Отзывы об Отель Ibis Астана

Понравилось: Отель очень понравился. Великолепное соотношение цены и качества. Номер чистый, Сантехника новая, кровати удобные.,есть сейф, плоский телевизор. Очень приветливый персонал. При просьбе заменить номер на аналогичный, но с двумя отдельными кроватями,заменили без проблем и без дополнительной оплаты. Понравился ресторан. Завтрак вполне разнообразен, вкусная каша, омлет, хлопья, выпечка и даже круасаны, большой выбор чая и кофе из аппарата. Т.к завтрак не был включён в оплату номера ,за него заплатила отдельно 2500 тг. Обед был заказан по меню. Ценник повыше,но очень вкусно! И грибной крем-суп, и стейк мясной, и салаты! Не понравилось: Очень жаль,что в номерах не предусмотрен чайник. Это стало бы большим плюсом в этом замечательном отеле.

Понравилось: Локация отеля неплохая, рядом останова, много нужных магазинчиков, есть где перекусить. Персонал вежливый, оперативно реагирует на все просьбы. Номер чистый, необходимые индивидуальные гигиенические имеются. Правда халаты несколько тесноватые, но чистые белоснежные. Кровать, матрацы удобные. Номер для троих очень тесноват, но это для нас не проблема. Завтраки полноценные, есть все необходимое, что мы едим на завтраках. Были фрукты, арбузы, сухофрукты, молочка, выпечка и.т.д. Рекомендую для проживания это отель Не понравилось: Один минус, в комнате были очень грязные окна, ну прямо очень!!!

Понравилось: Мягкий удобный матрац, тёплое одеяло, спалось замечательно. Хороший напор волы в душе. Подарочная бутылка воды в номере. Не понравилось: Пол мыл не достаточно чистым, в ванной под раковиной было несколько волос. Первый номер дали на последнем этаже, но мы рано радовались: зашли в номер, а там стоит отвратительный запах канализации, дышать невозможно. На ресепшене без проблем номер поменяли, в новом номере посторонних запахов не было, но зато было достаточно холодно! Нагревали температуру, включив тёплый кондиционер.

Понравилось: в целом достаточно довольна отелем! еда на завтраке была вкусной. я брала кашу, блины, фрукты, овощи и какое-нибудь мясо с гарниром. в номере каждый день убирались. персонал очень вежливый и приветливый! на все мои вопросы ответили и помогли Не понравилось: я жила в номере, который был разделён дверью с другим номером, поэтому была хорошая слышимость. я почти всегда молчала и старалась не шуметь, а вот мои соседи включали музыку в 5 утра или громко говорили) не знаю почему нельзя вести себя тише..

Понравилось: Расположение отеля отличное : до многих достопримечательностей можно дойти пешком Уборка номера каждый день Приветливый персонал Не понравилось: В номерах не открываются окна , в ночной период приходилось ставить кондиционер на обогрев , но тогда воздух становился очень сухим. В номере изначально не было пульта от телевизора ( по запросу его быстро принесли ), не было мусорки в комнате ( только в ванной , что неудобно ) , нет чайника и чашек Завтрак довольно скудный , кофе невкусный

Понравилось: Останавливалась на сутки (ночь переночевать). Прилетала на собеседование в посольство США (находится в пешей доступности от этого отеля). Впечатлила кухня в ресторане, всё очень вкусно. Всё устроило. Номер был с видом на город на 8 этаже, вечером вид из окна чудесный. Всё устроило. Порадовали ребята на ресепшн: заселили меня на час раньше. Не понравилось: Не понравились чужие черные длинные волосы на полу в ванной (я блондинка с короткой стрижкой). Минус 2 звезды за уборку.

Понравилось: Внимательный персонал. Чисто, опрятно. Смена полотенец, наличие гигиенических принадлежностей. Окошко в номере было. Видно, что установили намного позже фасада, но очень хорошо, что можно проветрить! Всё очень не плохо! Не понравилось: Подуставший ремонт. Премиум номер "с видом на город" на пятом этаже не оправдал надежд. Вид на прилегающий перекресток и рядом расположенные высотки. Наверное, нет смысла переплачивать за вид из окна! Нет холодильника в номере.

Понравилось: Бронировали 3 ночи. Отель соответствует заявленным цена-качество. На рецепшен предупредили, что уборка по запросу, но на второй день сами уточнили нужна ли уборка. Чисто. Очень дружелюбный персонал. В поле зрения и шаговой доступности несколько кафешек быстрого питания, а главное есть отделение Сбербанка, где можно снять тенге по норм. курсу с карты МИР. Не понравилось: " уставшая" система кондиционирования, но со второго-третьего раза включалась.

Понравилось: Расположение, тишина. Ресепшен (адекватные и отзывчивые), решали практически все проблемы. Не понравилось: Очень жарко в номере. Окна, не открываются. Кондиционер общий, без регулировки температуры. Нет даже маленького столика. Стул - один, хотя номер Premium. Холодильник в номере отсутствовал, пришлось выяснять с Администрацией, через час принесли... Бутилированная вода отсутствует. Завтрак - минимальное разнообразие, мало овощей и выпечки.

Понравилось: Отель расположен недалеко от центра. Рядом есть обменные пункты, супермаркеты, рестораны. Современный, большой отель, несколько лифтов, чистота и порядок в отеле и номерах. Персонал очень внимательный и вежливый, встретили и разместили очень быстро. Не понравилось: Вид из окна номера 5025 во двор, а не на город, как указывалось при бронировании, в номере нет фена

Понравилось: Здравствуйте, отель находится в шаговой доступности к достопримечательностям города, как мечеть, национальный музей, посольствам, концертного зала в форме пирамиды, к торговым центрам, кафе и ресторанов. нам очень понравилось вт номере чисто, уютно, убираются каждый день Не понравилось: нам всё понравилось, уже стоит красавица ёлка, поднимает настроение.

Понравилось: Очень дружелюбный персонал. Опрятный номер, хорошая уборка в номере. Кафе неплохое внизу, где можно с комфортом поесть и поработать (там вай-фай норм работает) Расположение неплохое, до любой кафешки в центре можно даже пешком дойти Не понравилось: Немного потрепанная душевая. Кондиционер живет своей жизнью, но душно не было. Ну и окна не открываются.

Понравилось: На reception очень доброжелательные сотрудники. Не только готовы помочь,но и помогают даже сверх обязанностей. Не понравилось: Останавливаемся второй раз и тапочки по-прежнему приходится просить. Либо их нет,либо только одна пара, хотя номер бронирунтся на двоих. Во второй приезд пришлось ждать замену номера,т.к.отведенный не был убран.