Приехали отдыхать с другого города, впечатлений было много, очень понравиласт гостиница! Но если не случилось это: приехали в гостиницу в 23:30 последний день отдыха, поднялись в ресторан, там отказали в обслуживание т.к ресторан закрывался, но посоветовали заказать ужин в номер. Пришла в номер, звонить сделать заказ (меню лежит в номере, фото прилагаются). Из того что хотели заказать ничего небыло) все то водки был только оч дорогой коньяк, только один. Из меню по еде ничего не было. Звонить на решепшн, в номере нет номера. Спустились, сразу все нашлось. Сделали заказ, ждали 2 часа, заказ принесли в 02:00 ночи. Водки нет, варенники сухие, бульон с яйцом пашот принесли с обычным яйцом, официант стоял в номере посреди комнаты пока мы готовили оплату. Гостиница не дешёвая, а обслуживание на ноль, настроение испортили. После в 03:00 позвонили с бара гостиницы и спросили вы звонили, у нас пропущенный звонок, мы уже отдыхали, мы звонили в 00:00 когда хотели сделать заказ я сказала, мне ответили ой у нас наверное что то с телефоном) ужас. Привыезде ни каких извините, ничего ни кто не знает, очень не приятно.