Отзывы о Imperial Resort&SPA

Очень понравился отель, прекрасный персонал (на ресепшен девочкам огромное спасибо за всё,не запомнили к сожалению имена, были 23-24 октября) заселение прошло быстро, в номер поставили доп. кровать- раскладушка. Территория красивая, облагороженная, приятно прогуляться вдоль пруда. К сожалению идёт ремонт и спа не работает (были предупреждены об этом заранее при бронировании). Полдня провели в аквапарке, а после него нас ждал сюрприз!!! Комплимент от заведения - фруктовая тарелка и поздравление от персонала с днём рождения дочери с вручением торта и пожеланиями. Дочь была очень рада!!! Сервис отличный, номер чистый, всё нужное в номере есть. При подключении к программе лояльности получили бонусы, которыми можно было расплатится в аквапарке. Из минусов - отсутствие лифта (проживали на 3 этаже) но для нас это не критично. Рекомендую 👍

Супер!!езжайте не пожалеете))рядом парк для прогулок,вкусная еда в ресторанах и не только,классный аквапарк!Отдельная благодарность персоналу!Отзывчивые и очень вежливые!Сервис на миллион!!за границей в 5ках такого отношения не всегда можно встретить…Желаю процветания!!Обязательно вернемся не раз!Торт просто сумасшедше вкусный!Благодарим за гостеприимство

Воспользовались акцией проживание в отеле + посещение аквапарка для семьи с двумя детьми. Есть парковка рядом с отелем, оставляли машину на несколько дней. Уборка в номере производилась каждый день. Вежливый персонал. Парковая зона рядом с отелем. Из минусов - отсутствие лифта, плохое качество сигнала на телевизоре... Но это скорее придирки. В общем все понравилось.

Приезжаем сюда не первый раз. Очень нравится сам отель, питание, плюс акции и близость к аквапарку. Из минусов - отсутствие лифта. У нас дети уже большие, для нас не критично. Но с коляской туда-сюда не натаскаешься, например. Ну и наличие спа и детской комнаты, которые не работают из-за ремонта. Мы, в общем-то были предупреждены об этом, претензий к персоналу нет. Но очень ждём, когда ремонт закончится, потому что для нас эти функции важны