4 поставила только за персонал и лечение. А так твердая 3.
Плюсы:
1. Персонал - это тот кит, на котором держится санаторий!
Персонал 1 корпуса, где мы проживали, супер доброжелательный и отзывчивый, на наши просьбы реагировали очень быстро, радушно встретили.
Мед.персонал - все большие умнички, позитивные, внимательные, добрые.
2. Удачное расположение
3. Хорошая лечебная база
4. В целом, уютный номер (проживали в двухместном улучшенном 1 категории)
Минусы:
1. Еда. Понятно, что диет.меню, но оно может быть и вкусным и красиво выглядеть. Котлеты, тефтели, биточки, шницели - это тихий ужас🙈 (ощущение, что смешали с очень большим количеством сои или чего-то еще), совершенно не вкусно!
не хватало свежих овощей и фруктов, понятно, что зима, но 1 мандарин/яблоко - это несерьезно, при том, что большая часть стоимости путевки приходится на питание. (у нас она была оздоровительная) 05.01.26 - отравились (плохо стало вечером 5.01 и всю ночь на 6.01), при этом питались мы только в столовой, нигде больше не ели, 06.01 в столовую уже не пошли, пили смекту и полисорб.
2. Очень слабый сигнал WiFi, ловит только на 1 этаже
3. В номерах нет телефонов для связи с ресепшен, при том, что в санатории отдыхает много пожилых людей, вдруг кому-то станет плохо, как об этом сообщить?
4. Отсутствует парковка для гостей на собственном авто.
5. В номере по ночам было прохладно, продувало балконную дверь и однослойные пластиковые панели. (Нас спасли наши пледы)