В целом , на первый взгляд, отель хороший, 3 звезды как и заявлен.
Из плюсов:
✅ •очень доброжелательные админы, особенно молодой человек, вежливый и всегда готов помочь;
✅номер отличный-брали на 3 ночи с двумя детками 8.05-11.05 де люкс твин. Все есть необходимое.
✅расположение отличное-все рядом в пешей доступности и крепость в 10 мин пешком.
Из минусов:
❌ •питание-скудное и из вкусного только блинчики( которых по 5 шт приносили на весь отель) и кофе из кофе машины; одно и тоже каждый день. На выбор каша гречка или овсянка, рисовая ( соленая, невкусная) ; оладьи; колбаса; капуста, огурцы, помидоры ( вкусные овощи), яйца.
❌ уборка в номере за 3 дня была один раз и то попросили сами, потому что мусорка была переполнена. Та же история и с бутилированной водой, При въезде поставили и все. На следующий вечер спросили-сказали набрать из кулера ( вода не из бутылки , а фильтрованная), муж с сыном отравились водой и делили горшок ночью. На утро попросили дать бутылки воды-были удивлены, что нам не ставили в номер каждый день. Рекомендуем бутылочную воду покупать в магазине для чая и питья.
Возникли некоторые недоразумения по стирке белья, которые администратор решил быстро и оплату не взяли.
Много недочетов, и много «против», но ребята пытаются быстро решить все вопросы. Админам спасибо за доброту! Думаю, что мы еще сюда приедем, а минусы ребята учтут и исправят, особенно питание и стирка🥹