Отели и гостиницы Novotel в Москве

Отличный номер, замечательные завтраки, тишина и спокойствие! Отличный персонал, всегда придут на помощь. Горничных не видно, но номер всегда чистый!

Красивый и стильный дизайн номеров и общественных зон. Фотозоны на каждом шагу. Много забавных активностей для детей и взрослых. Нам не приходилось скучать ни минуты. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Нам было здесь комфортно и приятно находиться! Ваши гости из Монголии💋

Красивые виды, наивкуснейшие завтраки, уютная атмосфера! Очень хочется так же отметить заботливый и внимательный персонал, спасибо за ваш труд и за ваше старание! Новотель Москва Сити - вы лучшие! :))

Мне очень понравился чистый небольшой бассейн, хаммам и сауна. Спа- центр работает с 09 до 21, есть массажный кабинет за отдельную плату. Номер уютный, тихий, мебель новая, кровать с высоким, упругим матрасом размером кингсайз. Удобно было перекусить, чай попить за прикроватным столиком, вроде мелочь, а приятно. В номере умудрились разместить угловой диванчик. Сплит-система понятна для регулировки. Еще небольшая деталь, которая оставила неизгладимое впечатление - это шампунь, гель для душа и мыло для рук морской СПА серии. Очень и очень рекомендую. При всем при этом стоимость невысокая

Хочу от всей души поблагодарить новотель в лице менеджера Ирины за помощь в организации поздравления гостю гостиницы. Я из другого города обратилась с просьбой к персоналу гостиницы и Ирина все сделала, украсила номер и даже разрешила оставить свой контакт для курьеров, что очень меня выручило. Я невероятно благодарна и шлю море благодарностей!!!это сервис, который впечатляет!!🙌🏼 такая клиентоориентированность встречается не часто🌺

Не раз останавливалась в этом отеле, подытожу плюсы и минусы: + абсолютная чистота в номерах + достаточно разнообразные завтраки, хоть и слегка обеднели с течением времени + супервежливый персонал + хорошо организовано хранение багажа после выезда + местоположение (рядом ТЦ Европейский, метро) + хорошая шумоизоляция + приятный (субъективно) интерьер, стандартно по всей сети Новотель + прекрасная водная зона: чистый горячий хаммам, сауна, бассейны - контингент проживающих: пьянь до утра на баре, приставучие пьяные мужики (выходишь на разнице во времени за кофе в холл, а там картина маслом) - бедное меню ресторана (за пределами завтрака), к тому же это невкусно, лучше обедать рядом в Европейском или где подальше - терраса в холодное время года закрыта, курящим придется спускаться на улицу через 2 лифта, кофе с видом на Москву тоже не попьешь даже в начале марта - в отеле прохладно, что в холле, что в номерах - медленный румсервис, долго несут даже тарелку, - сотрудники, которые не могут найти ножницы и не понимают, что такое скотч В целом - хорошо. По минусам, думаю, следствие экономии отеля для поддержания низких цен. Экономят на отоплении, на персонале (текучка, многие говорят «я тут работаю недавно»), недорогие номера (отсюда заезжие алкоголики без тормозов).

Понравилось очень панорамное окно, вид на сити, при этом шума в номере не слышно совсем. Персонал очень клиентоориентирован. Номера выполнены спокойных тонах, по-европейски минималистично. Классные очень качественные подушки и одеяла! В каждом номере гладильная доска и утюг - отлично. В ванной зеркало с подсветкой. Привлекательно выглядят разные эко фишки: туалетные принадлежности в номере не в пластике, а в крафт бумаге (кстати, зубная щетка бамбуковая), ложка для обуви металлическая. Воду приносили каждый день, большая стеклянная бутылка. Шампунь и гель для душа в ванной стоят в дозаторах, пользоваться удобнее намного, чем обычные саше по 5 гр, которые дают в гостиницах. Есть спа зона с массажными креслами и небольшим спорт залом. В целом, впечатление очень позитивное

Стильные номера в современном дизайне, отличный румсервис, шведский стол с отличной едой на завтрак. Все на высшем уровне. Также очень удобное расположение рядом с Киевской

Отличный отель,шикарные завтраки и супер клиентоориентированный менеджер по качеству!!! После такого одна зон хочется вернуться

Хороший отель своей сети, но номера очень маленькие, большой плюс что в номерах мини бар бесплатно, только поэтому 5 звезд 😺

Самый любимый отель с комфортным расположением! Возвращаемся сюда каждый раз, все на высоте, очень отзывчивые сотрудники и приятная атмосфера. Завтраки у вас бесподобные 😋 Из всех Новотелей - этот 10/10

Отличное расположение, как участнику системы лояльности, бонусы в виде приветственного коктейля, бесплатное позднее выселение, при наличии свободных номеров. Минус балл за крайнее проживание - были проблемы с питьевой водой на этаже, сломаны кулер, персонал на данную проблему не охотно реагировал.

Люблю этот бренд! Нравится локоничность и продуманность до мелочей. Стильный, уютный🥰 вкусные завтраки! Расположение просто шик! Впервые была в Сити… ну это прям мини-Дубай! Я в восторге!