Плюсы:
- Красивая территория
- Хороший завтрак
- Теплый бассейн (подогрев до 33⁰ постоянно)
- Наличие игровой площадки и игровой комнаты
- Фитнес-зал, настольный теннис
- Возможность включить обеды и ужины в цену бронирования
Минусы:
- Не учтены пожелания при предоставлении номера
- Однообразный комплексный обед и ужин
- Отсутствие детского или диетического питания (есть детское меню, но вряд ли малышей можно кормить бургерами, наггетсами и картошкой фри)
- Негде погреть еду (только если пойти в их кафе и просить там погреть)
- Рядом нет магазинов
- В кафе Панорама пытаются "пропихнуть" оплату наличными или переводом - мужу терминал дали, а мне - нет
- Нет возможности позднего выезда, что бы там ни писала их программа привелегий.
Последнее для меня было критичным, т.к. есть годовалый ребенок, с которым не так-то просто долго сидеть на улице или в аэропорту.
Подходили заранее с просьбой предоставить поздний выезд (входит в концепцию Азимута), сказали подойти в день выезда. В день выезда ответили, что такой возможности нет, т к. именно в наш номер заезжают в 14.00. Не слишком поверила, т. к. сначала было "нет" и только после просьбы посмотреть, точно ли нет возможности, стали что-то "смотреть" в системе. Да и... Не спрашивают они о времени заезда, так что про заезд в 14.00: скорее всего, просто озвучили стандартное время заезда.
В итоге в 12 пришлось будить невыспавшегося ребенка для выезда и думать, куда податься с ним дальше.
Говорят, лучше всего запоминаются начало и конец. Увы, у нас он оставил отрицательные впечатления в итоге именно из-за работы ресепшена.