверь с кодовым замком. Во время проживания проблем у нас не было, поэтому мы звонили на ресепшен только еще один раз перед отъездом, тк выезжали из квартиры поздно вечером, а не на следующее утро.
Не понравилось: Сама квартира чистая, оборудованная всем необходимым для проживания, но расположена на 4 этаже дома в подъезде, который выглядит ужасно: темно, грязно, под лестницей при входе что-то навалено; и на улице перед входом в подъезд лежали большие обледеневшие то ли камни, то ли мешки с замерзшим содержимым (песок?цемент?), и при подходе к двери подъезда надо было проявлять большую ловкость и осторожность, чтобы не поскользнуться и не упасть на эти камни.