Imperial Resort&SPA

Очень понравился отель, прекрасный персонал (на ресепшен девочкам огромное спасибо за всё,не запомнили к сожалению имена, были 23-24 октября) заселение прошло быстро, в номер поставили доп. кровать- раскладушка. Территория красивая, облагороженная, приятно прогуляться вдоль пруда. К сожалению идёт ремонт и спа не работает (были предупреждены об этом заранее при бронировании). Полдня провели в аквапарке, а после него нас ждал сюрприз!!! Комплимент от заведения - фруктовая тарелка и поздравление от персонала с днём рождения дочери с вручением торта и пожеланиями. Дочь была очень рада!!! Сервис отличный, номер чистый, всё нужное в номере есть. При подключении к программе лояльности получили бонусы, которыми можно было расплатится в аквапарке. Из минусов - отсутствие лифта (проживали на 3 этаже) но для нас это не критично. Рекомендую 👍

Супер!!езжайте не пожалеете))рядом парк для прогулок,вкусная еда в ресторанах и не только,классный аквапарк!Отдельная благодарность персоналу!Отзывчивые и очень вежливые!Сервис на миллион!!за границей в 5ках такого отношения не всегда можно встретить…Желаю процветания!!Обязательно вернемся не раз!Торт просто сумасшедше вкусный!Благодарим за гостеприимство

Всё понравилось. Приезжали с семьёй на выходные в аквапарк и по спеццене остановились в отеле. К нашему приезду уже поставили 2 раскладушки для детей (без всяких доплат), включили кондиционер и оставили небольшой сладкий комплимент из печенья и мармеладок. Завтрак отличный, по системе шведский стол, богатый выбор на любой вкус (очень вкусные сырники, без лишней манки, муки, просто восторг 😋). Были в аквапарке (в это время нам быстро и незаметно прибрали номер, даже расставили дочкиных зверей на кровати), погуляли по Александровскому парку, ужинали в ресторане Романовском и отдохнули в спа-салоне Эдельвейс (дети в это время развлекались в детской комнате). Есть, конечно, небольшие мелочи, но видно, что за местом следят и развивают. Отдохнули отлично!

Воспользовались акцией проживание в отеле + посещение аквапарка для семьи с двумя детьми. Есть парковка рядом с отелем, оставляли машину на несколько дней. Уборка в номере производилась каждый день. Вежливый персонал. Парковая зона рядом с отелем. Из минусов - отсутствие лифта, плохое качество сигнала на телевизоре... Но это скорее придирки. В общем все понравилось.

Отличное место. Классные уютные номера. Все чисто. Есть все необходимое и даже больше: халаты, полотенца, зубные принадлежности, ватные палочки, диски, шампунь, кондиционер, гель для душа, кондиционер для тела, губка для обуви, тапочки, телевизор, колонка с Алисой,утюг, швейные принадлежности и т.д. Сауна, бассейн. Устал перечислять) Завтрак разнообразный и очень вкусный. Мне все понравилось: думаю ещё вернусь сюда) ПС: На ресепшене сидят очень приятные и дружелюбные люди)