Понравилось: Удобное расположение, близко к историческому центру, совсем рядом станции метро красной, зелёной и оранжевой веток, в шаговой доступности много кафе, ресторанов на разный кошелёк.
Круглосуточно доступны кулеры с кипятком, вкусный кофе, чай, кексы; гладильная доска, утюг. При заезде чистое постельное бельё, полотенца. Оказался возможен ранний заезд и поздний выезд. Приветливые администраторы.
Не понравилось: За 9 дней не было ни одной полноценной уборки в номере. 5 дней из 9, во время уборки мы находились в номере, были по нашей просьбе заменены полотенца, оставлена туалетная бумага. Никто не интересовался можно ли убраться в номере в другое время. В те дни, когда нас в номере не было, убирался только мусор. Я понимаю, что так удобно, когда постояльцы сохраняют чистоту в номере, но ни одной смены постельного белья и влажной уборки за 9 дней - не понравилось.
Завтраки - в кафе рядом с отелем, вход через улицу. На выбор 3 варианта завтрака. Свежеприготовленая еда, но за 9 такое дней однообразие надоедает. Почему-то в кафе свободно разгуливает кот. Он, конечно, красивый и породистый, но это же заведение общественного питания. Кафе вполне рок-н-рольное, музыка и интерьер своеобразные, но кот - это перебор.
Одна из горничных ну очень уж неприветливая, даже суровая. Это совсем непривычно для Санкт-Петербурга.