Проживали здесь 2 суток, с 9 по 11 января с ребенком 3 года. Отличное место для семейного отдыха, теперь подробнее.
Плюсы:
- большое количество интересных мастерклассов как для взрослых, так и для детей. Аниматоры очень отзывчивые, вежливые и терпеливые))
отличный детский игровой клуб. В игровой очень много разнообразных игр для всех возрастов. Также есть персонал, который наблюдает за детьми и аниматоры, которые проводят разные конкурсы, аквагримы и тд. Номер комфортный. Мы жили в первом корпусе и там есть кафе на первом этаже , что очень удобно. Завтрак очень разнообразный, большинство блюд вкусные. Замечательная экоферма , молодой человек рассказал очень много интересного про животных, и хотелось бы отдельно отметить его любовь к своему делу. Конюшня также доступна для посещения для всех проживающих. Там же можно позаниматься верховой ездой с инструктором. Из спа услуг я ходила на массаж расслабляющий, понравилось. На территории есть каток и горки для тюбинга
По заявке бесплатно принесли нам детскую кровать в номер .
Посещение пришлось на мой день рождения и от отеля был приятный презент - бутылка шампанского и безе.
Из минусов: недостаточное качество уборки ( после прошлых жильцов было оставлено несколько использованных банок шампуней и тд; у нас в номере не было шампуней, гелей для душа - но это решаемо и после заявки нам принесли. Тапочки также были только одни. )
Перебои с водой из крана. Мы жили на третьем этаже и три раза у нас была неприятная ситуация - когда уже намылились в душе вода отключалась полностью. Ребята с ресепшена были вежливы и старались решить этот вопрос ( также отель оплатил один входной билет ребенку в хорсека кидс) , но вот три раза такая ситуация случалась.
На территории комплекса очень скользкая дорога. На детской площадке на улице было невозможно забраться на горки, так как там были все ступени во льду.
В целом есть свои недочеты, но посещение оставило приятное впечатление и желание приехать еще.