Отзывы об Отель Excelsior Hotel & Spa Baku

Понравилось: Великолепное отношение персонала к гостям по всем направлениям обслуживания. Прекрасная зона СПА. Не понравилось: Отель расположен не далеко от центра, но транспортная развязка возле отеля приводит к постоянной пробке на 20—30 минут с 8.00 до 20.00 ежедневно. Крайне не удобно. Питание на завтраках однообразное и не вкусное. Практически нет национальных десертов, которых в других отелях очень много, на третий день пребывания понимаешь, что на завтрак идти не хочется. Телевидение практически не работает— для пятизвездочных отелей отсутствие кабельного тв недопустимо.

Понравилось: Часто бываю в Баку и в этом отеле часто останавливаюсь. На ресепшене очень доброжелательный коллектив; почти все говорят на русском языке. Очень приятно было, в подарок получить несколько часов проживания до выезда так как частый гость ! Всегда продлила из за позднего выезда сутки. В крайний раз сказали в подарок. ☺️Спа бассейн просто очень нужны в наше время; там все имеется даже тренажёрный зал) очень атмосферно. Не понравилось: У всех бывают не достатки. Я приезжала по делам Бассейн , спа и тренажёрный зал замечательное продолжение дня и выходных.

Очень много прекрасной еды (национальной в том числе), свежевыжатый апельсиновый сок, при тебе приготовляют омлеты или яичницу и каждый день набор блюд немного меняется. Прекрасно. Номер небольшой и немного уставший, но есть все необходимое и все удобно. Прекрасный вид. Обслуживание идеальное - у нас возникла проблема в номере, так нас мгновенно переселили с повышением класса обслуживания.